ちょうど5年前、FMCSAのガイドラインによると、Sharp Transit 合同会社の衝突評価は不十分でした。それ以来、50%以上改善されました。Sharp はそれだけではありません。すべての安全対策を監督するエグゼクティブバイスプレジデントのスキップ・ウッドは、CSAスコアの継続的な低下に照準を合わせています。ウッドは、彼がどのようにそれを達成しようとしているのかについていくつかのヒントを私たちに与えてくれました。
Sharp が長年カメラを使っているように、ウッドはカメラに慣れ親しんでいます。彼はこう言います。「ビデオは私たちを守る上で重要な役割を果たしており、ドライバーはそれを知っています。カメラは何度も彼らを救ってきました。」
昨年、NetradyneのDriver•i® ダッシュカメラの支援を受けて、Sharp はCSAスコアを21ポイント下げました。さらに、車両は特定の危険な行動を特定することができました。Wood氏は、衝突リスクが高いと判断するうえで、疲労警告は最も重要なものの1つだと言います。彼は常にドライバーに最初に休むことを奨励しており、会社は必要に応じてすぐに休憩時間を与えたり、必要に応じて疲れたドライバーを救助したりすることに取り組んでいます。また、運転手用のコールセンターも24時間営業で、運転中に発生する可能性のあるあらゆるニーズに訓練を受けたサポートを提供しています。
「私たちの目標は、すべての人の利益のために、道路上で安全を確保するためにできる限りのことをすることです。」
スキップ・ウッド
シャープ・トランジットの執行副社長
Sharp は、Driver•iのGreenZone® Score を使用しています。これは、勤務時間中のドライバーと車両のパフォーマンスを包括的に把握できる動的スコアです。ドライバーのエンゲージメントを高め、報酬を与えるために、同社は高得点のドライバーにTシャツ、プラーク、表彰を受けられる「1,000ポイントクラブ」を設立しました。経営陣は、ドライバーの許可を得てドライバーのビデオクリップを共有し、他のドライバーにインスピレーションを与え、カメラの価値を紹介する計画もあります。
「Driver•iカメラは、Sharp Transit にとってゲームチェンジャーでした。ドライバーの大半は、ベストを目指して互いに競い合っています。彼らは運転席ラウンジでスコアを比較します。そして、彼らは自分自身をコーチしている。それが最高のコーチだ」
スキップ・ウッド
シャープ・トランジットの執行副社長
さらに、ドライバーの驚異的な98%が使用しています Driver•i モバイルアプリ 彼らのパフォーマンスを確認して評価します。彼らの戦略は?各新入社員には、採用後すぐにアプリケーションが割り当てられます。このアプリの使用法は、ドライバーを完全に透明にするというシャープの理念を裏付けています。ウッドは、アプリを通じて得られる毎日のドライバースコアは、ドライバーが最高の状態になるのに役立ち、自分がうまくやっていることを知っていると自信が持てるようになると言います。
アプリを通じた自己認識とコーチングのおかげで、Woodはパフォーマンスの低いドライバーが短期間でトップドライバーになるのを見てきました。パフォーマンス結果とドライバーの関与により、車両は安全ボーナスをGreenZone Score のみに基づくものにシフトする予定です。
「今では、リスクの高いドライバーが誰なのか、以前は知らなかった場所がわかりました。Driver·iは、リスクの高いドライバーや優れたドライバーを識別するという点で、他のカメラよりもはるかに優れています。これは、適切に利用すれば間違いなく結果が出る最高のシステムです。そして、夜も眠れるようになります。」
スキップ・ウッド
シャープ・トランジットの執行副社長
インシデントやリスクを減らすことに加えて、カメラはウッド氏のチームのドライバー管理を合理化しました。彼らは最も成績の悪いドライバーにコーチングの時間を集中させます。
「一番気づいたことは、Driver•iシステムを導入して以来、電話や問題が減ったことです。GreenZoneのアラートとスコアで強調されたドライバー(パフォーマンスの高いドライバーと低いドライバーの両方)に引き続き注意を向けると、全体的なパフォーマンスが劇的に向上します。」
スキップ・ウッド
シャープ・トランジットの執行副社長
ウッドは、会社の成功のもう一つの鍵は経営陣の指導と支援だと考えています。「成功はトップから始まります。あらゆるレベルでこのような熱心なリーダーシップを発揮できることに感謝しています。彼らはドライバーとすべてのスタッフを信じられないほどサポートしてくれます。日々の業務において安全が果たす重要な役割を常に強調しています。」
Sharp TransitのオーナーであるBen Sharpは、常に重要な安全対策を促進および支援するためにリソースを投資してきました。カメラは10年以上にわたって使用されてきました。2001年の創業以来、彼らは日々の成功を確実にするために懸命に努力し続けてきました。現在、同社には280台を超えるトラクター、300台以上の冷蔵トレーラー、500人の従業員がいます。Sharp Transit は、20年以上にわたってアルディ食料品店の専用運搬業者を務めてきました。今後、Sharp は、誠実さ、勤勉さ、比類のないサービスというコアバリューに基づいて、家族経営の会社の将来について大きな計画を立てています。