Augmenter la rétention des conducteurs avec une culture de sécurité de flotte solide

Créer une culture de sécurité solide dans l'industrie des flottes fait partie intégrante d'une stratégie efficace de gestion des risques. Cela peut augmenter la rétention des conducteurs, accroître l'efficacité opérationnelle et les économies de coûts, ainsi qu'améliorer le moral des employés. Mais comment vous assurer que votre programme de rétention des conducteurs soutient une culture de sécurité de flotte solide? Voici quelques conseils et meilleures pratiques pour utiliser un système de sécurité de flotte afin d'attirer, retenir et autonomiser les conducteurs.

Comprendre l'importance de la reconnaissance des conducteurs

Bien que le taux de roulement actuel soit de 90 pour cent dans la plupart des segments de transport, vous pouvez briser ce cycle. En intégrant des fonctionnalités simples qui se concentrent sur maintenir vos conducteurs motivés, concentrés et reconnus - tout en utilisant la technologie pour les garder en sécurité. La motivation peut être accomplie grâce à des récompenses et autres incitatifs, surtout pour ceux ayant un dossier de conduite exceptionnel après la réussite de nombreux trajets. Des systèmes de notation peuvent être mis en place pour récompenser les conducteurs performants et découvrir les difficultés auxquelles font face les conducteurs moins performants. Cela crée un point focal dans toute communication entre les conducteurs et la direction. La communication continue est nécessaire pour qu'une organisation prospère, et ce n'est pas différent quand il s'agit des conducteurs. Posez-vous les questions suivantes:

• Avec quelle facilité vos conducteurs peuvent-ils exprimer leurs plaintes concernant leur performance et leur sécurité?
• Est-il normal dans votre entreprise de faire taire inconsciemment les conducteurs quand ils expriment ces plaintes?
• Y a-t-il des systèmes en place pour traiter rapidement ces plaintes, ou les conducteurs doivent-ils faire plusieurs suivis avant que quelque chose soit fait?

Ce sont des facteurs importants lors de la création d'un environnement de travail dans lequel les conducteurs peuvent accomplir leur travail en sécurité. Votre entreprise devrait établir une politique officielle pour fournir un canal de communication direct - cela encouragera le dialogue ouvert et l'amélioration des conducteurs.

Comment la gestion de la sécurité basée sur les données peut aider la rétention

Afin d'augmenter la rétention des conducteurs, un système d'analyse de performance fiable est crucial. Bien qu'obtenir l'adhésion des conducteurs pour ces systèmes puisse être difficile, il existe des solutions efficaces pour rationaliser le processus. L'un des principaux problèmes que les conducteurs ont avec les caméras de tableau de bord est qu'elles les signalent à tort pour conduite dangereuse, ce qui peut impacter négativement leurs revenus et leur admissibilité aux incitatifs de sécurité. Grâce à l'utilisation d'une application mobile axée sur le conducteur, les conducteurs sont capables de suivre avec précision leur propre performance de conduite. L'application Driver•i utilise les données du Score GreenZone pour donner aux conducteurs un aperçu en temps réel de leur comportement positif et risqué. Avec cette information, les conducteurs peuvent prendre des décisions éclairées concernant leur propre sécurité et apporter les ajustements nécessaires à leurs habitudes de conduite.

L'application intègre également le coaching virtuel, qui permet aux conducteurs de prendre le contrôle de leur propre performance de sécurité. Cela signifie que les conducteurs peuvent être proactifs dans l'amélioration de leurs compétences de conduite et éviter les comportements de conduite dangereux. Ce faisant, ils évitent d'être signalés par les caméras et maintiennent leur admissibilité aux programmes d'incitatifs de sécurité.

"Nous avons commencé avec un objectif de score de flotte de 850 [sur 1000]. Maintenant nous sommes bien au-dessus de cela. Nous rencontrons tous ceux en dessous de l'objectif et travaillons avec eux pour s'améliorer. Lors de nos discussions, nous recommandons aux conducteurs d'utiliser l'application mobile - c'est tellement plus facile s'ils obtiennent l'information en temps réel. Une fois qu'ils voient les données, ils savent ce qu'ils doivent faire." PDG Rod Cooper, Classic Transportation

Les données de performance de conduite positive capturées avec l'application mobile vous permettent de retenir vos conducteurs grâce à la reconnaissance et aux récompenses. Les conducteurs qui démontrent constamment un comportement de conduite sécuritaire et responsable peuvent gagner des récompenses monétaires et la reconnaissance de leurs employeurs. Et, plus important encore, les conducteurs qui sont reconnus pour leur travail acharné ont tendance à rester avec l'entreprise.

Trouver le bon système de sécurité de flotte: une taille unique ne convient pas à tous

Notre objectif est simple, faire de bons conducteurs d'excellents conducteurs. Plus important encore, notre objectif est de garder les conducteurs et par extension, les autres usagers de la route, en sécurité. Choisir la bonne technologie pour votre flotte peut aider avec plus que simplement collecter et analyser les données. En fait, intégrer la technologie vidéo avancée et l'intelligence artificielle dans vos opérations de flotte peut avoir un impact direct sur votre capacité à retenir les conducteurs. C'est essentiel pour les raisons suivantes: Visibilité complète Avoir une caméra de tableau de bord de flotte qui offre une visibilité aide la rétention des conducteurs de multiples façons. Elle procure aux conducteurs un sentiment de sécurité car ils savent que leurs actions sont capturées et révisées en cas de disputes ou d'incidents. Cela réduit la probabilité de fausses accusations et aide les conducteurs à se sentir plus protégés sur la route. De plus, les caméras de tableau de bord de flotte fournissent aux gestionnaires des insights précieux sur le comportement des conducteurs. Cette information est utilisée pour identifier les domaines où les conducteurs pourraient avoir besoin de formation ou de soutien supplémentaire, ce qui mène ultimement à une satisfaction au travail et une rétention accrues.

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‍Meilleure communication Vos conducteurs doivent se sentir protégés et valorisés en tant qu'employés. En fournissant une plateforme pour exprimer les préoccupations, et en montrant que vous vous souciez de comment vos conducteurs s'améliorent au travail, vous leur montrez que le travail qu'ils font est important. Vous montrez aussi à quel point leur sécurité est importante pour vous. Cela les motive à continuer de travailler pour votre organisation. Obtenir l'image complète Alerte de caméra de tableau de bord Driver•i Quand la technologie montre l'image complète de chaque conducteur du début à la fin, elle peut servir de médiateur lors d'un conflit. Accuser un conducteur d'être en faute, surtout quand il ne peut pas prouver son innocence, est un énorme tueur de moral. Vous évitez cela en vérifiant la base de données soutenue par l'intelligence artificielle de votre système de sécurité pour voir où les erreurs se sont produites. De cette façon, les allégations sont étayées par des preuves et les conducteurs sont traités équitablement durant le processus d'exonération. Bien qu'être capable de fournir un contexte quand quelque chose va mal soit précieux, être capable de capturer la conduite sécuritaire est mieux. Driver•i utilise le Score GreenZone - un score évolutif basé sur les comportements de conduite positifs et risqués durant tout le trajet d'un conducteur. Ce score montre comment un conducteur prend activement des décisions de conduite sécuritaire comme quand il maintient la limite de vitesse ou fait un arrêt contrôlé à un feu de circulation.

Réflexions finales

Les flottes cherchant à augmenter la rétention des conducteurs reconnaissent l'importance de bâtir un plan efficace pour créer un environnement de travail positif et sécuritaire. Franchissez la prochaine étape dans la création d'un environnement de travail plus sécuritaire avec le système de caméra de flotte IA de Driver•i dès aujourd'hui. Avec des fonctionnalités avancées conçues spécifiquement pour les flottes, ce système fait partie intégrante d'une stratégie de sécurité réussie.