Sharp Transit تحسن السلامة وتوفر وقت المدراء والضغط من خلال التدريب الذاتي للسائقين
نظرة عامة
منذ خمس سنوات فقط، كان تصنيف حوادث Sharp Transit, LLC ناقصاً وفقاً لإرشادات FMCSA. ومنذ ذلك الحين، تحسن بأكثر من 50 بالمئة. Sharp لا تتوقف عند هذا الحد؛ النائب التنفيذي Skip Wood، الذي يشرف على جميع مبادرات السلامة، يركز على الاستمرار في تقليل درجة CSA الخاصة بهم. أعطانا Wood بعض الإشارات حول كيفية تحقيق ذلك.
سلامة السائق أولوية قصوى
Wood ليس غريباً على الكاميرات، حيث أن Sharp تستخدمها منذ سنوات. يقول: "الفيديو يلعب دوراً بالغ الأهمية في حمايتنا، والسائقون يعرفون ذلك. الكاميرات وفرت عليهم الوقت مراراً وتكراراً."
بمساعدة كاميرا لوحة القيادة Driver•i® من Netradyne خلال العام الماضي، قللت Sharp من درجة CSA بـ 21 نقطة، وبالإضافة إلى ذلك، تمكن الأسطول من تحديد السلوكيات الخطيرة المحددة. يقول Wood أن تنبيه التعب هو واحد من أهمها بالنسبة لهم في تحديد خطر الحوادث العالي. يشجع دائماً سائقيه على الراحة أولاً، والشركة ملتزمة بالسماح بوقت راحة فوري عند الضرورة أو إنقاذ السائقين المتعبين عند الحاجة. لديهم أيضاً مركز اتصال على مدار الساعة لسائقيهم يوفر دعماً مدرباً لأي احتياجات قد تنشأ أثناء وجودهم على الطريق.
"هدفنا هو أن نفعل كل ما بوسعنا لنكون آمنين على الطريق لمصلحة الجميع".
Skip Wood
النائب التنفيذي في Sharp Transit
نتيجة عالية تغير قواعد اللعبة
Sharp تستخدم GreenZone® Score من Driver•i، وهي درجة ديناميكية توفر نظرة عامة شاملة على أداء السائق والأسطول طوال يوم العمل. لإشراك ومكافأة سائقيهم، أسست الشركة "نادي الـ 1000 نقطة" للسائقين ذوي الدرجات العالية لتلقي تي شيرتات وأوسمة واعتراف. لدى الإدارة أيضاً خطط لمشاركة مقاطع فيديو السائقين، بإذن من السائقين، لإلهام السائقين الآخرين وإظهار قيمة الكاميرات.
"كانت كاميرات Driver•i بمثابة تغيير جذري لـ Sharp Transit. غالبية سائقينا يتنافسون مع بعضهم البعض، محاولين أن يكونوا الأفضل. يقارنون النتائج في صالة السائقين. وهم يدربون أنفسهم - وهذا أفضل مدرب".
Skip Wood
النائب التنفيذي في Sharp Transit
بالإضافة إلى ذلك، نسبة مذهلة قدرها 98 بالمئة من السائقين يستخدمون تطبيق Driver•i المحمول لعرض وتقييم أدائهم. استراتيجيتهم؟ كل موظف جديد يتم تعيين التطبيق له فور التوظيف. استخدام التطبيق يدعم فلسفة Sharp في الشفافية الكاملة مع سائقيهم. يقول Wood أن درجات السائقين اليومية التي يتلقونها من خلال التطبيق تساعد السائقين على أن يكونوا في أفضل حالاتهم، ويشعرون بثقة أكبر عندما يعرفون أنهم يؤدون بشكل جيد.
كفاءة من أعلى إلى أسفل
بسبب الوعي الذاتي والتدريب عبر التطبيق، رأى Wood أسوأ سائق أداءً لديهم يصبح أفضل سائق أداءً في فترة قصيرة. نظراً لنتائج الأداء ومشاركة السائقين، يخطط الأسطول لتحويل مكافأة السلامة الخاصة بهم لتعتمد فقط على GreenZone Score.
"الآن نعرف من هم السائقون عاليو المخاطر، حيث لم نكن نعرف من قبل. Driver·i متفوق بكثير على الكاميرات الأخرى من ناحية تحديد السائقين عاليي المخاطر والسائقين المتميزين. هذا هو النظام الممتاز الذي، إذا تم استخدامه بشكل صحيح، ستحقق نتائج بالتأكيد. وستتمكن من النوم ليلاً".
Skip Wood
النائب التنفيذي في Sharp Transit
بالإضافة إلى تقليل الحوادث والمخاطر، سهلت الكاميرات إدارة السائقين لفريق Wood. يركزون وقت التدريب على السائقين الأقل أداءً.
"أكبر شيء لاحظته هو تقليل المكالمات الهاتفية والمشاكل منذ تطبيق نظام Driver•i. إذا واصلنا إعطاء الأولوية لانتباهنا على السائقين المسلط الضوء عليهم من خلال تنبيهات ودرجات GreenZone (الأداء العالي والمنخفض)، سنرى تحسناً كبيراً في الأداء العام".
Skip Wood
النائب التنفيذي في Sharp Transit
Wood يؤمن أن المفتاح الآخر لنجاح الشركة هو التوجيه والدعم من فريق الإدارة. "النجاح يبدأ من القمة، وأقدر وجود قيادة منخرطة جداً على جميع المستويات. هم مدعمون للغاية للسائقين وجميع أعضاء الطاقم. يعززون باستمرار الدور الحيوي الذي تلعبه السلامة في عملياتنا اليومية."
حول Sharp Transit, LLC
Ben Sharp، مالك Sharp Transit، استثمر دائماً الموارد لتعزيز ودعم مبادرات السلامة المهمة، والكاميرات مستخدمة لأكثر من 10 سنوات. منذ تأسيس الشركة في 2001، واصلوا العمل بجد لضمان نجاحها كل يوم. اليوم، تفخر الشركة بأكثر من 280 جرارة، و300+ مقطورة مبردة، وقوة عاملة قوامها 500 موظف. Sharp Transit كانت ناقلة مخصصة لمتاجر Aldi Grocery لأكثر من 20 سنة. للمضي قدماً، Sharp لديها خطط كبيرة لمستقبل الشركة العائلية، مترسخة في قيمها الأساسية من النزاهة والعمل الجاد والخدمة المنقطعة النظير.
هل تريد حماية السائقين وخفض التكاليف؟
هذا ليس سؤالًا خادعًا. شاهد بنفسك مع العرض التوضيحي.