Sharp Transit verbessert Sicherheit und spart Managern Zeit und Stress durch Fahrer-Selbstcoaching

Überblick

Vor nur fünf Jahren war das Unfallrating von Sharp Transit, LLC laut FMCSA-Richtlinien mangelhaft. Seitdem hat es sich um mehr als 50 Prozent verbessert. Sharp macht hier nicht halt; Geschäftsführender Vizepräsident Skip Wood, der alle Sicherheitsinitiativen überwacht, hat eine weitere Reduzierung ihres CSA-Scores im Visier. Wood gab uns einige Hinweise, wie er das zu erreichen plant.

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Fahrersicherheit hat oberste Priorität

Wood ist mit Kameras bestens vertraut, da Sharp sie bereits seit Jahren einsetzt. Er sagt: "Video spielt eine entscheidende Rolle beim Schutz von uns, und die Fahrer wissen das. Kameras haben sie immer wieder gerettet."

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Mit Hilfe von Netradynes Driver•i® Dashcam konnte Sharp im letzten Jahr ihren CSA-Score um 21 Punkte reduzieren, und zusätzlich war die Flotte in der Lage, spezifische riskante Verhaltensweisen zu identifizieren. Wood sagt, die Müdigkeitswarnung sei eine der wichtigsten für sie bei der Identifizierung eines hohen Unfallrisikos. Er ermutigt seine Fahrer immer, zuerst zu ruhen, und das Unternehmen ist verpflichtet, sofortige Ruhezeiten zu ermöglichen, wenn nötig, oder müde Fahrer zu retten, wenn erforderlich. Sie haben auch ein 24-Stunden-Callcenter für ihre Fahrer, das geschulte Unterstützung für alle Bedürfnisse bietet, die während der Fahrt auftreten können.

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"Unser Ziel ist es, alles zu tun, was wir können, um sicher auf der Straße zu sein, zum Nutzen aller".

Skip Wood
EVP at Sharp Transit
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Spielverändernder Höchstpunktestand

Sharp nutzt Driver•is GreenZone® Score, einen dynamischen Score, der einen umfassenden Überblick über die Leistung eines Fahrers und einer Flotte während des Arbeitstages bietet. Um ihre Fahrer zu motivieren und zu belohnen, hat das Unternehmen einen "1.000 Punkte Club" für Fahrer mit hohen Scores eingerichtet, die T-Shirts, Plaketten und Anerkennung erhalten. Das Management plant auch, Fahrer-Videoclips mit Erlaubnis der Fahrer zu teilen, um andere Fahrer zu inspirieren und den Wert der Kameras zu zeigen.

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"Die Driver•i Kameras waren ein Spielveränderer für Sharp Transit. Die Mehrheit unserer Fahrer konkurriert miteinander und versucht, der Beste zu sein. Sie vergleichen Scores in der Fahrer-Lounge. Und sie coachen sich selbst—das ist der beste Coach".
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Skip Wood
EVP at Sharp Transit
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Zusätzlich nutzen beeindruckende 98 Prozent der Fahrer die Driver•i Mobile-App, um ihre Leistung zu betrachten und zu bewerten. Ihre Strategie? Jeder neue Mitarbeiter bekommt die App sofort bei der Einstellung zugewiesen. Die Nutzung der App unterstützt Sharps Philosophie der vollständigen Transparenz mit ihren Fahrern. Wood sagt, die täglichen Fahrer-Scores, die sie über die App erhalten, helfen den Fahrern, ihr Bestes zu geben, und sie fühlen sich sicherer, weil sie wissen, dass sie gute Leistungen erbringen.

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Effizienz von oben bis unten

Aufgrund des Selbstbewusstseins und Coachings über die App hat Wood gesehen, wie ihr schwächster Fahrer in kurzer Zeit zu ihrem besten Fahrer wurde. Aufgrund der Leistungsergebnisse und des Fahrerengagements plant die Flotte, ihren Sicherheitsbonus ausschließlich auf dem GreenZone Score zu basieren.

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"Jetzt wissen wir, wer unsere Hochrisiko-Fahrer sind, was wir vorher nicht wussten. Driver·i ist anderen Kameras bei der Identifizierung von Hochrisiko-Fahrern und exzellenten Fahrern weit überlegen. Das ist das erstklassige System, das bei ordnungsgemäßer Nutzung definitiv Ergebnisse zeigt. Und Sie werden nachts ruhig schlafen können".

Skip Wood
EVP at Sharp Transit
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Zusätzlich zur Reduzierung von Vorfällen und Risiken haben die Kameras das Fahrermanagement für Woods Team optimiert. Sie konzentrieren ihre Coaching-Zeit auf die schwächsten Fahrer.

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"Das Wichtigste, was mir aufgefallen ist, ist die Reduzierung von Anrufen und Problemen seit der Implementierung des Driver•i Systems. Wenn wir weiterhin unsere Aufmerksamkeit auf die durch GreenZone-Warnungen und Scores hervorgehobenen Fahrer priorisieren (sowohl Top- als auch Schwach-Performer), werden wir eine dramatische Verbesserung der Gesamtleistung sehen".
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Skip Wood
EVP at Sharp Transit
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Wood glaubt, der andere Schlüssel zum Erfolg des Unternehmens ist die Führung und Unterstützung des Managementteams. "Erfolg beginnt von oben, und ich schätze eine so engagierte Führung auf allen Ebenen. Sie unterstützen die Fahrer und alle Mitarbeiter unglaublich. Sie verstärken kontinuierlich die wichtige Rolle, die Sicherheit in unserem täglichen Betrieb spielt."

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Über Sharp Transit, LLC

Ben Sharp, der Eigentümer von Sharp Transit, hat immer Ressourcen investiert, um wichtige Sicherheitsinitiativen zu fördern und zu unterstützen, und Kameras sind seit über 10 Jahren im Einsatz. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2001 arbeiten sie weiterhin hart daran, jeden Tag seinen Erfolg zu sichern. Heute kann das Unternehmen mit über 280 Zugmaschinen, 300+ Kühlanhängern und einer Belegschaft von 500 Mitarbeitern aufwarten. Sharp Transit ist seit über 20 Jahren ein treuer Transporteur für Aldi-Lebensmittelmärkte. Sharp hat große Pläne für die Zukunft des familiengeführten Unternehmens, verankert in ihren Grundwerten Integrität, harte Arbeit und unvergleichlicher Service.