Sharp Transit améliore la sécurité, économise temps et stress des gestionnaires grâce à l'autoformation des conducteurs

Aperçu

Il y a seulement cinq ans, la cote d'accident de Sharp Transit, LLC était déficiente selon les directives de la FMCSA. Depuis, elle s'est améliorée de plus de 50 pour cent. Sharp ne s'arrête pas là; le vice-président exécutif Skip Wood, qui supervise toutes les initiatives de sécurité, vise une réduction continue de leur score CSA. Wood nous a donné quelques indices sur la façon dont il compte y parvenir.

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La sécurité des conducteurs est une priorité absolue

Wood n'est pas étranger aux caméras, puisque Sharp en a depuis des années. Il dit : "La vidéo joue un rôle critique pour nous protéger, et les conducteurs le savent. Les caméras leur ont sauvé la mise à maintes reprises."

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Avec l'aide de la caméra de tableau de bord Driver•i® de Netradyne au cours de la dernière année, Sharp a réduit son score CSA de 21 points, et de plus, la flotte a pu identifier des comportements à risque spécifiques. Wood dit que l'alerte de fatigue est l'une des plus importantes pour eux dans l'identification d'un risque élevé d'accident. Il encourage toujours ses conducteurs à se reposer d'abord, et l'entreprise s'engage à permettre un temps de repos immédiat si nécessaire ou à secourir les conducteurs fatigués si requis. Ils ont aussi un centre d'appels 24h/24 pour leurs conducteurs qui fournit un soutien formé pour tous les besoins qui peuvent survenir sur la route.

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"Notre objectif est de faire tout ce que nous pouvons pour être sécuritaires sur la route au bénéfice de tous".

Skip Wood
EVP chez Sharp Transit
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Score élevé révolutionnaire

Sharp utilise le Score GreenZone® de Driver•i, un score dynamique qui fournit un aperçu complet de la performance d'un conducteur et d'une flotte tout au long de la journée de travail. Pour engager et récompenser leurs conducteurs, l'entreprise a établi un "Club des 1 000 Points" pour les conducteurs avec des scores élevés qui reçoivent des t-shirts, des plaques et de la reconnaissance. La direction a aussi des plans pour partager des clips vidéo de conducteurs, avec leur permission, pour inspirer d'autres conducteurs et démontrer la valeur des caméras.

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"Les caméras Driver•i ont été révolutionnaires pour Sharp Transit. La majorité de nos conducteurs se font compétition, essayant d'être les meilleurs. Ils comparent leurs scores dans le salon des conducteurs. Et ils s'entraînent eux-mêmes—c'est le meilleur entraîneur".
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Skip Wood
EVP chez Sharp Transit
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De plus, 98 pour cent des conducteurs utilisent l'application mobile Driver•i pour visualiser et évaluer leur performance. Leur stratégie? Chaque nouvelle embauche se voit attribuer l'application immédiatement à l'embauche. L'utilisation de l'application soutient la philosophie de Sharp de transparence complète avec leurs conducteurs. Wood dit que les scores quotidiens de conducteurs qu'ils reçoivent par l'application aident les conducteurs à donner le meilleur d'eux-mêmes, et ils se sentent plus confiants sachant qu'ils performent bien.

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Efficacité de haut en bas

Grâce à la conscience de soi et à l'entraînement via l'application, Wood a vu leur conducteur le moins performant devenir leur conducteur le plus performant en peu de temps. En raison des résultats de performance et de l'engagement des conducteurs, la flotte prévoit changer leur bonus de sécurité pour qu'il soit uniquement basé sur le Score GreenZone.

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"Maintenant nous savons qui sont nos conducteurs à haut risque, alors qu'avant nous ne le savions pas. Driver·i est de loin supérieur aux autres caméras pour identifier les conducteurs à haut risque et ceux qui excellent. C'est le système premier qui, s'il est utilisé correctement, vous verrez définitivement des résultats. Et vous pourrez dormir la nuit".

Skip Wood
EVP chez Sharp Transit
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En plus de réduire les incidents et le risque, les caméras ont rationalisé la gestion des conducteurs pour l'équipe de Wood. Ils concentrent leur temps d'entraînement sur les conducteurs les moins performants.

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"La plus grande chose que j'ai remarquée est la réduction des appels téléphoniques et des problèmes depuis l'implémentation du système Driver•i. Si nous continuons à prioriser notre attention sur les conducteurs mis en évidence par les alertes et scores GreenZone (tant les hauts que les bas performants), nous verrons une amélioration dramatique de la performance globale".
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Skip Wood
EVP chez Sharp Transit
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Wood croit que l'autre clé du succès de l'entreprise est l'orientation et le soutien de l'équipe de gestion. "Le succès commence au sommet, et j'apprécie d'avoir un leadership si engagé à tous les niveaux. Ils soutiennent incroyablement les conducteurs et tous les membres du personnel. Ils renforcent continuellement le rôle vital que joue la sécurité dans nos opérations quotidiennes."

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À propos de Sharp Transit, LLC

Ben Sharp, le propriétaire de Sharp Transit, a toujours investi des ressources pour promouvoir et soutenir les initiatives de sécurité qui comptent, et les caméras sont en usage depuis plus de 10 ans. Depuis la création de l'entreprise en 2001, ils ont continué à travailler fort pour assurer son succès chaque jour. Aujourd'hui, l'entreprise compte plus de 280 tracteurs, 300+ remorques réfrigérées, et une main-d'œuvre de 500 employés. Sharp Transit est un transporteur dévoué pour les magasins d'épicerie Aldi depuis plus de 20 ans. À l'avenir, Sharp a de grands plans pour le futur de l'entreprise familiale, ancrés dans leurs valeurs fondamentales d'intégrité, de travail acharné et de service inégalé.