Aumente la retención de conductores con una sólida cultura de seguridad de flotas

La creación de una sólida cultura de seguridad en la industria de flotas es una parte integral de una estrategia efectiva de gestión de riesgos. Puede aumentar la retención de controladores, aumentar la eficiencia del negocio y el ahorro de costos, así como mejorar la moral entre los empleados.Pero, ¿cómo se asegura de que su programa de retención de conductores respalde una sólida cultura de seguridad de la flota? A continuación, se presentan algunos consejos y mejores prácticas sobre el uso de un sistema de seguridad de flotas para atraer, retener y empoderar a los conductores.

Comprender la importancia de la apreciación del conductor

Si bien la tasa de rotación actual es del 90 por ciento en la mayoría de los segmentos de transporte, se puede romper el ciclo. Al incorporar características simples que se enfocan en mantener a sus conductores motivados, enfocados y reconocidos - mientras se usa la tecnología para mantenerlos seguros.La motivación se puede lograr a través de recompensas y otros incentivos, especialmente para aquellos con un historial de manejo sobresaliente después de completar con éxito numerosas rutas.Se pueden implementar sistemas de calificación para recompensar a los conductores de alto rendimiento y conocer las dificultades que enfrentan los conductores de bajo rendimiento. Esto crea un punto focal en cualquier comunicación entre los impulsores y la gerencia.La comunicación continua es necesaria para que cualquier organización prospere, y no es diferente cuando se trata de conductores. Hágase las siguientes preguntas:

• ¿Con qué facilidad pueden sus conductores expresar quejas relacionadas con su desempeño y seguridad?
• ¿Es normal en tu empresa apagar inconscientemente a los conductores cuando ellos hacen oír estas quejas?
• ¿Existen sistemas para atender rápidamente estas quejas, o los conductores tienen que hacer un seguimiento varias veces antes de que se haga algo?

Estos son factores importantes a la hora de crear un ambiente de trabajo en el que los conductores puedan realizar sus trabajos de manera segura. Su empresa debe hacer una política oficial para proporcionar un canal directo de comunicación; esto fomentará el diálogo abierto y la mejora del conductor.

Cómo la administración de seguridad basada en datos puede ayudar a la retención

Con el fin de aumentar la retención de conductores, un sistema confiable de análisis de performance es crucial. Aunque obtener la aceptación del conductor para estos sistemas puede ser un desafío, existen soluciones efectivas para agilizar el proceso. Uno de los principales problemas que tienen los conductores con las cámaras de salpicadero es marcarlas erróneamente por conducir de manera insegura, lo que puede afectar negativamente sus ingresos y elegibilidad para incentivos de seguridad.A través del uso de un aplicación móvil centrada en el controlador, los conductores pueden realizar un seguimiento preciso de su propio desempeño de conducción. La aplicación Driver•i utiliza datos de GreenZone Score para dar a los conductores una imagen en tiempo real de su comportamiento positivo y riesgoso. Con esta información, los conductores pueden tomar decisiones informadas sobre su propia seguridad y realizar los ajustes necesarios a sus hábitos de manejo.

La app también incorpora coaching virtual, que permite a los conductores tomar el control de su propio desempeño en materia de seguridad. Esto significa que los conductores pueden ser proactivos para mejorar sus habilidades de manejo y evitar conductas de conducción peligrosas. Al hacerlo, evitan ser marcados por las cámaras y mantienen su elegibilidad para programas de incentivos de seguridad.

“Comenzamos con una puntuación de la flota objetivo de 850 [sobre 1000]. Ahora estamos muy por encima de eso. Nos reunimos con todos por debajo de la meta y trabajamos con ellos para mejorar. Durante nuestras charlas recomendamos que los conductores usen la aplicación móvil; es mucho más fácil si obtienen la información en tiempo real. Una vez que ven los datos, saben lo que tienen que hacer”. Director Ejecutivo Rod Cooper, Transporte Clásico

Los datos positivos de rendimiento de conducción capturados con la aplicación móvil le permiten retener a sus conductores a través del reconocimiento y las recompensas. Los conductores que demuestran consistentemente un comportamiento de conducción seguro y responsable pueden ganar dinero Recompensas y reconocimientos de sus empleadores. Y, lo que es más importante, los conductores que son reconocidos por su arduo trabajo tienden a quedarse con la empresa.

Encontrar el sistema de seguridad de flota adecuado: una talla no sirve para todos

Nuestro objetivo es simple, hacer grandes a los buenos conductores. Más importante aún, nuestro objetivo es mantener seguros a los conductores y, por extensión, a otros usuarios de la carretera. Elegir la tecnología adecuada para su flota puede ayudar con algo más que recopilar y analizar datos. De hecho, incorporando tecnología avanzada de video e inteligencia artificial las operaciones de su flota pueden tener un impacto directo en su capacidad para retener conductores. Es esencial por las siguientes razones:Visibilidad completa Tener una cámara de salpicadero de flota que proporciona visibilidad ayuda a la retención del conductor de múltiples maneras. Proporciona a los conductores una sensación de seguridad ya que saben que sus acciones son captadas y revisadas en caso de alguna disputa o incidente. Esto reduce la probabilidad de acusaciones falsas y ayuda a los conductores a sentirse más protegidos en la carretera.Además, las cámaras de salpicadero de flotas brindan a los gerentes información valiosa sobre el comportamiento del conductor. Esta información se utiliza para identificar áreas donde los conductores pueden necesitar capacitación o soporte adicional, lo que en última instancia conduce a una mayor satisfacción y retención en el trabajo.

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‍Mejor comunicación Tus conductores deben sentirse protegidos y valorados como empleado. Por proporcionar una plataforma para la voz de preocupaciones, y demostrando que te importa cómo tus conductores mejoran en el trabajo, les estás mostrando que el trabajo que realizan es importante. También estás demostrando lo importante que es su seguridad para ti. Esto los motiva a seguir trabajando para su organización.Obtenga la imagen completa Driver•i dash cam alert Cuando la tecnología muestra la imagen completa de cada conductor de principio a fin, puede servir como mediador durante un conflicto.Acusar a un conductor de ser culpable, especialmente cuando no pueden probar su inocencia, es un enorme asesino de moral. Esto se evita comprobando la base de datos respaldada por inteligencia artificial de su sistema de seguridad para ver dónde se produjeron los errores. De esta manera, las denuncias se fundamentan con comprobantes y los conductores son tratados de manera justa durante el proceso de exoneración.Si bien poder brindar contexto cuando algo sale mal es valioso, ser capaz de capturar una conducción segura es mejor. Driver•i utiliza el GreenZone Score - una puntuación rodante basada en comportamientos de conducción positivos y riesgosos durante todo el viaje de un conductor.Esta puntuación muestra cómo un conductor toma activamente decisiones seguras de manejo, como cuando mantiene el límite de velocidad o llega a una parada controlada en un semáforo.

Pensamientos finales

Las flotas que buscan aumentar la retención de conductores reconocen la importancia de construir un plan efectivo para crear un ambiente de trabajo positivo y seguro. Dé el siguiente paso en la creación de un entorno de trabajo más seguro con el sistema de cámaras para flotas de IA de Driver•i en la actualidad. Con características avanzadas diseñadas específicamente para flotas, este sistema es una parte integral de una estrategia de seguridad exitosa.