ما يجب البحث عنه في برنامج إدارة الأسطول
في عالم اليوم الرقمي، لم تعد برامج التتبع عن بُعد ترفاً بل ضرورة. تُظهر الأبحاث أن السوق لأنظمة إدارة الأسطول من المتوقع أن ينمو من 14 مليون دولار المقدرة إلى 30 مليون دولار في عام 2022. هذا يُظهر أن المزيد من شركات النقل تأخذ سلامة الأسطول والتتبع على محمل الجد - ويجب عليك أيضاً. ومع ذلك، فإن الاستثمار في برامج إدارة الأسطول قرار كبير يجب اتخاذه. بالإضافة إلى الحصول على قيمة من استثمارك، تريد أيضاً أن تعرف ما إذا كانت برامج التتبع عن بُعد مناسبة لشركتك. من التكاليف إلى تفسير البيانات، هناك العشرات من العوامل التي تحتاج شركتك لأخذها في الاعتبار. في هذا المقال، نضع ثمانية أسئلة مهمة تحتاج لطرحها قبل الاستثمار في برامج إدارة الأسطول.
ما الذي يمكن لبرنامج إدارة الأسطول فعله؟
برنامج إدارة الأسطول المخصص لا يتتبع إنتاجية الأسطول فحسب. بل يساعد أيضاً في زيادة السلامة على الطرق واستبقاء السائقين. في نظرة واحدة، يمكن لبرامج التتبع عن بُعد أن تُظهر لك سلوكيات السائقين المحفوفة بالمخاطر، ومخاطر الطرق، وعقد الإنتاجية. تلتقط مقاطع الفيديو في الوقت الفعلي الأحداث على الطريق وترفعها إلى لوحة التحكم، مما يتيح للمدراء تصحيح ممارسات القيادة غير الآمنة بشكل استباقي من خلال التدريب ومكافأة السائقين على السلوك الإيجابي. في النهاية، هذا يؤدي إلى مشاركة أفضل للسائقين وكفاءة أعلى. بالإضافة إلى زيادة الإنتاجية وتحسين السلامة على الطرق، تساعد إدارة الأسطول المهنية أيضاً في تقليل التكاليف التشغيلية، وتحسين درجات CSA، وضمان الامتثال للتشريعات. رغم أن المدراء لا يملكون دائماً السيطرة على هذه الأشياء، يمكن لبرامج التتبع عن بُعد المساعدة في تبسيط أنظمة الإدارة وضمان أن السائقين يحققون أهدافهم في الوقت المحدد.
أسئلة يجب طرحها قبل شراء برنامج إدارة الأسطول
إدارة أسطول من المركبات التجارية يمكن أن تكون تحدياً بدون عمليات واضحة. مع برامج التتبع عن بُعد، يمكن للمدراء تنسيق الأنشطة التي ستوفر على الشركة الوقت والمال. ومع ذلك، ليست جميع برامج التتبع عن بُعد متساوية. قبل الالتزام بالشراء، اطرح على المزود هذه الأسئلة:
- هل يمكنه دعم حجم أسطولي؟
برنامج إدارة الأسطول الجيد يجب أن يكون قابلاً للتوسع. يجب أن ينمو مع أسطولك - سواء كنت تبدأ بـ 10 أو 100 مركبة. ليست جميع برامج إدارة الأسطول مرنة بما فيه الكفاية لدعم أحجام أساطيل مختلفة، لكن نظام Netradyne يتكيف مع احتياجات عملك. مع المشهد المتغير باستمرار لنقل الأساطيل، من المنطقي فقط اختيار برنامج قابل للتكيف وضمن الميزانية. خيارات التسعير من Netradyne تتيح لك تخصيص خطتك بناءً على عدد المركبات في أسطولك. عندما تنمي عملك، يمكنك ترقية نظامك ليتناسب مع احتياجاتك الحالية.
- هل من السهل استخدامه؟
إحدى مزايا الحصول على حل إدارة أسطول مثل Netradyne هو عدم وجود منحنى تعلم حاد لاستخدامه. الإعداد سريع، لذا يمكنك البدء في مراقبة أسطولك فوراً. مقاطع الفيديو التدريبية والموارد التعليمية الأخرى جزء من الحزمة، لذا يمكن لفريقك البدء في التعلم عن الميزات المختلفة بشكل مستقل. وإذا كنت بحاجة لمساعدة إضافية، فريق المبيعات وخدمة العملاء المفيد يمكنه مساعدتك في التنقل بسرعة في التكنولوجيا.
- هل يمكنني الوصول للبيانات في أي مكان؟
مدراء الأساطيل يحتاجون للوصول إلى البيانات أينما كانوا. هذا يعني القدرة على التحقق من فريقك على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو سطح المكتب. برامج إدارة الأسطول عادة ما تكون مبنية على السحابة، لذا يمكنك الوصول إلى لوحة تحكم أسطولك في أي مكان حيث يوجد اتصال إنترنت. تطبيق محمول يتيح لك رؤية نظرة عامة على أحداث اليوم في الوقت الفعلي حتى عندما تكون متنقلاً. هذا يساعدك في الحصول على رؤية لما يحدث على الطريق، لذا يمكنك التواصل بسرعة مع فريقك ومنع توقف المركبات.
- هل يمكنه مساعدتي في تفسير البيانات؟
اتخاذ القرار الصحيح لأسطولك يمكن أن يكون صعباً إذا لم تكن تملك بيانات صلبة. رغم أن جداول البيانات يمكن أن تساعدك في تتبع المعلومات، إلا أنها قد تكون مرهقة في الاستخدام. ما تحتاجه هو الوصول لبيانات سريعة وسهلة التفسير. نظام إدارة الأسطول من Netradyne يحتوي على تقارير أساطيل مدمجة ستعطيك رؤى قوية حول احتياجات فريقك. يتميز البرنامج بتصور البيانات الذي يمكنك تفسيره في نظرة. نظام تصفية قوي يتيح لك عرض التقارير حسب نطاق التاريخ، لذا يمكنك اختيار نوع التقرير الذي تريد عرضه. يمكنك تصدير هذه التقارير لمشاركتها مع أصحاب المصلحة في الشركة. بالإضافة إلى التقارير، ستحصل أيضاً على الوصول لمقاطع الفيديو التي يمكنك تشغيلها لمراجعة ما حدث على الطريق.
- ما أنواع البيانات التي يجمعها النظام؟
برامج إدارة الأسطول تتتبع مقاييس الأداء في الوقت الفعلي (مثل استخدام المركبات، استهلاك الوقود، انحراف المسار، درجات الامتثال، إلخ). أحداث القيادة هذه يتم التقاطها في الوقت الفعلي ويتم رفعها مباشرة إلى لوحة تحكم الأسطول لتراجعها. لكن ربما أهم معلومة يسجلها النظام هي سلامة الأسطول. بمساعدة كاميرات المقصورة والكاميرات الأمامية، يمكن لمدراء الأساطيل أن يروا إذا كان السائقون مشتتين أثناء القيادة أو إذا كانت هناك مخاطر طرق محتملة قدماً. المعلومات الأخرى التي قد يتم جمعها تشمل أوقات الخمول، مشاكل الصيانة والإصلاح، التسارع القاسي، وأكثر.
- هل برنامج إدارة الأسطول آلي؟
ترجمة البيانات إلى رؤى ذات معنى يجب أن تكون ميزة متكاملة في نظام إدارة الأسطول. الأخبار الجيدة هي أن معظم برامج إدارة الأسطول تؤتمت العمليات اليومية، لذا يمكن للمدراء الحصول على معلومات ذات صلة في بضع نقرات فقط على لوحة التحكم. هذه الميزة تلغي أيضاً الحاجة لإدخال البيانات يدوياً، مما يتيح للمدراء توفير الوقت وإنفاقه بدلاً من ذلك على تبسيط العمليات اليومية.
- هل وقت التشغيل مضمون؟
لا يوجد نظام مثالي. لكن للشركات التي تعتمد على البيانات في الوقت الفعلي، يجب ضمان وقت التشغيل طوال العقد. إذا لم تكن هناك ضمانات، اطلب من المزود حلاً بديلاً إذا حدثت أوقات توقف. هذا يساعد في وضع توقعاتك ويتيح لك إنشاء خطط احتياطية.
- ما نوع الدعم ما بعد البيع الذي سأحصل عليه؟
بمجرد تثبيت النظام في أسطولك، ستكون لديك على الأرجح عشرات الأسئلة حول التكنولوجيا. بعض الأسئلة قد تكون مغطاة بالفعل في الإعداد، لكنك تحتاج لإجابة مصممة خصيصاً لأسطولك. قبل اتخاذ القرار، اسأل عن نوع الدعم الذي ستحصل عليه بعد الشراء. اسأل المزود إذا كان الدعم جزءاً من العقد بالفعل أم يجب عليك دفع إضافي للحصول على مساعدة الخبراء.
أفكار ختامية
الاستثمار في برامج إدارة الأسطول قرار مهم لأي شركة أساطيل. المزودون لديهم عروض خدمات وميزات مختلفة تحتاج للنظر فيها بعناية. قبل الاستقرار مع مزود، تعرف أكثر على الخدمة بطرح الأسئلة. المزود يجب أن يكون قادراً على إخبارك بمزايا وحدود منتجه وتزويدك بخيارات تسعير واضحة تلبي ميزانيتك. نظام إدارة الأسطول من Netradyne يتيح لك إنشاء عمليات فعالة وتحسين أداء السلامة لأسطولك. تعلم المزيد عن منتجات Netradyne لترى كيف يمكنها الاستفادة لشركتك.
هل تريد حماية السائقين وخفض التكاليف؟
هذا ليس سؤالًا خادعًا. شاهد بنفسك مع العرض التوضيحي.