Augmenter la rétention des conducteurs grâce à une solide culture de sécurité de la flotte

La création d'une solide culture de sécurité dans l'industrie du parc automobile fait partie intégrante d'une stratégie efficace de gestion des risques. Il peut augmenter la rétention des conducteurs, accroître l'efficacité de l'entreprise et les économies de coûts, ainsi que le moral des employés. Mais comment assurez-vous que votre programme de maintien en poste des chauffeurs appuie une solide culture de sécurité de la flotte ? Voici quelques conseils et pratiques exemplaires sur l'utilisation d'un système de sécurité de la flotte pour attirer, retenir et responsabiliser les conducteurs.

Comprendre l'importance de l'appréciation des conducteurs

Bien que le taux de roulement actuel soit de 90 % dans la plupart des segments du transport, vous pouvez briser le cycle. En incorporant des fonctionnalités simples qui mettent l'accent sur : garder vos chauffeurs motivés, concentrés et reconnus - tout en utilisant la technologie pour assurer leur sécurité.La motivation peut être obtenue au moyen de récompenses et d'autres incitatifs, en particulier pour ceux qui ont un dossier de conduite exceptionnel après avoir effectué avec succès de nombreux routes.Des systèmes de notation peuvent être mis en place pour récompenser les conducteurs très performants et se renseigner sur les difficultés que rencontrent les conducteurs moins performants. Cela crée un point focal dans toute communication entre les chauffeurs et la direction. Une communication continue est nécessaire pour que toute organisation prospère, et ce n'est pas différent en ce qui concerne les conducteurs. Posez-vous les questions suivantes :

• Dans quelle mesure vos chauffeurs peuvent-ils exprimer facilement des plaintes relatives à leur rendement et à leur sécurité ?
• Est-ce normal dans votre entreprise d'arrêter inconsciemment des chauffeurs lorsqu'ils expriment ces plaintes ?
• Existe-t-il des systèmes en place pour traiter rapidement ces plaintes, ou les conducteurs doivent-ils effectuer un suivi plusieurs fois avant que quoi que ce soit soit fait ?

Ce sont des facteurs importants lorsqu'il s'agit de créer un environnement de travail dans lequel les conducteurs peuvent exercer leur travail en toute sécurité. Votre entreprise devrait établir une politique officielle pour fournir un canal de communication direct - cela favorisera un dialogue ouvert et l'amélioration des conducteurs.

Comment la gestion de la sécurité axée sur les données peut aider à la rétention

Afin d'accroître la rétention des conducteurs, un système fiable d'analyse du rendement est cruciale. Bien qu'il puisse être difficile d'obtenir l'adhésion du conducteur pour ces systèmes, il existe des solutions efficaces pour rationaliser le processus. L'un des principaux problèmes que les conducteurs ont avec les caméras de tableau de bord est de les signaler par erreur pour conduite dangereuse, ce qui peut avoir une incidence négative sur leur revenu et leur admissibilité aux incitatifs de sécurité.Grâce à l'utilisation d'un application mobile axée sur le conducteur, les conducteurs sont en mesure de suivre avec précision leurs propres performances de conduite. L'application Driver•i utilise les données du GreenZone Score donner aux conducteurs une image en temps réel de leur comportement positif et risqué. Grâce à ces renseignements, les conducteurs peuvent prendre des décisions éclairées au sujet de leur propre sécurité et apporter les ajustements nécessaires à leurs habitudes de conduite.

L'application intègre également coaching virtuel, qui permet aux conducteurs de prendre le contrôle de leur propre rendement en matière de sécurité. Cela signifie que les conducteurs peuvent être proactifs en améliorant leurs compétences de conduite et en évitant les comportements dangereux au volant. Ce faisant, ils évitent d'être signalés par les caméras et maintiennent leur admissibilité aux programmes d'encouragement à la sécurité.

« Nous avons commencé avec un score cible de 850 [sur 1 000] pour la flotte. Maintenant, nous sommes bien au-dessus de ça. Nous rencontrons toutes les personnes en deçà de la cible et travaillons avec elles pour nous améliorer. Au cours de nos entretiens, nous recommandons aux conducteurs d'utiliser l'application mobile - c'est tellement plus facile s'ils obtiennent les informations en temps réel. Une fois qu'ils voient les données, ils savent ce qu'ils doivent faire. » Directeur général Rod Cooper, Transport classique

Les données positives sur le rendement de conduite capturées avec l'application mobile vous permettent de fidéliser vos conducteurs grâce à la reconnaissance et aux récompenses. Les conducteurs qui démontrent constamment un comportement sécuritaire et responsable au volant peuvent gagner de l'argent récompenses et reconnaissance de la part de leurs employeurs. Et, plus important encore, les conducteurs reconnus pour leur travail acharné ont tendance à rester dans l'entreprise.

Trouver le bon système de sécurité de la flotte : une taille unique ne convient pas à tous

Notre objectif est simple : rendre les bons conducteurs formidables. Plus important encore, notre objectif est d'assurer la sécurité des conducteurs et, par extension, des autres usagers de la route. Choisir la bonne technologie pour votre flotte peut vous aider à bien plus que la simple collecte et l'analyse de données. En fait, l'incorporation technologie vidéo avancée et intelligence artificielle les opérations de votre flotte peuvent avoir une incidence directe sur votre capacité de retenir les chauffeurs.C'est essentiel pour les raisons suivantes :Visibilité totale Le fait d'avoir une caméra de tableau de bord pour la flotte qui offre de la visibilité aide le conducteur à fidéliser de multiples façons. Il donne aux conducteurs un sentiment de sécurité puisqu'ils savent que leurs actions sont saisies et examinées en cas de différend ou d'incident. Cela réduit la probabilité de fausses accusations et aide les conducteurs à se sentir mieux protégés sur la route.De plus, les caméras de tableau de bord de la flotte fournissent aux gestionnaires des informations précieuses sur le comportement des conducteurs. Ces renseignements sont utilisés pour cerner les domaines où les conducteurs pourraient avoir besoin de formation ou de soutien supplémentaire, ce qui, en fin de compte, se traduit par une satisfaction et une rétention au travail accrues.

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‍Meilleure communication Vos chauffeurs doivent se sentir protégés et valorisés en tant qu'employé. Par fournir une plateforme pour exprimer les préoccupationset en montrant que vous vous souciez de la façon dont vos chauffeurs s'améliorent au travail, vous leur montrez que le travail qu'ils font est important. Vous montrez également à quel point leur sécurité est importante pour vous. Cela les motive à continuer de travailler pour votre organisation.Obtenez une vue d'ensemble Conducteur•i alerte par caméra de tableau de bord Lorsque la technologie donne une image complète de chaque conducteur du début à la fin, elle peut servir de médiateur lors d'un conflit. Accuse un conducteur d'être fautif, surtout lorsqu'il ne peut pas prouver son innocence, est un énorme tueur de moral. Vous évitez cela en vérifiant la base de données de votre système de sécurité basée sur l'intelligence artificielle pour voir où des erreurs se sont produites. De cette façon, les allégations sont étayées par des preuves et les conducteurs sont traités équitablement pendant le processus d'exonération. Même s'il est important de pouvoir fournir un contexte lorsque quelque chose ne va pas, il est préférable de pouvoir capturer la conduite sécuritaire. Driver•i utilise le GreenZone Score - un score de roulement fondé sur des comportements de conduite positifs et risqués pendant tout le trajet d'un conducteur. Ce score montre comment un conducteur prend activement des décisions de conduite sécuritaires, par exemple lorsqu'il maintient la limite de vitesse ou s'arrête de manière contrôlée à un feu de signalisation.

Réflexions finales

Les flottes qui cherchent à accroître la rétention des conducteurs reconnaissent l'importance d'élaborer un plan efficace pour créer un environnement de travail positif et sécuritaire. Prochaine étape en créant un environnement de travail plus sûr grâce au système de caméras de flotte d'IA de Driver•i aujourd'hui. Doté de fonctions avancées conçues spécifiquement pour les flottes, ce système fait partie intégrante d'une stratégie de sécurité réussie.