Customer Obsession Tour: Празнуваме 10 години с нашите клиенти
Докато празнувахме нашата 10-годишнина на компанията, знаехме, че искаме да почетем хората, които ни доведоха дотук: нашите клиенти. Затова създадохме нашия Customer Obsession Tour: 10 града, 10 възможности за свързване, споделяне на истории и празнуване на партньорствата, които поддържат нашата индустрия да се движи напред.
През последните няколко месеца пътувахме до Phoenix, Dallas-Fort Worth, Houston, San Diego, Cincinnati, Cleveland, Green Bay, Marinette, Minneapolis, и Milwaukee, срещайки се с стотици шофьори, ръководители, мениджъри по безопасност, мениджъри по рискове, оперативни екипи и всички, които поддържат техните флоти да функционират безпроблемно. От сърдечни истории до споделени ястия, и дори няколко сълзи, това турне ни напомни защо правим това, което правим.
Ето резюме стъпка по стъпка от нашето пътуване:
Phoenix
Първата ни спирка зададе тона за цялото турне, започвайки нашите празнувания за Седмицата за оценяване на шофьорите с Duncan & Sons, Stewart Transport, Knight-Swift Transportation, и Buesing Corp. Празнувахме шофьори и екипи от флоти, споделихме истории за това какво прави техните операции успешни, и се свързахме относно важността на безопасността и технологиите в поддържането на всички на пътя защитени. Phoenix ни напомни колко жизненоважни са взаимоотношенията в изграждането на доверие и подкрепата на превъзходството на флотата.
Dallas-Fort Worth & Houston
В Тексас прекарахме време с клиенти както в Dallas-Fort Worth, така и в Houston, срещайки се с невероятни шофьори и екипи от флоти от All My Sons, Interstate Batteries, K. L. Breeden & Sons, Add On Systems, и Loomis. От технологични демонстрации до сърдечни разговори, тези спирки подчертаха отдадеността на екипите, ангажирани с безопасността, удовлетвореността и растежа на шофьорите. Беше вдъхновяващо да видим въздействието на силните партньорства в действие.
San Diego
Връщайки се към нашите корени в San Diego, празнувахме с партньори от флоти на Fleet Forward и ATA MCE. Това беше възможност да се свържем отново с дългогодишни клиенти, да изследваме иновациите в технологиите за флоти и да почетем шофьорите, които поддържат операциите да функционират безпроблемно всеки ден. Благодарим на всички наши клиенти, които се присъединиха към нас за вечерята на ATA MCE и следпразничните празнувания!
Cincinnati
В Cincinnati посетихме Rumpke, за да се срещнем с шофьори, мениджъри по безопасност и оперативни екипи. Разговорите подсилиха нашата обща ангажираност към безопасността, ефективността и подкрепата на шофьорите в тяхното професионално развитие. Да видим гордостта, която тези екипи изпитват към работата си, беше истински вдъхновяващо.
Cleveland
Спирката в Cleveland беше изцяло посветена на почитането на Aim Transportation Solutions и хората, които правят техния флот успешен. От ръководители до шофьори, празнувахме отдадеността, екипната работа и приемането на технологии за подобряване на безопасността и операциите в цялата организация.
Green Bay
При нашето посещение в Green Bay прекарахме време с Schneider, празнувайки техното 90-годишно наследство от иновации и безопасност. Свързахме се с техните лидери по безопасност и обучение, споделихме демонстрации на живо на нашата технология и се насладихме на обяд с техния екип. Това беше мощно напомняне за това колко дълбоко ценности като "Безопасност на първо място" са вплетени в структурата на дългосрочните партньорства.
Marinette
Нашето пътуване започна северно от Green Bay в Marinette, Wisconsin, където посетихме Veriha Trucking, семейно основана компания с дълбоки корени в безопасността, растежа и развитието на шофьорите. Прекарахме деня с ръководството на Veriha и шампионите на Netradyne. Също така разгледахме Академията за шофьори на Veriha и наблюдавахме нови шофьори да тренират на симулатори, включително навигиране в условия на силен сняг. Денят завърши с празнична вечеря, пълна с истории, прозрения и тази неподражаема култура "семейството на първо място", която дефинира Veriha.
Minneapolis
За нашата спирка в Minneapolis посетихме Halvor Lines в Rosemount, Minnesota, дългосрочен партньор, чиято ангажираност към безопасността и хората светва ярко. Прекарахме време с техния екип на вечеря и обиколки на обекта, срещайки се лично с директори по безопасност, оперативни лидери и шофьори. Това беше мощно напомняне за стойността на взаимоотношенията, важността на слушането и колко гордост се влага в изграждането на култура на безопасност и превъзходство заедно.
Milwaukee
Последната ни спирка ни заведе в Milwaukee, където посетихме ABC Supply, организация известна със своята силна култура на безопасност, оперативна дисциплина и ангажираност към непрекъсното подобрение. Срещнахме се с техния ръководен екип, шампиони и шофьори, за да научим за тяхното пътуване по инсталиране на камери на 7,000 превозни средства в 1,000 локации само за 18 месеца. Тяхният подход към управлението на промяната, включително едногодишно тестване ръководено от шампиони в организацията, насърчи доверието, засили приемането и помогна на GreenZone резултатите да се повишат от 850 до 921 за една година.
След обиколката на обектите и празнуването на тези постижения с екипа на ABC Supply, затворихме деня с оживено събиране във venue Henry Dorrbaker's с площ от 20,000 квадратни фута. Оставаме благодарни на шампионите, които продължават да движат безопасността, иновациите и позитивната култура в целия им флот.
Този празничен сезон сме благодарни на нашите клиенти. Благодарим ви, че ни доверявате безопасността на вашите флоти. Това е отговорност, която приемаме сериозно, защото, като вас, искаме всички да се прибират безопасно при семействата си.
Очакваме с нетърпение да видим къде ще ни заведе 2026 година!
Искате да защитите шофьорите и да намалите разходите?
Това не е трик въпрос. Вижте сами с демонстрация.