Los elementos más importantes del Coaching de Conductor
July 6, 2021
July 6, 2021
El coaching de conductores requiere objetivos de seguridad claros, comentarios constructivos y un socio tecnológico basado en datos. Pero todo esto comienza con usted, el gerente de flota, quien establecerá la conversación sobre cómo los conductores mejorarán su desempeño. Antes que nada, el conductor necesita saber que usted está ahí para apoyarlos. La solución tecnológica adecuada cuantifica y proporciona una lente objetiva a su coaching de conductores programa. La tecnología basada en datos le brinda una visión más cercana de cómo le va a su personal detrás del volante y en la carretera. Las cámaras interiores del salpicadero capturarían con precisión el comportamiento positivo y negativo de cada conductor.Las cámaras exteriores pueden mostrar cómo sus hábitos están asegurando o reduciendo la seguridad para otros vehículos en la carretera. Con la prueba visual a la mano, los conductores pueden revisar cómo exhiben un comportamiento riesgoso y favorable. Y puede adaptar la retroalimentación en función de su rendimiento. Puede parecer difícil escalar uno a uno coaching de conductores a su personal, incluso con la mejor tecnología a la mano. Pero hay elementos que puedes configurar para un programa consistente que ayuden a entrenar a los conductores. Tanto el entrenador como el conductor pueden cosechar los beneficios de un programa estratégico y bien planificado.
Los elementos de tu programa de coaching de conductores dependerán del tipo de capacitación que requiera la empresa. Considere una combinación de los siguientes tipos:
Estos son los elementos más importantes del coaching de conductores que debes conocer.
Su proceso de coaching está asociado con un programa de seguridad para conductores. Destacar que los procedimientos de coaching garantizan la seguridad tanto del conductor como de otros vehículos en la carretera. Cuando su personal ve que la compañía los está cuidando, es más probable que se queden. Una aplicación de entrenamiento de conductores puede ayudar a los conductores a prevenir un accidente y fomentar comportamientos de conducción seguros consistentes. Por ejemplo, Aplicación móvil Netradyne Driveri (disponible para descargar a través de Google Play o Apple App Store) ayuda a los conductores a obtener visibilidad de su rendimiento y proporciona múltiples funciones:
En una encuesta reciente a más de 2,000 conductores, mostró que los conductores que usaban la aplicación móvil habían mejorado el rendimiento de los conductores y consistentemente mayores puntajes de GreenZone. Como se muestra en el gráfico a continuación, los conductores que usan la aplicación Driveri promedian 51 puntos más que los que no usan la aplicación.
De igual manera, las flotas con un mayor porcentaje de conductores que utilizan la aplicación rinden mejor en promedio. Las flotas con más del 50% de los conductores que utilizan la aplicación, tienen puntajes de flota sustancialmente más altos que aquellos con menor participación.
Los conductores muestran una mayor conciencia de seguridad cuando son entrenados a intervalos regulares. Su capacitación y la asistencia de la tecnología crean una mejor imagen de cómo pueden prevenir accidentes y reducir las colisiones en función de su comportamiento. Con consejos de entrenamiento remoto o personal, puede explicar el riesgo de conducir en función de instancias específicas en video o de las advertencias que se repiten como alertas de audio en la cabina.
La retroalimentación constante y frecuente beneficia al empleado, a su empresa y a su función como gerente de flota. El entrenamiento efectivo de los conductores los transforma con el tiempo en mejores y consistentes. Pueden hacer un seguimiento de su progreso mientras usted monitorea sus hábitos de manejo y lo que ha cambiado a lo largo de su tenencia. Utilice sus sesiones de entrenamiento remotas o en persona para ver eventos grabados. A partir de ahí, podrás mostrar sus logros positivos y comportamientos negativos.
Personalice la retroalimentación basada en el metraje grabado y los datos recopilados. Reconocer su buen comportamiento los alienta a continuar con estas acciones. Al mismo tiempo, le das una sensación de aprecio por su arduo trabajo. No olvides documentar cada sesión de coaching para la referencia de ambas partes.
Además de los videos, también puedes mostrar su puntuación GreenZone, una puntuación de conductor exclusiva de Driveri de Netradyne, una plataforma de seguridad de flotas. Es el primero y único puntuación basada en una conducción positiva. El cálculo se compara con el promedio de su flota y se notifica a los conductores cuando alcanzan hitos. Establecer la puntuación GreenZone también alienta a los conductores a cumplir con el objetivo de la flota en función de la puntuación más alta posible.
Con más medidas de seguridad, reglas y pautas establecidas, su empresa apreciará un mayor ROI. Más clientes harán negocios con usted para garantizar entregas o transporte seguros. Tendrás menos accidentes que tener en cuenta en tu presupuesto. Es probable que las compañías de seguros le den descuentos basados en un mejor desempeño y una menor probabilidad de tener reclamos de terceros.
Un plan estratégico, basado en datos app de autocar, y tu experiencia como autocar son las claves para un conductor eficaz y eficiente programa de coaching. Los conductores se desempeñarán mejor mientras encuentran la motivación para mantener o superar las expectativas. Los datos que recopila ayudan a todos los involucrados a brindar mejores servicios y garantizar la seguridad de todos.
Programar una reunión con nosotros hoy o lee La Nueva Guía del Coaching de Conductor.
* Los resultados individuales y las condiciones pueden variar.
** Basado en los datos del cliente.
† Netradyne debe recibir una aprobación por escrito para compartir los datos del cliente.
Las imágenes pueden ser solo para fines ilustrativos y pueden no ser una representación exacta de un producto.
