Customer Obsession Tour: 10 jaar vieren met onze klanten
Terwijl we ons 10-jarig bedrijfsjubileum vierden, wisten we dat we de mensen wilden eren die ons hier hebben gebracht: onze klanten. Daarom hebben we onze Customer Obsession Tour opgezet: 10 steden, 10 kansen om te verbinden, verhalen te delen en de partnerschappen te vieren die onze branche vooruit helpen bewegen.
De afgelopen maanden zijn we naar Phoenix, Dallas-Fort Worth, Houston, San Diego, Cincinnati, Cleveland, Green Bay, Marinette, Minneapolis, en Milwaukee gereisd, waar we honderden chauffeurs, leidinggevenden, veiligheidsmanagers, risicomanagers, operationele teams en iedereen die hun vloot soepel laat draaien hebben ontmoet. Van hartverwarmende verhalen tot gedeelde maaltijden, en zelfs een paar tranen, deze tour herinnerde ons eraan waarom we doen wat we doen.
Hier is een stop-voor-stop overzicht van onze reis:
Phoenix
Onze eerste stop zette de toon voor de hele tour en gaf het startsein voor onze Driver Appreciation Week vieringen met Duncan & Sons, Stewart Transport, Knight-Swift Transportation, en Buesing Corp. We vierden chauffeurs en vlootteams, deelden verhalen over wat hun operaties succesvol maakt, en verbonden over het belang van veiligheid en technologie om iedereen op de weg beschermd te houden. Phoenix herinnerde ons eraan hoe belangrijk relaties zijn voor het opbouwen van vertrouwen en het ondersteunen van vloot-excellentie.
Dallas-Fort Worth & Houston
In Texas brachten we tijd door met klanten in zowel Dallas-Fort Worth als Houston, waar we ongelooflijke chauffeurs en vlootteams ontmoetten van All My Sons, Interstate Batteries, K. L. Breeden & Sons, Add On Systems, en Loomis. Van technologiedemonstraties tot hartverwarmende gesprekken, deze stops benadrukten de toewijding van teams die zich inzetten voor chauffeursbeveiliging, tevredenheid en groei. Het was inspirerend om de impact van sterke partnerschappen in actie te zien.
San Diego
Terug naar onze roots in San Diego vierden we met vlootpartners bij Fleet Forward en ATA MCE. Het was een kans om te herenigen met langdurige klanten, innovaties in vloottechnologie te verkennen en de chauffeurs te eren die operaties elke dag soepel laten verlopen. Bedankt aan alle klanten die zich bij ons voegden voor het ATA MCE diner en feestviering!
Cincinnati
In Cincinnati bezochten we Rumpke om chauffeurs, veiligheidsmanagers en operationele teams te ontmoeten. De gesprekken versterkten onze gedeelde toewijding aan veiligheid, efficiëntie en het ondersteunen van chauffeurs in hun professionele groei. Het zien van de trots die deze teams hebben in hun werk was werkelijk inspirerend.
Cleveland
Cleveland's stop draaide helemaal om het eren van Aim Transportation Solutions en de mensen die hun vloot succesvol maken. Van leidinggevenden tot chauffeurs, we vierden toewijding, teamwork en de adoptie van technologie om veiligheid en operaties over de hele linie te verbeteren.
Green Bay
Bij ons bezoek aan Green Bay brachten we tijd door met Schneider, waarbij we hun 90-jarige erfenis van innovatie en veiligheid vierden. We maakten contact met hun veiligheids- en trainingsleiders, deelden live demo's van onze technologie en genoten van de lunch met hun team. Het was een krachtige herinnering aan hoe diep waarden zoals "Safety First" verweven zijn in het weefsel van langdurige partnerschappen.
Marinette
Onze reis begon ten noorden van Green Bay in Marinette, Wisconsin, waar we Veriha Trucking bezochten, een door een familie opgerichte onderneming met diepe wortels in veiligheid, groei en chauffeursontwikkeling. We brachten de dag door met Veriha's leiderschap en Netradyne kampioenen. We bezochten ook Veriha's Driver Academy en zagen nieuwe chauffeurs trainen op simulatoren, inclusief navigeren in zware sneeuwomstandigheden. De dag eindigde met een dinerviering vol verhalen, inzichten en die onmiskenbare familie-eerst cultuur die Veriha definieert.
Minneapolis
Voor onze Minneapolis stop bezochten we Halvor Lines in Rosemount, Minnesota, een langdurige partner wiens toewijding aan veiligheid en mensen helder schijnt. We brachten tijd door met hun team tijdens diner en rondleidingen, ontmoetten veiligheidsdirecteuren, operationele leiders en chauffeurs rechtstreeks. Het was een krachtige herinnering aan de waarde van relaties, het belang van luisteren en hoeveel trots er gaat in het samen opbouwen van een cultuur van veiligheid en excellentie.
Milwaukee
Onze laatste stop bracht ons naar Milwaukee, waar we ABC Supply bezochten, een organisatie bekend om hun sterke veiligheidscultuur, operationele discipline en toewijding aan continue verbetering. We ontmoetten hun leiderschapsteam, kampioenen en chauffeurs om te leren over hun reis van het installeren van camera's op 7.000 voertuigen over 1.000 locaties in slechts 18 maanden. Hun aanpak van verandermanagement, inclusief een jaar durende tests geleid door kampioenen binnen de organisatie, bevorderde vertrouwen, versterkte adoptie en hielp GreenZone scores stijgen van 850 naar 921 in één jaar.
Na het bezoeken van faciliteiten en het vieren van deze prestaties met het ABC Supply team, sloten we de dag af met een levendige bijeenkomst in de 20.000 vierkante meter grote Henry Dorrbaker's locatie. We blijven dankbaar voor de kampioenen die doorgaan met het stimuleren van veiligheid, innovatie en positieve cultuur in hun vloot.
Dit vakantieseizoen zijn we dankbaar voor onze klanten. Bedankt dat jullie ons vertrouwen met de veiligheid van jullie vloten. Het is een verantwoordelijkheid die we serieus nemen omdat we, net als jullie, willen dat iedereen veilig thuiskomt bij hun families.
Verheugd om te zien waar 2026 ons naartoe brengt!
Wilt u chauffeurs beschermen en de kosten verlagen?
Dat is geen moeilijke vraag. Overtuig uzelf met een demo.