Sharp Transit mejora la seguridad, ahorra tiempo y estrés a los gerentes mediante el auto-entrenamiento de conductores

Resumen

Hace apenas cinco años, la calificación de accidentes de Sharp Transit, LLC era deficiente según las pautas de la FMCSA. Desde entonces, ha mejorado más del 50 por ciento. Sharp no se detiene ahí; el Vicepresidente Ejecutivo Skip Wood, quien supervisa todas las iniciativas de seguridad, tiene su mirada puesta en una reducción continua de su puntaje CSA. Wood nos dio algunas pistas sobre cómo planea lograrlo.

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La seguridad del conductor es una prioridad principal

Wood no es ajeno a las cámaras, ya que Sharp las ha tenido durante años. Dice: "El video desempeña un papel crítico en protegernos, y los conductores lo saben. Las cámaras los han salvado una y otra vez."

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Con la ayuda de la cámara de tablero Driver•i® de Netradyne durante el último año, Sharp redujo su puntaje CSA en 21 puntos, y además, la flota ha podido identificar comportamientos riesgosos específicos. Wood dice que la alerta de fatiga es una de las más importantes para ellos al identificar un alto riesgo de accidente. Siempre alienta a sus conductores a descansar primero, y la empresa está comprometida a permitir tiempo de descanso inmediato cuando sea necesario o rescatar a conductores cansados cuando se requiera. También tienen un centro de llamadas las 24 horas para sus conductores que proporciona apoyo capacitado para cualquier necesidad que pueda surgir mientras están en la carretera.

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"Nuestro objetivo es hacer todo lo posible para estar seguros en la carretera para el beneficio de todos".

Skip Wood
EVP at Sharp Transit
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Puntuación alta que cambia el juego

Sharp está utilizando el GreenZone® Score de Driver•i, una puntuación dinámica que proporciona una visión integral del desempeño de un conductor y la flota durante la jornada laboral. Para involucrar y recompensar a sus conductores, la empresa ha establecido un "Club de 1,000 Puntos" para que los conductores con puntuaciones altas reciban camisetas, placas y reconocimiento. La gerencia también tiene planes de compartir clips de video de conductores, con el permiso de los conductores, para inspirar a otros conductores y mostrar el valor de las cámaras.

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"Las cámaras Driver•i han sido revolucionarias para Sharp Transit. La mayoría de nuestros conductores están compitiendo entre sí, tratando de ser los mejores. Comparan puntuaciones en el salón de conductores. Y se están entrenando a sí mismos—ese es el mejor entrenador".
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Skip Wood
EVP at Sharp Transit
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Además, un asombroso 98 por ciento de los conductores están usando la aplicación móvil Driver•i para ver y evaluar su desempeño. ¿Su estrategia? A cada nuevo empleado se le asigna la aplicación inmediatamente al ser contratado. El uso de la aplicación apoya la filosofía de Sharp de transparencia completa con sus conductores. Wood dice que las puntuaciones diarias de conductores que reciben a través de la aplicación ayudan a los conductores a ser lo mejor que pueden ser, y se sienten más seguros sabiendo que lo están haciendo bien.

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Eficiencia de arriba hacia abajo

Debido a la autoconciencia y el entrenamiento a través de la aplicación, Wood ha visto a su conductor de menor rendimiento convertirse en su conductor de mayor rendimiento en un período corto de tiempo. Debido a los resultados de desempeño y la participación del conductor, la flota planea cambiar su bono de seguridad para basarse únicamente en el GreenZone Score.

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"Ahora sabemos quiénes son nuestros conductores de alto riesgo, donde antes no lo sabíamos. Driver·i es muy superior a otras cámaras en términos de identificar conductores de alto riesgo y los conductores que sobresalen. Este es el sistema premier que, si se utiliza correctamente, definitivamente verás resultados. Y podrás dormir tranquilo por la noche".

Skip Wood
EVP at Sharp Transit
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Además de reducir incidentes y riesgos, las cámaras han optimizado la gestión de conductores para el equipo de Wood. Enfocan su tiempo de entrenamiento en los conductores de menor rendimiento.

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"Lo más importante que he notado es la reducción en llamadas telefónicas y problemas desde la implementación del sistema Driver•i. Si continuamos priorizando nuestra atención en los conductores destacados por las alertas y puntuaciones de GreenZone (tanto conductores de alto como bajo rendimiento), veremos una mejora dramática en el desempeño general".
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Skip Wood
EVP at Sharp Transit
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Wood cree que la otra clave del éxito de la empresa es la orientación y el apoyo del equipo de gestión. "El éxito comienza desde arriba, y aprecio tener un liderazgo tan comprometido en todos los niveles. Son increíblemente solidarios con los conductores y todos los miembros del personal. Continuamente refuerzan el papel vital que desempeña la seguridad en nuestras operaciones diarias."

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Acerca de Sharp Transit, LLC

Ben Sharp, el propietario de Sharp Transit, siempre ha invertido recursos para promover y apoyar iniciativas de seguridad que importan, y las cámaras han estado en uso durante más de 10 años. Desde la creación de la empresa en 2001, han continuado trabajando duro para asegurar su éxito todos los días. Hoy, la empresa cuenta con más de 280 tractores, más de 300 remolques refrigerados y una fuerza laboral de 500 empleados. Sharp Transit ha sido un transportista dedicado para las tiendas Aldi Grocery durante más de 20 años. De cara al futuro, Sharp tiene grandes planes para el futuro de la empresa familiar, anclados en sus valores fundamentales de integridad, trabajo duro y servicio sin igual.