Tournée Obsession Client : Célébrons 10 ans avec nos clients
Alors que nous célébrions notre 10e anniversaire d'entreprise, nous savions que nous voulions honorer les personnes qui nous ont menés ici : nos clients. C'est pourquoi nous avons créé notre Tournée Obsession Client : 10 villes, 10 occasions de se connecter, partager des histoires et célébrer les partenariats qui font avancer notre industrie.
Au cours des derniers mois, nous avons voyagé à Phoenix, Dallas-Fort Worth, Houston, San Diego, Cincinnati, Cleveland, Green Bay, Marinette, Minneapolis, et Milwaukee, rencontrant des centaines de chauffeurs, dirigeants, gestionnaires de sécurité, gestionnaires de risques, équipes d'opérations et tous ceux qui maintiennent leurs flottes en bon fonctionnement. Des histoires touchantes aux repas partagés, et même quelques larmes, cette tournée nous a rappelé pourquoi nous faisons ce que nous faisons.
Voici un récapitulatif étape par étape de notre voyage :
Phoenix
Notre premier arrêt a donné le ton pour toute la tournée, lançant nos célébrations de la Semaine d'appréciation des chauffeurs avec Duncan & Sons, Stewart Transport, Knight-Swift Transportation, et Buesing Corp. Nous avons célébré les chauffeurs et les équipes de flotte, partagé des histoires sur ce qui rend leurs opérations réussies et discuté de l'importance de la sécurité et de la technologie pour protéger tous ceux qui sont sur la route. Phoenix nous a rappelé à quel point les relations sont vitales pour établir la confiance et soutenir l'excellence des flottes.
Dallas-Fort Worth et Houston
Au Texas, nous avons passé du temps avec des clients à travers Dallas-Fort Worth et Houston, rencontrant d'incroyables chauffeurs et équipes de flotte de All My Sons, Interstate Batteries, K. L. Breeden & Sons, Add On Systems, et Loomis. Des démonstrations technologiques aux conversations sincères, ces arrêts ont mis en évidence le dévouement d'équipes engagées envers la sécurité, la satisfaction et la croissance des chauffeurs. Il était inspirant de voir l'impact de partenariats solides en action.
San Diego
De retour à nos racines à San Diego, nous avons célébré avec nos partenaires de flotte à Fleet Forward et ATA MCE. C'était l'occasion de renouer avec des clients de longue date, explorer les innovations en technologie de flotte et honorer les chauffeurs qui maintiennent les opérations en marche chaque jour. Merci à tous nos clients qui nous ont rejoints pour le dîner et les célébrations après-party d'ATA MCE !
Cincinnati
À Cincinnati, nous avons visité Rumpke pour rencontrer les chauffeurs, gestionnaires de sécurité et équipes d'opérations. Les conversations ont renforcé notre engagement partagé envers la sécurité, l'efficacité et le soutien des chauffeurs dans leur croissance professionnelle. Voir la fierté que ces équipes mettent dans leur travail était vraiment inspirant.
Cleveland
L'arrêt de Cleveland était entièrement dédié à honorer Aim Transportation Solutions et les personnes qui rendent leur flotte performante. Des dirigeants aux chauffeurs, nous avons célébré le dévouement, l'esprit d'équipe et l'adoption de la technologie pour améliorer la sécurité et les opérations dans tous les domaines.
Green Bay
Lors de notre visite à Green Bay, nous avons passé du temps avec Schneider, célébrant leur héritage de 90 ans d'innovation et de sécurité. Nous nous sommes connectés avec leurs responsables de sécurité et de formation, avons partagé des démonstrations en direct de notre technologie et avons déjeuné avec leur équipe. C'était un rappel puissant de la façon dont des valeurs comme « La sécurité d'abord » sont profondément ancrées dans le tissu des partenariats à long terme.
Marinette
Notre voyage a commencé au nord de Green Bay à Marinette, Wisconsin, où nous avons visité Veriha Trucking, une entreprise fondée par une famille avec des racines profondes dans la sécurité, la croissance et le développement des chauffeurs. Nous avons passé la journée avec la direction de Veriha et les champions Netradyne. Nous avons également visité l'Académie des chauffeurs de Veriha et regardé de nouveaux chauffeurs s'entraîner sur des simulateurs, notamment naviguer dans des conditions de neige abondante. La journée s'est terminée par un dîner de célébration rempli d'histoires, d'idées et cette culture indéniable de la famille d'abord qui définit Veriha.
Minneapolis
Pour notre arrêt à Minneapolis, nous avons visité Halvor Lines à Rosemount, Minnesota, un partenaire de longue date dont l'engagement envers la sécurité et les gens brille de mille feux. Nous avons passé du temps avec leur équipe lors de dîners et visites du site, rencontrant directement les directeurs de sécurité, les responsables d'opérations et les chauffeurs. C'était un rappel puissant de la valeur des relations, de l'importance d'écouter et de la fierté qui va dans la construction d'une culture de sécurité et d'excellence ensemble.
Milwaukee
Notre dernier arrêt nous a menés à Milwaukee, où nous avons visité ABC Supply, une organisation reconnue pour sa forte culture de sécurité, sa discipline opérationnelle et son engagement envers l'amélioration continue. Nous avons rencontré leur équipe de direction, les champions et les chauffeurs pour apprendre leur parcours d'installation de caméras sur 7 000 véhicules dans 1 000 emplacements en seulement 18 mois. Leur approche de gestion du changement, incluant des tests d'un an menés par des champions au sein de l'organisation, a favorisé la confiance, renforcé l'adoption et aidé les scores GreenZone à passer de 850 à 921 en une seule année.
Après avoir visité les installations et célébré ces accomplissements avec l'équipe d'ABC Supply, nous avons clôturé la journée par un rassemblement animé au lieu Henry Dorrbaker's de 20 000 pieds carrés. Nous restons reconnaissants envers les champions qui continuent de promouvoir la sécurité, l'innovation et une culture positive dans leur flotte.
En cette saison des Fêtes, nous sommes reconnaissants envers nos clients. Merci de nous faire confiance pour la sécurité de vos flottes. C'est une responsabilité que nous prenons au sérieux car, comme vous, nous voulons que tout le monde rentre chez soi en sécurité auprès de sa famille.
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