Construire un programme de formation automatisé

February 27, 2023
Évitement de collision
February 27, 2023
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Les gestionnaires de flotte cherchent des solutions pour répondre à la hausse des coûts et protéger leurs entreprises contre les réclamations juridiques coûteuses. La formation automatisée de flotte devient une option attrayante, permettant aux entreprises de maximiser l'efficacité opérationnelle tout en offrant aux conducteurs une formation essentielle en sécurité.

Pourquoi effectuer ce changement?

Avec 300 verdicts nucléaires en seulement cinq ans, la pression monte pour que les flottes forment leurs conducteurs sur l'importance de la conduite sécuritaire et équipent leurs véhicules de technologie intelligente. Le passage à la formation automatisée des conducteurs s'avère être le meilleur outil d'une entreprise face aux poursuites et réclamations d'assurance. La réalité est que les avocats de demandeurs s'attaquent aux dossiers de sécurité d'une flotte en plus de l'événement réel lors de la construction de leur argumentaire. Si votre flotte n'a pas de programme de sécurité actif en place, vous aidez un avocat à construire son argumentaire contre vous. C'est pourquoi il est crucial d'avoir une pratique de formation hebdomadaire, mensuelle, ou au moins trimestrielle.Un programme de formation automatisé aide les gestionnaires de flotte à former leurs conducteurs virtuellement et efficacement. Les caméras embarquées capturent les données des conducteurs en temps réel et fournissent des diagnostics - des avertissements de limite de vitesse aux alertes de ceinture de sécurité - permettant aux gestionnaires de flotte de recevoir une rétroaction immédiate sur la performance du conducteur. Ces événements peuvent être partagés comme moments d'apprentissage virtuellement afin que les conducteurs puissent corriger leurs mauvaises habitudes de conduite plus rapidement sans devoir être convoqués dans votre bureau.L'American Transportation Research Institute (ATRI) a découvert que les coûts de carburant ont augmenté de 29 % entre 2020 et 2021 en plus des coûts de réparation et maintenance qui ont augmenté de 16 %. Cela cause une pression financière importante sur les flottes. L'utilisation de technologie intelligente pour automatiser la formation aide à rationaliser leurs opérations leur permettant de faire plus avec moins.

Meilleures pratiques pour construire un programme de formation automatisé des conducteurs

Lors de la construction de votre programme de sécurité des conducteurs, il est important d'établir quels éléments clés vous devez avoir pour améliorer avec succès la culture de sécurité de votre entreprise. Explorons les points suivants:

  • Rassemblez les données que vous voulez organiser et capturer. Les caméras embarquées alimentées par IA sont capables de capturer la conduite distraite et les événements de conduite à haut risque, donnant à votre flotte la preuve nécessaire pour l'exonération lors d'une réclamation. Assurez-vous que la technologie que vous examinez capture ces événements clairement et précisément. En plus de pouvoir capturer certains comportements, être capable de trouver et utiliser cette information est vital. Assurez-vous d'examiner des systèmes qui organiseront les données capturées par type d'alerte et vous permettront d'utiliser ces données à votre avantage.
Tableau de bord simulé dans une tablette montrant les analyses de conducteur et scores CSA
  • Identifiez vos objectifs pour votre flotte. Partagez les objectifs de sécurité de votre entreprise régulièrement. Avoir un système de formation des conducteurs qui vous permet d'établir et de suivre les objectifs de sécurité de votre flotte, que ce soit maintenir la conformité aux panneaux d'arrêt ou réduire le freinage brusque, établit une culture de travail saine. Se rassembler en équipe pour atteindre un objectif partagé améliorera l'efficacité de votre formation.
Gestionnaire de flotte formant un nouveau conducteur de camion. Promouvoir la conduite sécuritaire
  • Soulignez comment un système de formation automatisé est un défenseur du conducteur. Vos conducteurs pourraient ne pas être enthousiastes à adopter un système de formation alimenté par IA. Cependant, quand vous leur montrez que les données capturées peuvent être utilisées non seulement pour les exonérer d'une fausse réclamation d'assurance mais aussi montrer comment leurs compétences de conduite sécuritaire s'améliorent, ils verront le système comme un outil utile. La formation automatisée ne doit pas seulement se faire après qu'un événement survienne. Une caméra embarquée fiable alerte les conducteurs en temps réel sur les comportements de conduite potentiellement risqués pour prévenir les collisions avant qu'elles n'arrivent.
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  • Concentrez-vous sur la formation virtuelle positive des conducteurs. Bien qu'il soit important de former sur les habitudes de conduite risquées, cela ne devrait pas être le centre de la conversation que vous avez avec vos conducteurs. Quand vous donnez une rétroaction positive en plus d'aborder les comportements de conduite non sécuritaires, vous fournissez une critique constructive basée sur des solutions. Aussi, quand vous reconnaissez et récompensez la conduite sécuritaire, vos conducteurs sont susceptibles de répéter ce comportement encore et encore. Grâce à la formation virtuelle des conducteurs, les gestionnaires peuvent envoyer des vidéos aux conducteurs pour révision avec des commentaires attachés afin que la communication reste claire et concise.
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Renforcer votre programme de sécurité des conducteurs d'entreprise

Mettre en œuvre un programme de sécurité des conducteurs efficace pour votre entreprise est un aspect critique pour minimiser les responsabilités, stimuler le moral des employés, et garder tout le monde en sécurité sur la route. Pour vraiment renforcer votre programme de sécurité des conducteurs, concentrez-vous sur les éléments clés suivants:

  • Gardez-le cohérent. Comme mentionné précédemment, il est critique de former vos conducteurs régulièrement. Maintenir une communication cohérente assurera que votre équipe atteint vos objectifs de sécurité établis à temps et que vos conducteurs reçoivent la reconnaissance qu'ils méritent. Aussi, avoir un dossier que votre flotte est régulièrement formée sur la sécurité routière renforcera votre défense face à une poursuite.
Formation des conducteurs
  • Autonomisez vos conducteurs. La formation automatisée des conducteurs vous permet de donner les outils dont vos conducteurs ont besoin pour maintenir et améliorer leur comportement de conduite sécuritaire. Avec une application mobile de conducteur qui a un score de performance évolutif basé sur les comportements de conduite positifs et risqués, vos conducteurs peuvent analyser précisément leur progrès. Une application mobile assure aussi que la journée de travail d'un conducteur n'est pas interrompue en étant amené dans le bureau d'un gestionnaire plus que nécessaire. En plus de donner à vos conducteurs les outils nécessaires pour diriger leur performance au travail, il est important de demander leur rétroaction. Puisque vos conducteurs sont votre plus grand atout, ils peuvent vous fournir des perspectives importantes sur ce qui fonctionne pour eux et ce qui les entrave pendant qu'ils complètent leurs tâches.
conducteur de camion
  • Ayez un programme d'incitations. La clé du comportement positif répété et d'une culture de travail globalement saine est de récompenser les comportements de conduite sécuritaire. Plusieurs entreprises ont des programmes d'incitations en place que ce soit une prime de sécurité donnée aux conducteurs les plus performants ou aussi simple que de les mentionner dans le bulletin d'entreprise. Aussi, une compétition saine entre conducteurs peut être très efficace. En récompensant un conducteur sécuritaire mensuellement, ou plusieurs conducteurs, vous créerez un besoin de réussir chez vos conducteurs.
trophée

Réflexions finales

Construire un programme de formation automatisé des conducteurs a aidé plusieurs flottes à économiser sur les coûts et maintenir la sécurité des conducteurs surtout face aux coûts de litiges et fausses réclamations d'assurance. En ayant un programme qui forme efficacement vos conducteurs sur la sécurité routière, vous protégez votre entreprise et les autres conducteurs sur la route. Impatient de prendre les prochaines étapes dans la construction de votre programme de formation automatisé des conducteurs? Explorez les solutions intelligentes de gestion de flotte de Netradyne pour voir comment vous pouvez amener vos opérations de flotte au niveau suivant.

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