Construyendo un Programa de Entrenamiento Automatizado

Los gerentes de flotas buscan la respuesta a los costos crecientes y proteger sus negocios de costosas demandas legales. El entrenamiento automatizado de flotas se está convirtiendo en una opción atractiva, permitiendo a las empresas maximizar la eficiencia operativa mientras brindan a los conductores capacitación vital de seguridad.

¿Por Qué Hacer el Cambio?

Con 300 veredictos nucleares en solo los últimos cinco años, la presión está sobre las flotas para entrenar a sus conductores sobre la importancia de la conducción segura y equipar sus vehículos con tecnología inteligente. El cambio al entrenamiento automatizado de conductores ha demostrado ser la mejor herramienta de una empresa al enfrentar demandas y reclamaciones de seguros. La realidad es que los abogados demandantes atacan los registros de seguridad de una flota además del evento real al construir su argumento. Si tu flota no tiene un programa activo de seguridad en lugar, entonces estás ayudando a un abogado a construir su argumento en tu contra. Por esto es crucial tener una práctica de entrenamiento semanal, mensual, o al menos trimestral.Un programa de entrenamiento automatizado ayuda a los gerentes de flotas a entrenar a sus conductores de manera virtual y efectiva. Las cámaras del tablero capturan datos del conductor en tiempo real y proporcionan diagnósticos - desde advertencias de límite de velocidad hasta alertas de cinturón de seguridad - permitiendo a los gerentes de flotas recibir retroalimentación inmediata sobre el rendimiento del conductor. Estos eventos pueden compartirse como momentos de entrenamiento virtualmente para que los conductores puedan romper los malos hábitos de conducción más rápido sin tener que ser llevados a tu oficina.El American Transportation Research Institute (ATRI) encontró que los costos de combustible han aumentado 29 por ciento entre 2020 y 2021 además de que los costos de reparación y mantenimiento aumentaron 16 por ciento. Esto está causando una presión financiera significativa en las flotas. Usar tecnología inteligente para automatizar el entrenamiento ayuda a optimizar sus operaciones permitiéndoles hacer más con menos.

Mejores Prácticas para Construir un Programa de Entrenamiento Automatizado de Conductores

Al construir tu programa de seguridad de conductores, es importante establecer qué elementos clave necesitas para mejorar exitosamente la cultura de seguridad de tu empresa. Profundicemos en los siguientes puntos:

• Reúne qué datos quieres organizados y capturados. Las cámaras del tablero con inteligencia artificial pueden capturar conducción distraída y eventos de conducción de alto riesgo, dando a tu flota la prueba necesaria para exoneración al enfrentar una reclamación. Asegúrate de que la tecnología que estás investigando capture estos eventos clara y precisamente. Además de poder capturar ciertos comportamientos, poder encontrar y usar esta información es vital. Asegúrate de estar investigando sistemas que organicen los datos capturados por tipo de alerta y te permitan usar estos datos a tu favor.

• Identifica tus objetivos para tu flota. Comparte los objetivos de seguridad de tu empresa de manera regular. Tener un sistema de entrenamiento de conductores que te permita establecer y rastrear los objetivos de seguridad de tu flota, ya sea mantener el cumplimiento de señales de alto o reducir el frenado brusco, establece una cultura laboral saludable. Unirse como equipo para alcanzar un objetivo compartido mejorará la efectividad de tu entrenamiento.

• Enfatiza cómo un sistema de entrenamiento automatizado es un defensor del conductor. Tus conductores podrían no estar ansiosos por adoptar un sistema de entrenamiento con inteligencia artificial. Sin embargo, cuando les muestras que los datos capturados pueden usarse no solo para exonerarlos de una falsa reclamación de seguro sino también mostrar cómo sus habilidades de conducción segura están mejorando, verán el sistema como una herramienta útil. El entrenamiento automatizado no tiene que ser solo después de que ocurra un evento. Una cámara del tablero confiable alerta a los conductores en tiempo real sobre comportamientos de conducción potencialmente riesgosos para prevenir colisiones antes de que sucedan.

• Enfócate en el entrenamiento virtual positivo de conductores. Aunque es importante entrenar hábitos de conducción riesgosos, no debería ser el centro de la conversación que tienes con tus conductores. Cuando das retroalimentación positiva además de abordar comportamientos de conducción inseguros, proporcionas crítica constructiva basada en soluciones. Además, cuando reconoces y recompensas la conducción segura, tus conductores seguramente repetirán ese comportamiento una y otra vez. A través del entrenamiento virtual de conductores, los gerentes pueden enviar videos para que los conductores revisen con comentarios adjuntos para que la comunicación se mantenga clara y concisa.

Fortaleciendo el Programa de Seguridad de Conductores de tu Empresa

Implementar un programa efectivo de seguridad de conductores para tu empresa es un aspecto crítico para minimizar responsabilidades, impulsar la moral de los empleados y mantener a todos seguros en la carretera. Para realmente fortalecer tu programa de seguridad de conductores enfócate en los siguientes elementos clave:

• Manténlo consistente. Como se mencionó anteriormente, es crítico entrenar a tus conductores de manera regular. Mantener comunicación consistente asegurará que tu equipo alcance tus objetivos de seguridad establecidos a tiempo y que tus conductores obtengan el reconocimiento que merecen. Además, tener un registro de que tu flota es entrenada regularmente en seguridad vial fortalecerá tu defensa al enfrentar una demanda.

• Empodera a tus conductores. El entrenamiento automatizado de conductores te permite dar las herramientas que tus conductores necesitan para mantener y mejorar su comportamiento de conducción segura. Con una aplicación móvil para conductores que tiene una puntuación de rendimiento continua basada en comportamientos de conducción tanto positivos como riesgosos, tus conductores pueden analizar precisamente su progreso. Una aplicación móvil también asegura que el día laboral de un conductor no sea interrumpido por ser llevado a la oficina de un gerente más de lo necesario. Además de dar a tus conductores las herramientas necesarias para impulsar su rendimiento laboral, es importante solicitar retroalimentación de ellos. Ya que tus conductores son tu mayor activo, pueden proporcionarte información importante sobre lo que está funcionando para ellos y lo que los obstaculiza mientras completan sus trabajos.

• Ten un programa de incentivos. La clave para el comportamiento positivo repetido y para una cultura laboral generalmente saludable es recompensar comportamientos de conducción segura. Muchas empresas tienen programas de incentivos en lugar ya sea un bono de seguridad dado a los conductores de mayor rendimiento o tan simple como mencionarlos en el boletín de la empresa. Además, la competencia saludable entre conductores puede rendir mucho. Al premiar a un conductor seguro mensualmente, o múltiples conductores, crearás una necesidad de tener éxito en tus conductores.

Reflexiones Finales

Construir un programa de entrenamiento automatizado de conductores ha ayudado a muchas flotas a ahorrar en costos y mantener la seguridad de conductores especialmente al enfrentar costos de litigación y falsas reclamaciones de seguros. Al tener un programa que entrene efectivamente a tus conductores en seguridad vial estás protegiendo tu negocio y otros conductores en la carretera. ¿Ansioso por tomar los siguientes pasos en construir tu programa de entrenamiento automatizado de conductores? Explora las soluciones inteligentes de gestión de flotas de Netradyne para ver cómo puedes llevar tus operaciones de flota al siguiente nivel.