Création d'un programme de coaching automatisé

Les gestionnaires de flotte cherchent la réponse à la hausse des coûts et à la protection de leurs entreprises contre des réclamations juridiques coûteuses. L'encadrement automatisé de la flotte devient une option attrayante, permettant aux entreprises de maximiser l'efficacité opérationnelle tout en offrant aux conducteurs une formation vitale en matière de sécurité.

Pourquoi faire ce changement ?

Avec 300 verdicts nucléaires au cours des cinq dernières années, la pression est exercée pour que les flottes forment leurs conducteurs sur l'importance d'une conduite sécuritaire et qu'elles équipent leurs véhicules d'une technologie intelligente. Le passage au coaching automatisé de conduite s'est avéré être le meilleur outil d'une entreprise dans le cadre de poursuites judiciaires et de réclamations d'assurance. En réalité, les avocats demandeurs s'en prennent aux dossiers de sécurité d'une flotte en plus de l'événement réel lorsqu'ils élaborent leur argumentation. Si votre flotte n'a pas de programme de sécurité active en place, vous aidez un avocat à établir son argument contre vous. C'est la raison pour laquelle il est essentiel d'avoir une pratique de coaching hebdomadaire, mensuelle ou au moins trimestrielle.Un système automatisé un programme d'encadrement aide les gestionnaires de parc à former leurs chauffeurs virtuellement et efficacement. Les caméras de tableau de bord capturent les données du conducteur en temps réel et fournissent des diagnostics - des avertissements de limitation de vitesse aux alertes de ceinture de sécurité - permettant aux gestionnaires de flottes de recevoir immédiatement des commentaires sur le rendement des conducteurs. Ces événements peuvent être partagés virtuellement sous forme de moments coachables afin que les conducteurs puissent briser leurs mauvaises habitudes de conduite plus rapidement sans avoir à être entraînés dans votre bureau.L'American Transportation Research Institute (ATRI) a constaté que les coûts du carburant ont augmenté de 29 % entre 2020 et 2021 en plus des coûts de réparation et d'entretien qui ont augmenté de 16 p. 100. Cela entraîne une pression financière importante sur les flottilles. L'utilisation d'une technologie intelligente pour automatiser le coaching aide à rationaliser leurs opérations, ce qui leur permet d'en faire plus avec moins.

Pratiques exemplaires pour créer un programme automatisé de coaching de conduite

Quand élaboration de votre programme de sécurité des conducteurs, il est important d'établir les éléments clés dont vous avez besoin pour améliorer avec succès la culture de sécurité de votre entreprise. Plongons dans les points suivants :

• Recueillez les données que vous voulez organiser et capturer. Les caméras de tableau de bord alimentées par l'IA sont capables de capturer la distraction au volant et les événements de conduite à haut risque, donnant à votre flotte la preuve dont vous avez besoin pour être exonéré en cas de sinistres. Assurez-vous de la technologie que vous examinez capture ces événements de manière claire et précise. En plus de pouvoir saisir certains comportements, il est essentiel de pouvoir trouver et utiliser cette information. Assurez-vous de rechercher des systèmes qui organiseront les données capturées par type d'alerte et qui vous permettront d'utiliser ces données à votre avantage.

• Déterminez vos objectifs pour votre flotte. Partagez régulièrement les objectifs de sécurité de votre entreprise. Le fait d'avoir un système d'encadrement de conduite qui vous permet d'établir et de suivre les objectifs de sécurité de votre flotte, qu'il s'agisse de maintenir la conformité aux panneaux d'arrêt ou de réduire les freinages brusques, établit une culture de travail saine. Se réunir en équipe pour atteindre un objectif commun améliorera l'efficacité de votre coaching.

• Insistez sur la façon dont un système d'entraînement automatisé est un défenseur des conducteurs. Il se peut que vos chauffeurs ne soient pas impatients d'adopter un système d'entraînement alimenté par l'IA. Cependant, lorsque vous leur montrez que les données saisies peuvent être utilisées non seulement pour les disculper d'une fausse déclaration d'assurance, mais aussi pour montrer comment leurs compétences en matière de conduite sécuritaire s'améliorent, ils verront le système comme un outil utile.. Le coaching automatisé n'a pas besoin de se faire juste après qu'un événement se produise. Une caméra de tableau de bord fiable avertit les conducteurs en temps réel des comportements à risque potentiels pour prévenir les collisions avant qu'elles ne se produisent.

• Mettre l'accent sur l'encadrement virtuel positif des conducteurs. Bien qu'il soit important d'encadrer les habitudes de conduite risquées, cela ne devrait pas être au centre de la conversation que vous avez avec vos chauffeurs. Lorsque vous donnez une rétroaction positive en plus de vous attaquer aux comportements dangereux au volant, vous faites des critiques constructives fondées sur des solutions. De plus, lorsque vous reconnaissez et récompensez la conduite sécuritaire, vos conducteurs sont tenus de répéter ce comportement encore et encore. Grâce à l'encadrement virtuel des chauffeurs, les gestionnaires sont en mesure d'envoyer des vidéos aux conducteurs pour qu'ils puissent les examiner avec des commentaires joints afin que la communication reste claire et concise.

Renforcer le programme de sécurité des conducteurs de votre entreprise

La mise en œuvre d'un programme efficace de sécurité des conducteurs pour votre entreprise est un aspect essentiel de la réduction des responsabilités, de l'amélioration du moral des employés et de la sécurité de tout le monde sur la route. Pour vraiment renforcer votre programme de sécurité des conducteurs, mettez l'accent sur les éléments clés suivants :

• Gardez les choses cohérentes. Comme nous l'avons mentionné précédemment, il est essentiel d'entraîner régulièrement vos chauffeurs. Le maintien d'une communication cohérente garantira que votre équipe atteindra vos objectifs de sécurité établis à temps et que vos chauffeurs obtiennent la reconnaissance qu'ils méritent. De plus, le fait d'avoir un dossier selon lequel votre flotte est régulièrement formée sur la sécurité routière renforcera votre défense face à une poursuite.

• Donnez plus de pouvoir à vos chauffeurs. L'encadrement automatisé des conducteurs vous permet de donner à vos conducteurs les outils dont ils ont besoin pour maintenir et améliorer leur comportement sécuritaire au volant. Avec une application mobile pour chauffeur qui affiche un score de performance continu basé sur des comportements de conduite positifs et à risque, votre les conducteurs sont en mesure d'analyser avec précision leurs progrès. Une application mobile garantit également que la journée de travail d'un chauffeur n'est pas interrompue par le fait d'être amené au bureau d'un gestionnaire plus que nécessaire. En plus de donner à vos chauffeurs les outils nécessaires pour améliorer leur rendement au travail, il est important de leur demander de la rétroaction. Puisque vos chauffeurs sont votre plus grand atout, ils peuvent vous donner un aperçu important de ce qui fonctionne pour eux et de ce qui les entrave pendant qu'ils terminent leur travail.

• Avoir un programme incitatif. La clé d'un comportement positif répété et d'une culture de travail saine dans l'ensemble est de récompenser les comportements sécuritaires au volant. De nombreuses entreprises ont mis en place des programmes incitatifs, qu'il s'agisse d'une prime de sécurité accordée aux conducteurs les plus performants ou simplement de les mentionner dans le bulletin de l'entreprise. De plus, une saine concurrence entre les conducteurs peut être très efficace. En attribuant un chauffeur sécuritaire sur une base mensuelle, ou plusieurs chauffeurs, vous créerez un besoin de réussir chez vos chauffeurs.

Réflexions finales

La mise en place d'un programme automatisé d'encadrement des conducteurs a permis à de nombreuses flottes d'économiser sur les coûts et d'assurer la sécurité des conducteurs, surtout lorsqu'elles sont confrontées à des coûts de litige et à de fausses réclamations d'assurance. En ayant un programme qui forme efficacement vos conducteurs à la sécurité routière, vous protégez votre entreprise et les autres conducteurs sur la route. Désireux de passer aux prochaines étapes de la création de votre programme de coaching de conduite automatisé ? Explorer Solutions de gestion intelligente de flotte de Netradyne pour voir comment vous pouvez faire passer les opérations de votre flotte à un niveau supérieur.