Que rechercher dans un logiciel de gestion de flotte

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les logiciels de télématique ne sont plus un luxe mais une nécessité. Les recherches montrent que le marché des systèmes de gestion de flotte devrait passer d'environ 14 millions $ à 30 millions $ en 2022. Cela démontre que de plus en plus d'entreprises de transport prennent au sérieux la sécurité et le suivi de leur flotte - et vous devriez le faire aussi. Cependant, investir dans un logiciel de gestion de flotte est une décision importante à prendre. En plus d'obtenir de la valeur pour votre investissement, vous voulez aussi savoir si un logiciel de télématique convient à votre entreprise. Des coûts à l'interprétation des données, il y a des dizaines de facteurs que votre entreprise doit considérer. Dans cet article, nous présentons huit questions importantes que vous devez poser avant d'investir dans un logiciel de gestion de flotte.

Que peut faire un logiciel de gestion de flotte?

Un logiciel de gestion de flotte dédié ne fait pas que suivre la productivité de la flotte. Il aide aussi à augmenter la sécurité routière et la rétention des conducteurs. D'un simple coup d'œil, un logiciel de télématique peut vous montrer les comportements de conduite risqués, les dangers routiers et les goulots d'étranglement de productivité. Des vidéos en temps réel capturent les événements sur la route et les téléchargent vers un tableau de bord, permettant aux gestionnaires de corriger proactivement les pratiques de conduite dangereuses par la formation et en récompensant les conducteurs pour les comportements positifs. En fin de compte, cela mène à un meilleur engagement des conducteurs et à une efficacité accrue. En plus de l'augmentation de la productivité et d'une meilleure sécurité routière, la gestion professionnelle de flotte aide aussi à réduire les coûts opérationnels, améliorer les scores CSA et assurer la conformité à la législation. Bien que les gestionnaires n'aient pas toujours le contrôle sur ces éléments, un logiciel de télématique peut aider à rationaliser les systèmes de gestion et s'assurer que les conducteurs atteignent leurs objectifs à temps.

Questions à poser avant d'acheter un logiciel de gestion de flotte

Gérer une flotte de véhicules commerciaux peut être un défi sans processus clairs. Avec un logiciel de télématique, les gestionnaires peuvent coordonner des activités qui feront économiser temps et argent à l'entreprise. Cependant, tous les logiciels de télématique ne sont pas créés égaux. Avant de vous engager à acheter, posez ces questions au fournisseur :

1. Peut-il supporter la taille de ma flotte?

Un bon logiciel de gestion de flotte devrait être évolutif. Il devrait croître avec votre flotte - que vous commenciez avec 10 ou 100 véhicules. Tous les logiciels de gestion de flotte ne sont pas assez flexibles pour supporter différentes tailles de flottes, mais le système Netradyne s'adapte aux besoins de votre entreprise. Avec le paysage en constante évolution du transport de flotte, il est logique de choisir un logiciel adaptable qui respecte le budget. Les options de tarification de Netradyne vous permettent de personnaliser votre plan basé sur le nombre de véhicules dans votre flotte. À mesure que vous développez votre entreprise, vous pouvez améliorer votre système pour correspondre à vos besoins actuels.

2. Est-il facile à utiliser?

Un avantage d'obtenir une solution de gestion de flotte comme Netradyne est qu'il n'y a pas de courbe d'apprentissage abrupte pour l'utiliser. L'intégration est rapide, donc vous pouvez commencer à surveiller votre flotte immédiatement. Les vidéos de formation et autres ressources éducatives font partie du forfait, donc votre équipe peut commencer à apprendre les différentes fonctionnalités de façon indépendante. Et si vous avez besoin d'aide supplémentaire, une équipe de ventes et service à la clientèle serviable peut vous aider à naviguer rapidement la technologie.

3. Puis-je accéder aux données n'importe où?

Les gestionnaires de flotte ont besoin d'avoir accès aux données où qu'ils soient. Cela signifie pouvoir vérifier votre équipe sur un téléphone mobile, une tablette ou un ordinateur de bureau. Les logiciels de gestion de flotte sont habituellement basés sur le nuage, donc vous pouvez accéder à votre tableau de bord de flotte partout où il y a une connexion internet. Une application mobile vous permet de voir un aperçu des événements de la journée en temps réel même lorsque vous êtes en déplacement. Cela vous aide à gagner en visibilité sur ce qui se passe sur la route, donc vous pouvez communiquer rapidement avec votre équipe et prévenir les temps d'arrêt des véhicules.

4. Peut-il m'aider à interpréter les données?

Prendre la bonne décision pour votre flotte peut être difficile si vous n'avez pas de données concrètes. Bien que les feuilles de calcul puissent vous aider à suivre l'information, elles peuvent être lourdes à utiliser. Ce dont vous avez besoin, c'est l'accès à des données rapides et faciles à interpréter. Le système de gestion de flotte de Netradyne a des rapports de flotte intégrés qui vous donneront des aperçus puissants sur les besoins de votre équipe. Le logiciel présente une visualisation de données que vous pouvez interpréter d'un coup d'œil. Un système de filtrage robuste vous permet de voir les rapports par plage de dates, donc vous pouvez choisir le type de rapport que vous voulez voir. Vous pouvez exporter ces rapports pour les partager avec les parties prenantes de l'entreprise. En plus des rapports, vous aurez aussi accès à des vidéos que vous pouvez réécouter pour réviser ce qui s'est passé sur la route.

5. Quels types de données le système collecte-t-il?

Le logiciel de gestion de flotte suit les métriques de performance en temps réel (p. ex., utilisation des véhicules, consommation de carburant, déviation de route, scores de conformité, etc.). Ces événements de conduite sont capturés en temps réel et téléchargés directement vers le tableau de bord de flotte pour que vous puissiez les réviser. Mais peut-être l'information la plus importante que le système enregistre est la sécurité de la flotte. Avec l'aide de caméras de tableau de bord dans la cabine et orientées vers l'avant, les gestionnaires de flotte peuvent voir si les conducteurs sont distraits en conduisant ou s'il y a des dangers routiers potentiels devant. D'autres informations qui peuvent être collectées incluent les temps de ralenti, les problèmes de maintenance et de réparation, l'accélération brusque, et plus.

6. Le logiciel de gestion de flotte est-il automatisé?

Traduire les données en aperçus significatifs devrait être une fonctionnalité intégrée dans un système de gestion de flotte. La bonne nouvelle est que la plupart des logiciels de gestion de flotte automatisent les opérations quotidiennes, donc les gestionnaires peuvent glaner des informations pertinentes en quelques clics sur le tableau de bord. Cette fonctionnalité élimine aussi le besoin de saisie manuelle de données, permettant aux gestionnaires d'économiser du temps et de le passer plutôt à rationaliser les processus quotidiens.

7. Le temps de fonctionnement est-il garanti?

Aucun système n'est parfait. Mais pour les entreprises qui dépendent de données en temps réel, le temps de fonctionnement doit être garanti tout au long du contrat. S'il n'y a pas de garanties, demandez au fournisseur une solution de rechange si des temps d'arrêt arrivent. Cela aide à établir vos attentes et vous permet de créer des plans de sauvegarde.

8. Quel genre de support après-vente vais-je recevoir?

Une fois que vous avez installé le système dans votre flotte, vous aurez très probablement une douzaine de questions sur la technologie. Certaines questions peuvent déjà être couvertes dans l'intégration, mais vous avez besoin d'une réponse qui est adaptée à votre flotte. Avant de faire le saut, demandez quel genre de support vous obtiendrez après l'achat. Demandez au fournisseur si le support fait déjà partie du contrat ou si vous devez payer extra pour l'aide d'expert.

Réflexions finales

Investir dans un logiciel de gestion de flotte est une décision importante à prendre pour toute entreprise de flotte. Les fournisseurs ont différentes offres de services et fonctionnalités que vous devez considérer soigneusement. Avant de vous installer avec un fournisseur, apprenez-en plus sur le service en posant des questions. Un fournisseur devrait être capable de vous dire les avantages et limitations de leur produit et vous fournir des options de tarification claires qui respectent votre budget. Le système de gestion de flotte de Netradyne vous permet de créer des processus efficaces et d'améliorer la performance de sécurité de votre flotte. Apprenez-en plus sur les produits Netradyne pour voir comment ils peuvent bénéficier à votre entreprise.