Customer Obsession Tour: Celebrando 10 Años con Nuestros Clientes
Mientras celebrábamos nuestro décimo aniversario de empresa, sabíamos que queríamos honrar a las personas que nos trajeron hasta aquí: nuestros clientes. Por eso creamos nuestro Customer Obsession Tour: 10 ciudades, 10 oportunidades para conectar, compartir historias y celebrar las alianzas que mantienen nuestra industria en movimiento.
Durante los últimos meses, viajamos a Phoenix, Dallas-Fort Worth, Houston, San Diego, Cincinnati, Cleveland, Green Bay, Marinette, Minneapolis, y Milwaukee, conociendo a cientos de conductores, ejecutivos, gerentes de seguridad, gerentes de riesgo, equipos de operaciones y todos los que mantienen sus flotas funcionando sin problemas. Desde historias conmovedoras hasta comidas compartidas, e incluso algunas lágrimas, este tour nos recordó por qué hacemos lo que hacemos.
Aquí está un resumen parada por parada de nuestro viaje:
Phoenix
Nuestra primera parada marcó el tono para todo el tour, iniciando nuestras celebraciones de la Semana de Reconocimiento al Conductor con Duncan & Sons, Stewart Transport, Knight-Swift Transportation, y Buesing Corp. Celebramos a los conductores y equipos de flota, compartimos historias sobre lo que hace exitosas sus operaciones, y nos conectamos sobre la importancia de la seguridad y la tecnología para mantener a todos en el camino protegidos. Phoenix nos recordó lo vitales que son las relaciones para construir confianza y apoyar la excelencia de las flotas.
Dallas-Fort Worth y Houston
En Texas, pasamos tiempo con clientes en Dallas-Fort Worth y Houston, conociendo conductores increíbles y equipos de flota de All My Sons, Interstate Batteries, K. L. Breeden & Sons, Add On Systems, y Loomis. Desde demostraciones de tecnología hasta conversaciones conmovedoras, estas paradas destacaron la dedicación de equipos comprometidos con la seguridad, satisfacción y crecimiento de los conductores. Fue inspirador ver el impacto de alianzas sólidas en acción.
San Diego
Regresando a nuestras raíces en San Diego, celebramos con socios de flota en Fleet Forward y ATA MCE. Fue una oportunidad para reconectar con clientes de largo plazo, explorar innovaciones en tecnología de flotas y honrar a los conductores que mantienen las operaciones funcionando sin problemas todos los días. ¡Gracias a todos nuestros clientes que se unieron a nosotros para la cena y celebraciones de la fiesta posterior de ATA MCE!
Cincinnati
En Cincinnati, visitamos Rumpke para reunirnos con conductores, gerentes de seguridad y equipos de operaciones. Las conversaciones reforzaron nuestro compromiso compartido con la seguridad, eficiencia y apoyo a los conductores en su crecimiento profesional. Ver el orgullo que estos equipos tienen en su trabajo fue verdaderamente inspirador.
Cleveland
La parada en Cleveland se trató de honrar a Aim Transportation Solutions y a las personas que hacen exitosa su flota. Desde ejecutivos hasta conductores, celebramos la dedicación, trabajo en equipo y la adopción de tecnología para mejorar la seguridad y operaciones en todos los aspectos.
Green Bay
En nuestra visita a Green Bay, pasamos tiempo con Schneider, celebrando su legado de 90 años de innovación y seguridad. Nos conectamos con sus líderes de seguridad y capacitación, compartimos demostraciones en vivo de nuestra tecnología y disfrutamos el almuerzo con su equipo. Fue un recordatorio poderoso de qué tan profundamente están tejidos valores como "La Seguridad Primero" en el tejido de alianzas de largo plazo.
Marinette
Nuestro viaje comenzó al norte de Green Bay en Marinette, Wisconsin, donde visitamos Veriha Trucking, una empresa fundada por una familia con raíces profundas en seguridad, crecimiento y desarrollo de conductores. Pasamos el día con el liderazgo de Veriha y los campeones de Netradyne. También recorrimos la Academia de Conductores de Veriha y vimos a nuevos conductores entrenando en simuladores, incluyendo navegación en condiciones de nieve intensa. El día terminó con una cena de celebración llena de historias, perspectivas y esa cultura inconfundible de familia primero que define a Veriha.
Minneapolis
Para nuestra parada en Minneapolis, visitamos Halvor Lines en Rosemount, Minnesota, un socio de largo plazo cuyo compromiso con la seguridad y las personas brilla intensamente. Pasamos tiempo con su equipo durante la cena y recorridos del sitio, conociendo directores de seguridad, líderes de operaciones y conductores de primera mano. Fue un recordatorio poderoso del valor de las relaciones, la importancia de escuchar, y cuánto orgullo se invierte en construir juntos una cultura de seguridad y excelencia.
Milwaukee
Nuestra parada final nos llevó a Milwaukee, donde visitamos ABC Supply, una organización conocida por su fuerte cultura de seguridad, disciplina operativa y compromiso con la mejora continua. Nos reunimos con su equipo de liderazgo, campeones y conductores para aprender sobre su viaje instalando cámaras en 7,000 vehículos a través de 1,000 ubicaciones en solo 18 meses. Su enfoque hacia la gestión del cambio, incluyendo pruebas de un año lideradas por campeones dentro de la organización, fomentó la confianza, fortaleció la adopción, y ayudó a que los puntajes GreenZone subieran de 850 a 921 en un solo año.
Después de recorrer las instalaciones y celebrar estos logros con el equipo de ABC Supply, cerramos el día con una reunión animada en el lugar Henry Dorrbaker's de 20,000 pies cuadrados. Permanecemos agradecidos con los campeones que continúan impulsando seguridad, innovación y cultura positiva a través de su flota.
En esta temporada navideña, estamos agradecidos por nuestros clientes. Gracias por confiarnos la seguridad de sus flotas. Es una responsabilidad que tomamos en serio porque, como ustedes, queremos que todos lleguen a casa sanos y salvos con sus familias.
¡Emocionados de ver a dónde nos lleva el 2026!
¿Quiere proteger a los conductores y reducir costos?
Esa no es una pregunta engañada. Véanlo usted mismo con una demostración.