العناصر الأكثر أهمية في تدريب السائقين

يتطلب تدريب السائقين أهداف سلامة واضحة، وتغذية راجعة بناءة، وشريك تقني يعتمد على البيانات. لكن كل هذا يبدأ معك، مدير الأسطول، الذي سيضع الأسس لكيفية تحسين السائقين لأدائهم. قبل كل شيء، يحتاج السائق إلى معرفة أنك موجود لدعمه.الحل التقني المناسب يحدد ويوفر عدسة موضوعية لبرنامج تدريب السائقين الخاص بك. التقنية القائمة على البيانات تمنحك نظرة أعمق على كيفية أداء موظفيك خلف المقود وعلى الطريق. كاميرات المقصورة الداخلية ستسجل بدقة السلوك الإيجابي والسلبي لكل سائق.الكاميرات الخارجية يمكن أن تظهر كيف تضمن عاداتهم أو تقلل من السلامة للمركبات الأخرى على الطريق. مع وجود دليل بصري في متناول اليد، يمكن للسائقين مراجعة كيفية إظهارهم للسلوك المحفوف بالمخاطر والمفضل. ويمكنك تخصيص التغذية الراجعة بناءً على أدائهم.قد يبدو من الصعب توسيع تدريب السائقين الفردي لموظفيك، حتى مع أفضل التقنيات المتاحة. لكن هناك عناصر يمكنك إعدادها لبرنامج متسق يساعد في تدريب السائقين. كل من المدرب والسائق يمكنهما جني فوائد برنامج استراتيجي ومخطط جيداً.

أنواع تدريب السائقين

ستعتمد عناصر برنامج تدريب السائقين على نوع التدريب الذي تتطلبه الشركة. فكر في مزيج من الأنواع التالية:

• التنبيهات الصوتية داخل المقصورة توفر تغذية راجعة فورية للسائق لتحفيز اتخاذ إجراء تصحيحي بينما السائق على الطريق، خاصة حول مسافة المتابعة والسرعة الزائدة والقيادة المشتتة.
• التدريب الافتراضي هو مستوى متقدم من التدريب "بدون لمس" يرسل رسالة مركزة للسائقين بناءً على خوارزميات تنبيهات السلامة المحددة.
• التدريب عن بُعد يوفر وسيلة للسائقين ومديري الأسطول لمناقشة العادات الإيجابية المرصودة وكيفية تحسين أنواع السلوك الأخرى، دون الحاجة لجدولة جلسة وجهاً لوجه.
• التدريب المُدار أو التدريب وجهاً لوجه هو المستوى الأكثر تفاعلاً في برنامجك، حيث يمكن للطرفين مناقشة إزالة سلوك محدد، وما يحتاج إلى تحسينات، والتعرف على أفعال السائق للقيادة الآمنة المتسقة.

إليك العناصر الأكثر أهمية في تدريب السائقين التي تحتاج إلى معرفتها.

عناصر تدريب السائقين

تحسين سلوك القيادة الآمنة

عملية التدريب الخاصة بك مقترنة ببرنامج سلامة السائق. أكد أن إجراءات التدريب تضمن السلامة للسائق والمركبات الأخرى على الطريق. عندما يرى موظفوك أن الشركة تهتم بهم، فمن المرجح أن يبقوا.تطبيق تدريب السائقين يمكن أن يساعد السائقين على منع الحوادث وتشجيع سلوكيات القيادة الآمنة المتسقة. على سبيل المثال، تطبيق Netradyne Driveri Mobile (متاح للتنزيل عبر Google Play أو متجر Apple App) يساعد السائقين على اكتساب رؤية في أدائهم ويوفر وظائف متعددة:

• رؤية الأداء
• الوصول الفوري
• التدريب (المُدار/الافتراضي)
• التلعيب
• مهمة وقت القيادة

في استطلاع حديث لأكثر من 2000 سائق، أظهر أن السائقين الذين استخدموا التطبيق المحمول حققوا تحسناً في أداء السائق ودرجات GreenZone أعلى باستمرار. كما هو موضح في الرسم البياني أدناه، السائقون الذين يستخدمون تطبيق Driveri يحققون متوسطاً أعلى بـ 51 نقطة مقارنة بأولئك الذين لا يستخدمون التطبيق.

وبالمثل، الأساطيل التي لديها نسبة أعلى من السائقين الذين يستخدمون التطبيق تؤدي بشكل أفضل في المتوسط. الأساطيل التي لديها أكثر من 50% من السائقين يستخدمون التطبيق، لديها درجات أسطول أعلى بكثير من تلك التي لديها مشاركة أقل.

يزيد الوعي بالسلامة

يُظهر السائقون وعياً محسناً بالسلامة عند تدريبهم على فترات منتظمة. تدريبك ومساعدة التقنية تبني صورة أفضل لكيفية منع الحوادث وتقليل التصادمات بناءً على سلوكهم. مع نصائح التدريب عن بُعد أو الشخصي، يمكنك شرح مخاطر القيادة بناءً على حالات محددة في الفيديو أو من التحذيرات التي تتكرر كتنبيهات صوتية داخل المقصورة.

ضمان التدريب المتسق

التغذية الراجعة المتسقة والمتكررة تفيد الموظف وشركتك ودورك كمدير أسطول. تدريب السائقين بفعالية يحولهم مع الوقت إلى أداء أفضل وأكثر اتساقاً. يمكنهم تتبع تقدمهم بينما تراقب عادات القيادة وما تغير خلال فترة عملهم.استخدم جلسات التدريب عن بُعد أو الشخصي لمشاهدة الأحداث المسجلة. من هناك، يمكنك إظهار إنجازاتهم الإيجابية والسلوكيات السلبية.

يقدر السائقين

خصص التغذية الراجعة بناءً على اللقطات المسجلة والبيانات المجمعة. التعرف على سلوكهم الجيد يشجعهم على مواصلة هذه الأفعال. في الوقت نفسه، تعطي إحساساً بالتقدير لعملهم الشاق. لا تنس توثيق كل جلسة تدريب للرجوع إليها من قبل الطرفين.

عتبة GreenZone

بصرف النظر عن الفيديوهات، يمكنك أيضاً إظهار درجة GreenZone الخاصة بهم، درجة السائق الفريدة لـ Netradyne's Driveri، منصة سلامة الأسطول. إنها الأولى والوحيدة من نوعها المبنية على القيادة الإيجابية. الحساب مقارن بمتوسط أسطولك ويتم إشعار السائقين عندما يصلون إلى معالم مهمة. تحديد درجة GreenZone يشجع أيضاً السائقين على تحقيق هدف الأسطول بناءً على أعلى علامة ممكنة.

زيادة العائد على الاستثمار

مع المزيد من إجراءات السلامة والقواعد والمبادئ التوجيهية المطبقة، ستقدر شركتك زيادة في العائد على الاستثمار. المزيد من العملاء سيتعاملون معك لضمان التسليم أو النقل الآمن. ستكون لديك حوادث أقل للحساب في ميزانيتك. شركات التأمين من المرجح أن تمنحك خصومات بناءً على الأداء المحسن وانخفاض احتمال وجود مطالبات طرف ثالث.

أفكار ختامية

الخطة الاستراتيجية وتطبيق مدرب القيادة المعتمد على البيانات وخبرتك كمدرب قيادة هي مفاتيح برنامج تدريب السائق الفعال والكفؤ. سيؤدي السائقون بشكل أفضل بينما يجدون الدافع للحفاظ على التوقعات أو تجاوزها. البيانات التي تجمعها تساعد جميع المعنيين على تقديم خدمات أفضل وضمان سلامة الجميع.

مستعد لرفع مستوى لعبة التدريب؟

جدول اجتماع معنا اليوم أو اقرأ الدليل الجديد لتدريب السائقين.