التكاليف الخفية وراء كاميرات المراقبة الرخيصة

لقد تطورت تقنية كاميرات المراقبة بشكل كبير منذ وصول الأنظمة الأولى إلى السوق في منتصف التسعينيات. في البداية، كان مجرد الحصول على سجل فيديو للحدث أمراً لا يقدر بثمن للأساطيل التي تحاول فهم حادث تصادم أو حادثة أخرى. ولكن كان كل ذلك يتم بأثر رجعي. وفرت هذه السجلات المرئية للأساطيل طريقة لتبرئة أنفسها من الحوادث التي لم تكن خطأها أو خطأ سائقها، بالإضافة إلى نافذة على ظروف الحدث. لكن الكاميرات القديمة لا تلعب أي دور في مساعدة الأساطيل على تطوير ثقافة السلامة بشكل استباقي ومنع وقوع الحوادث من الأساس. أنظمة التليماتكس المرئية الحديثة مثل منصة Netradyne Driveri تمنح الأساطيل أدوات لتجنب الحوادث والتواصل مع موظفيها بطرق لا توفرها أنظمة الكاميرات القديمة. وبينما قد تأتي بتكلفة استثمارية أولية أعلى قليلاً من الأنظمة القديمة التي تسجل ببساطة بضع ثوان من الفيديو على بطاقة SD بناءً على قوة الجاذبية أو محفزات القصور الذاتي، فإن العائد على الاستثمار لأنظمة حديثة مثل Netradyne أكبر بكثير. وفيما يلي بعض التكاليف الخفية والفوائد غير المحققة لخيارات كاميرات المراقبة القديمة الأرخص:

التكلفة #1: قدرة محدودة على تدريب السائقين وتعزيز سلامة الأسطول.

الأنظمة القائمة على الحركة التي تسجل فقط الأحداث كما تحدث تفعل القليل لمساعدة الأسطول في تدريب السائقين أو إدارة أداء السلامة. منصة Netradyne's Driveri، في المقابل، تعطي الأساطيل بيانات ودرجات في الوقت الفعلي لسلوكيات السائق مثل السرعة الزائدة، ومسافة الاتباع، والامتثال للإشارات المرورية، وغيرها من السلوكيات الحرجة. وبالتالي، يتم تزويد مديري الأساطيل برؤى لتدريب السائقين على أساس فردي وتحسين أداء السائقين فعلياً مع مرور الوقت - شيء لن تجده في كاميرا أساسية قائمة على الأحداث. وجود نظام يحلل يوم السائق بأكمله، ويفسر أداء سلامتهم تلقائياً، ثم يتتبع الأداء على أساس مستمر ينشئ زخماً قوياً لإدارة سلامة الأسطول، أكثر بكثير من وجود مقطع مدته 20 ثانية من الحادث. على سبيل المثال، إذا كان السائق قد تجاهل ثلاث إشارات توقف اليوم، يمكن لمدير الأسطول إشعار السائق وطلب منه البدء في الامتثال لإشارات التوقف. وبالمثل للسلوكيات الأخرى: إذا كان السائق يتبع عن قرب شديد، يمكن لـ Driveri أو مدير الأسطول إشعار السائق وإبلاغه بالحفاظ على مسافة اتباع مناسبة. مسلحين ببيانات من Driveri، يمكن لمديري السلامة العمل على إجراء تصحيحي قبل وقوع الحوادث من خلال إظهار السائقين أين يحتاجون للتحسن. الأساطيل التي تستخدم كاميرات المراقبة الأساسية فقط تخلق مخاطر من خلال السماح للسائقين غير المدربين بالبقاء على الطريق.

التكلفة #2: التعرض لأحكام المحكمة "النووية".

الأحكام "النووية" تصف جوائز بملايين الدولارات الممنوحة من قبل المحلفين أو المحاكم للمدعين في دعاوى قضائية لحوادث التصادم ضد شركة النقل بالشاحنات. لقد أصبحت أكثر تكراراً خلال العقد الماضي، ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه. بما يتجاوز استهداف أحداث حادث محدد بدعوى قضائية، يذهب محامو المدعين وراء ثقافة سلامة الأسطول (أو نقصها) للادعاء بالإهمال الذي أدى إلى حادث. الأساطيل التي تستخدم Netradyne Driveri ترى تقليلات حقيقية وملموسة في السرعة الزائدة، وانتهاكات مسافة الاتباع، واستخدام الهاتف المحمول، وانتهاكات الإشارات المرورية. هذه النتائج، مقترنة بفرص التدريب المستمرة المقدمة من Driveri، تعطي الأساطيل قصة قوية لدحض أي ادعاءات إهمال إذا نشأ حادث. الناقلون الذين ما زالوا يعتمدون على الأنظمة القديمة يسمحون باستمرار رسائل أن تدريب سائقيهم غير كافٍ وللدعاوى القضائية باستغلال ذلك.

التكلفة #3: ضياع فرص إشراك السائقين.

كاميرات المراقبة الأساسية القائمة على الأحداث تبقي الباب مغلقاً أمام فرص الإشراك المنتظم وجهاً لوجه، والتعرف على أفضل سائقيك، والبرامج والحوافز على مستوى الأسطول. بالإضافة إلى تدريب السائقين، منصات التليماتكس المرئية الحديثة تتيح للأساطيل معرفة من هم أفضل سائقيهم والتأكد من تقديرهم. Netradyne Driveri يستخدم الحوسبة الطرفية والذكاء الاصطناعي لإنشاء درجة GreenZone لكل سائق. درجة GreenZone، المبنية على نطاق من 1 إلى 1000، تضيف نقاط للسلوكيات الإيجابية والقيادة الآمنة المستمرة وتخصم نقاط لانتهاكات الامتثال، والقيادة المشتتة، وغيرها من السلوكيات غير الآمنة. السائقون فوق 850 يعملون في GreenZone. الدرجات متاحة في الوقت الفعلي للأساطيل والسائقين، ويتم تتبعها مع مرور الوقت. هذا يوفر لمديري الأساطيل فرصة للانخراط بطريقة إيجابية واستباقية مع السائقين حول عادات القيادة لديهم. التعزيز الإيجابي هو نهج مدعوم علمياً لتحسين السلوك، ويسمح لمديري الأساطيل بالابتعاد عن ردود الفعل العقابية التفاعلية مع سائقيهم. أيضاً، مع وصول السائقين إلى درجاتهم في تطبيق Netradyne، يصبحون مُمكَّنين من إدارة أنفسهم ولتحسين عاداتهم ودرجات GreenZone دون تدخل من مدير أسطولهم. درجات GreenZone تسمح أيضاً للأساطيل بتنفيذ مكافآت لعتبات النتائج أو التحسينات، بالإضافة إلى المسابقات وبرامج المكافآت لسائقيهم.

الفكرة الأخيرة

أنظمة كاميرات المراقبة القديمة كانت أداة للأساطيل لفهم الحوادث بعد حدوثها وحماية أنفسهم من ادعاءات الخطأ الكاذبة. لكن أنظمة كاميرات المراقبة القديمة تلك تفعل القليل لمساعدة الأساطيل في منع الحوادث من الأساس. باستخدام منصات التليماتكس المرئية مثل Netradyne's Driveri، يمكن للأساطيل التفاعل مع سائقيها، وتدريب السائقين على عادات القيادة الآمنة، وبناء ثقافة حقيقية للسلامة.