Qué Buscar en un Software de Gestión de Flotas

En el mundo digital de hoy, el software telemático ya no es un lujo sino una necesidad. Las investigaciones muestran que se espera que el mercado de sistemas de gestión de flotas crezca de un estimado de $14 millones a $30 millones en 2022. Esto demuestra que más empresas de transporte están tomando en serio la seguridad y el seguimiento de flotas, y usted también debería hacerlo. Sin embargo, invertir en software de gestión de flotas es una decisión importante que tomar. Además de obtener valor por su inversión, también quiere saber si el software telemático es adecuado para su empresa. Desde costos hasta interpretación de datos, hay docenas de factores que su empresa necesita considerar. En este artículo, presentamos ocho preguntas importantes que necesita hacer antes de invertir en software de gestión de flotas.

¿Qué Puede Hacer un Software de Gestión de Flotas?

Un software dedicado de gestión de flotas no solo rastrea la productividad de la flota. También ayuda a aumentar la seguridad vial y la retención de conductores. De un vistazo, el software telemático puede mostrarle comportamientos riesgosos de conductores, peligros en la carretera y cuellos de botella de productividad. Los videos en tiempo real capturan eventos en la carretera y los suben a un tablero, permitiendo a los gerentes corregir proactivamente las prácticas de manejo inseguras a través del entrenamiento y recompensar a los conductores por comportamientos positivos. En última instancia, esto lleva a un mejor compromiso del conductor y eficiencia. Además del aumento de productividad y mejor seguridad vial, la gestión profesional de flotas también ayuda a reducir costos operacionales, mejorar puntajes CSA y asegurar el cumplimiento con la legislación. Aunque los gerentes no siempre tienen control sobre estas cosas, el software telemático puede ayudar a optimizar los sistemas de gestión y asegurar que los conductores cumplan sus objetivos a tiempo.

Preguntas que Hacer Antes de Comprar un Software de Gestión de Flotas

Gestionar una flota de vehículos comerciales puede ser un desafío sin procesos claros. Con el software telemático, los gerentes pueden coordinar actividades que le ahorrarán tiempo y dinero a la empresa. Sin embargo, no todo el software telemático se crea por igual. Antes de comprometerse a comprar, haga estas preguntas al proveedor:

1. ¿Puede soportar el tamaño de mi flota?

Un buen software de gestión de flotas debe ser escalable. Debe crecer con su flota, ya sea que esté comenzando con 10 o 100 vehículos. No todo el software de gestión de flotas es lo suficientemente flexible para soportar diferentes tamaños de flota, pero el sistema Netradyne se adapta a las necesidades de su negocio. Con el panorama de transporte de flotas en constante cambio, solo tiene sentido elegir software adaptable que esté dentro del presupuesto. Las opciones de precios de Netradyne le permiten personalizar su plan basado en el número de vehículos en su flota. A medida que haga crecer su negocio, puede actualizar su sistema para que coincida con sus necesidades actuales.

2. ¿Es fácil de usar?

Una ventaja de obtener una solución de gestión de flotas como Netradyne es que no hay una curva de aprendizaje pronunciada para usarla. La incorporación es rápida, por lo que puede comenzar a monitorear su flota inmediatamente. Los videos de entrenamiento y otros recursos educativos son parte del paquete, para que su equipo pueda comenzar a aprender sobre las diferentes características de forma independiente. Y si necesita más asistencia, un útil equipo de ventas y servicio al cliente puede ayudarle a navegar rápidamente la tecnología.

3. ¿Puedo acceder a los datos desde cualquier lugar?

Los gerentes de flotas necesitan tener acceso a los datos dondequiera que estén. Eso significa poder revisar su equipo en un teléfono móvil, tableta o escritorio. El software de gestión de flotas generalmente está basado en la nube, para que pueda acceder a su tablero de flota en cualquier lugar donde haya una conexión a internet. Una aplicación móvil le permite ver un resumen de los eventos del día en tiempo real incluso cuando está en movimiento. Esto le ayuda a ganar visibilidad de lo que está pasando en la carretera, para que pueda comunicarse rápidamente con su equipo y prevenir tiempo de inactividad del vehículo.

4. ¿Puede ayudarme a interpretar los datos?

Tomar la decisión correcta para su flota puede ser desafiante si no tiene datos concretos. Aunque las hojas de cálculo pueden ayudarle a rastrear información, pueden ser engorrosas de usar. Lo que necesita es acceso a datos rápidos y fáciles de interpretar. El sistema de gestión de flotas de Netradyne tiene reportes de flota integrados que le darán perspectivas poderosas sobre las necesidades de su equipo. El software presenta visualización de datos que puede interpretar de un vistazo. Un sistema de filtrado robusto le permite ver reportes por rango de fechas, para que pueda elegir el tipo de reporte que desea ver. Puede exportar estos reportes para compartir con los interesados en la empresa. Además de los reportes, también tendrá acceso a videos que puede reproducir para revisar lo que pasó en la carretera.

5. ¿Qué tipos de datos recopila el sistema?

El software de gestión de flotas rastrea métricas de rendimiento en tiempo real (por ejemplo, utilización de vehículos, consumo de combustible, desviación de ruta, puntajes de cumplimiento, etc.). Estos eventos de manejo son capturados en tiempo real y se cargan directamente al tablero de la flota para que los revise. Pero quizás la información más importante que el sistema registra es la seguridad de la flota. Con la ayuda de cámaras en cabina y frontales del tablero, los gerentes de flotas pueden ver si los conductores están distraídos mientras manejan o si hay peligros potenciales en la carretera por delante. Otra información que puede ser recopilada incluye tiempos de inactividad, problemas de mantenimiento y reparación, aceleración brusca y más.

6. ¿El software de gestión de flotas está automatizado?

Traducir datos en perspectivas significativas debe ser una característica integrada en un sistema de gestión de flotas. La buena noticia es que la mayoría del software de gestión de flotas automatiza las operaciones diarias, para que los gerentes puedan obtener información relevante en solo unos pocos toques en el tablero. Esta característica también elimina la necesidad de entrada manual de datos, permitiendo a los gerentes ahorrar tiempo y gastarlo en cambio en optimizar procesos diarios.

7. ¿El tiempo de actividad está garantizado?

Ningún sistema es perfecto. Pero para negocios que dependen de datos en tiempo real, el tiempo de actividad debe estar garantizado durante todo el contrato. Si no hay garantías, pregunte al proveedor qué solución alternativa hay si ocurren tiempos de inactividad. Esto ayuda a establecer sus expectativas y le permite crear planes de respaldo.

8. ¿Qué tipo de soporte post-venta recibiré?

Una vez que haya instalado el sistema en su flota, muy probablemente tendrá una docena de preguntas sobre la tecnología. Algunas preguntas pueden ya estar cubiertas en la incorporación, pero necesita una respuesta que esté adaptada a su flota. Antes de dar el salto, pregunte qué tipo de soporte estará recibiendo después de la compra. Pregunte al proveedor si el soporte ya es parte del contrato o si debe pagar extra por ayuda experta.

Reflexiones Finales

Invertir en software de gestión de flotas es una decisión importante que tomar para cualquier empresa de flotas. Los proveedores tienen diferentes ofertas de servicios y características que necesita considerar cuidadosamente. Antes de decidirse por un proveedor, conozca más sobre el servicio haciendo preguntas. Un proveedor debe poder decirle las ventajas y limitaciones de su producto y proporcionarle opciones de precios claras que cumplan con su presupuesto. El sistema de gestión de flotas de Netradyne le permite crear procesos eficientes y mejorar el rendimiento de seguridad de su flota. Aprenda más sobre los productos Netradyne para ver cómo pueden beneficiar a su empresa.