Los Costos Ocultos Detrás de las Dashcams Baratas

La tecnología de dashcam ha evolucionado enormemente desde que los primeros sistemas llegaron al mercado a mediados de los 90. Inicialmente, simplemente tener acceso a un registro en video de un evento resultó invaluable para las flotas que trataban de entender un choque u otro incidente. Pero todo se realizaba después del hecho. Estos registros de video ofrecían a las flotas un camino para ser exoneradas de choques que no eran su culpa o la culpa de su conductor, así como una ventana a las circunstancias de un evento. Pero las cámaras heredadas no juegan ningún papel en ayudar a las flotas a desarrollar proactivamente una cultura de seguridad y prevenir que ocurran choques en primer lugar. Los sistemas modernos de telemática de video como la plataforma Netradyne Driveri brindan a las flotas herramientas para prevenir choques y conectarse con sus empleados de maneras que simplemente no ofrecen los sistemas de cámaras heredadas. Aunque pueden venir con una inversión inicial ligeramente mayor que los sistemas heredados que simplemente graban unos segundos de video a una tarjeta SD basándose en disparadores de fuerza G o inercia, el ROI de sistemas modernos como el de Netradyne es mucho mayor. Aquí están algunos de los costos ocultos y beneficios no realizados de las opciones de dashcam más baratas y heredadas:

Costo #1: Capacidad limitada para entrenar conductores y reforzar la seguridad de la flota.

Los sistemas basados en movimiento que solo graban eventos conforme ocurren hacen poco para ayudar a una flota a entrenar conductores o gestionar el rendimiento de seguridad. La plataforma Driveri de Netradyne, mientras tanto, proporciona a las flotas datos en tiempo real y puntajes para comportamientos del conductor como exceso de velocidad, distancia de seguimiento, cumplimiento de señales de tráfico y otros comportamientos críticos. Así, los gerentes de flota están equipados con insights para entrenar conductores de manera individualizada y realmente mejorar el rendimiento de los conductores a lo largo del tiempo - algo que no encontrará en una cámara básica basada en eventos. Tener un sistema que analiza todo el día de un conductor, interpreta automáticamente su rendimiento de seguridad, y luego rastrea el rendimiento de manera continua crea un impulso poderoso para la gestión de seguridad de flotas, mucho más allá de tener un clip de 20 segundos de un choque. Por ejemplo, si un conductor ha rodado por tres señales de alto hoy, un gerente de flota puede notificar al conductor y pedirle que comience a cumplir con las señales de alto. Igualmente para otros comportamientos: Si un conductor está siguiendo muy de cerca, Driveri o el gerente de flota puede notificar al conductor e informarle que mantenga una distancia de seguimiento apropiada. Armados con datos de Driveri, los gerentes de seguridad pueden trabajar en acción correctiva antes de que ocurran choques mostrando a los conductores dónde necesitan mejorar. Las flotas que usan solo dashcams básicas crean riesgos al permitir que conductores sin entrenamiento permanezcan en la carretera.

Costo #2: Vulnerabilidad a veredictos nucleares ordenados por la corte.

Los "veredictos nucleares" describen adjudicaciones multimillonarias otorgadas por jurados o cortes a demandantes en demandas de choques contra una empresa de transporte. Se han vuelto más frecuentes durante la pasada década, y se espera que la tendencia continúe. Más allá de apuntar a los eventos de un choque específico con una demanda, los abogados demandantes van tras la cultura de seguridad de una flota (o la falta de ella) para reclamar negligencia que llevó a un choque. Las flotas que utilizan Netradyne Driveri ven reducciones reales y tangibles en exceso de velocidad, violaciones de distancia de seguimiento, uso de teléfono celular, y violaciones de señales de tráfico. Esos resultados, combinados con las oportunidades de entrenamiento continuo proporcionadas por Driveri, dan a las flotas una historia sólida para refutar cualquier reclamo de negligencia si surge un choque. Los transportistas que aún dependen de sistemas heredados permiten que persista el mensaje de que su entrenamiento de conductores es inadecuado y que las demandas lo exploten.

Costo #3: Oportunidades perdidas de compromiso del conductor.

Las dashcams básicas basadas en eventos mantienen la puerta cerrada a oportunidades para compromiso regular uno a uno, reconociendo a sus mejores conductores, y programas e incentivos para toda la flota. Además del entrenamiento de conductores, las plataformas modernas de telemática de video permiten a las flotas saber quiénes son sus mejores conductores y asegurarse de que sean reconocidos. Netradyne Driveri usa computación de borde e inteligencia artificial para crear un puntaje GreenZone para cada conductor. El puntaje GreenZone, basado en un rango de 1 a 1,000, añade puntos por comportamientos positivos y conducción segura consistente y deduce puntos por violaciones de cumplimiento, conducción distraída, y otro comportamiento inseguro. Los conductores arriba de 850 están operando en el GreenZone. Los puntajes están disponibles en tiempo real para flotas y conductores, y se rastrean a lo largo del tiempo. Esto proporciona a los gerentes de flota una oportunidad para comprometerse de manera positiva y proactiva con los conductores sobre sus hábitos de conducción. El refuerzo positivo es un enfoque respaldado por la ciencia para mejorar el comportamiento, y permite a los gerentes de flota alejarse de reacciones reactivas y punitivas con sus conductores. También, con conductores teniendo acceso a sus puntajes en la app de Netradyne, se empoderan para auto-gestionarse y mejorar sus hábitos y puntajes GreenZone sin intervención de su gerente de flota. Los puntajes GreenZone también permiten a las flotas implementar bonos por umbrales de puntaje o mejoras, así como concursos y programas de recompensas para sus conductores.

Reflexión final

Los sistemas de dashcam heredados fueron una herramienta para que las flotas entendieran choques después de que ocurrieron y para protegerse de reclamos de culpa falsa. Pero esos sistemas de dashcam heredados hacen poco para ayudar a las flotas a prevenir choques en primer lugar. Usando plataformas de telemática de video como Driveri de Netradyne, las flotas pueden comprometerse con sus conductores, entrenar conductores en hábitos de conducción segura, y construir una verdadera cultura de seguridad.