8 Formas en que el Software de Gestión de Flotas Puede Aumentar tu Productividad

Mientras gestionan flotas comerciales, los gerentes de servicio están cargados con tareas importantes como garantizar la seguridad del conductor, mantenerse al tanto de las revisiones de vehículos, manejar operaciones y monitorear el rendimiento del conductor. La dificultad de este papel aumenta significativamente a medida que una flota crece.

Sin tecnología avanzada, las flotas son más propensas a errores de programación, accidentes, costos operativos aumentados, percances de conductores y monitoreo deficiente. A lo largo de los años, la automatización se ha extendido por toda la industria del transporte. Ahora hay muchas soluciones de software de gestión de flotas que pueden aliviar a los gerentes de la carga de estas tareas.

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¿Qué es el software de gestión de flotas?

El software de gestión de flotas principalmente recolecta, almacena, procesa, monitorea y genera reportes sobre las actividades de la flota a lo largo del ciclo de transporte. Reporta información sobre el conductor, vehículo, combustible, accidentes y condiciones del camino.

En el lado corporativo, el software maneja el rendimiento del conductor, comunicación y cumplimiento. En algunos casos avanzados, el software se integra con sistemas como Driver•i para gestionar sistemas de recompensas integrales.

Las plataformas de gestión de flotas normalmente funcionan con hardware como cámaras que graban la actividad del conductor y del camino. Varios de estos sistemas de gestión usan tecnología avanzada como inteligencia artificial para capturar y analizar datos de formas más intuitivas.

El software de gestión de flotas es importante por muchas razones, especialmente por su capacidad para mejorar la productividad de la flota.

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8 formas en que el software de gestión de flotas puede mejorar la productividad

El software de gestión de flotas puede dirigirse a conductores, vehículos, gerentes, o todos estos elementos a la vez. Con la ayuda de la automatización, los gerentes de flotas pueden manejar fácilmente la mayoría de las tareas de gestión sin sentirse abrumados, lo que mejora el rendimiento general de la flota. Aquí te mostramos cómo puedes mejorar la productividad de tus conductores, vehículos y gerentes con el software de gestión de flotas:

Mejorando la Productividad de los Conductores

Los conductores se benefician enormemente del uso de software de gestión y mejoras como Driver•i. La tecnología promueve hábitos de conducción positivos, proporciona entrenamiento del conductor en tiempo real y mejora significativamente las condiciones de trabajo de los conductores.

1. Promoviendo Hábitos de Conducción Positivos

Con el software de gestión de flotas, los conductores pueden volverse rápidamente conscientes de sus comportamientos negativos de conducción y ajustar sus habilidades. Ser consciente de estos comportamientos o hábitos dañinos es el primer paso para corregirlos. Por ejemplo, la plataforma Driver•i puede identificar comportamientos dañinos que los conductores pueden demostrar subconscientemente, como la conducción distraída.

Ordinariamente, sin software de gestión de flotas, la conducción distraída es difícil de monitorear, y puede incluso pasar desapercibida hasta que conduce a un accidente. Cuando los conductores tienen un ambiente no amenazante donde pueden aprender a desempeñarse mejor, la productividad está destinada a aumentar.

2. Creando Oportunidades de Entrenamiento para Conductores

Algunos software de gestión de flotas promueven hábitos de conducción positivos a través del entrenamiento del conductor. Esto puede suceder a través de retroalimentación y reportes de rendimiento después del ciclo de transporte. También puede derivarse semanalmente, mensualmente, o según la preferencia del gerente.

Los sistemas más avanzados usan inteligencia artificial para entrenar a los conductores en tiempo real. Este enfoque impulsa la productividad de dos maneras:

1. Asegura que los conductores estén conscientes de sus errores y cómo rectificarlos mientras conducen
2. Asegura que los empleados puedan entender fácilmente estos errores y problemas sin sentirse antagonizados por un gerente

El sistema de entrenamiento Driver•i alerta a los conductores de amenazas mientras les aconseja sobre el mejor curso de acción. En cierta manera, esto es como tener un robot personal de conducción en el vehículo durante todo el viaje. Esto es valioso no solo para los conductores, que pueden trabajar mejor mientras se vuelven conscientes de los riesgos rápidamente, sino también para los gerentes, que se benefician de costos operativos y de mantenimiento más bajos debido a menos accidentes y mayor productividad.

3. Mejorando las Condiciones de Trabajo de los Conductores

La industria del transporte está enfrentando una severa escasez de conductores, proyectada a alcanzar 160,000 para 2028. Entre los numerosos factores que contribuyen a esta escasez están la falta de motivación y la falta de un ambiente de trabajo positivo. La gestión deficiente, comunicación y críticas sesgadas sin evidencia crean un ambiente de trabajo hostil incluso para los conductores de mejor rendimiento.

El software de gestión de flotas crea canales que abordan estas deficiencias. Por ejemplo, Driver•i da a los gerentes una forma más eficiente y precisa de monitorear y comunicarse con sus conductores. La plataforma también asegura que los gerentes estén armados con suficientes datos de rendimiento del camino y del conductor para tomar las mejores decisiones para sus flotas. Driver•i tiene un sistema de comunicación integrado así como sensores y cámaras para reportes basados en evidencia. Juntas, estas características refuerzan un ambiente positivo, impulsado por evidencia y retroalimentación. Esto, a su vez, motiva a los conductores a ser más productivos.

Beneficios del Software para Vehículos

El software de gestión de flotas es beneficioso para los vehículos de la flota porque proporciona información sobre la salud del vehículo, envía recordatorios de servicio para horarios de mantenimiento y previene accidentes que dañan vehículos.

4. Información de Salud y Diagnóstico de Vehículos para Optimizar el Mantenimiento

Cuando los vehículos de la flota se someten a mantenimiento programado, los costos pueden variar desde cientos hasta miles de dólares. Aunque esta es una estrategia popular para asegurar que todos los vehículos se mantengan en condición óptima, no es la mejor opción por varias razones. Incluso con mantenimiento programado, los vehículos pueden ocultar fallas subyacentes que podrían causar accidentes o llevar a costos de reparación aumentados. Los vehículos también pueden desarrollar súbitamente fallas en el camino, dejando a los conductores varados hasta que encuentren un técnico para arreglar el problema.

Las mejores plataformas de gestión de flotas gestionan la salud del vehículo, usando aprendizaje automático e inteligencia artificial para detectar y diagnosticar fallas a menudo perdidas por humanos. Esto da a los conductores una capa extra de seguridad de que sus vehículos están en buena condición y levanta una bandera para medidas de mantenimiento preventivo.

5. Recordatorios de Mantenimiento Proactivo

El software de gestión de flotas puede recordar a conductores y gerentes sobre futuras revisiones y evaluación del conductor. Los conductores a veces ignoran fallas del vehículo que parecen menores, tal vez debido a horarios de trabajo apretados. Los errores con la programación y recordatorios también pueden servir como excusas para perder fechas de servicio. Desafortunadamente, estas fallas menores y errores pueden llevar a accidentes. El software de gestión de flotas puede crear y almacenar horarios de mantenimiento y enviar recordatorios. Proporciona una mejor manera de organizar estos eventos para que los vehículos permanezcan en condición óptima.

6. Previniendo Accidentes y Daños Costosos

Cuando ocurren accidentes, los gerentes de flotas tienen que abordar problemas como reclamos, problemas legales y lesiones. Otro problema importante es el costo de un vehículo fuera de servicio después de un accidente. Esto incluye el costo de reparación y de redirigir todas las entregas de trabajo destinadas para ese vehículo. Dado que el software de gestión de flotas reduce la probabilidad de accidentes, reduce la carga financiera en los gerentes.

Mejorando la Productividad de la Gestión

7. Manteniendo Registros de Operaciones Precisos

Dado que las plataformas de gestión de flotas almacenan datos, incluyendo datos del camino y otra información operacional, los gerentes pueden rastrear la flota y mantener registros precisos. Esta tarea de otra manera sería difícil porque requeriría esfuerzo humano para documentar tales datos y generar reportes integrales. El proceso costaría más y llevaría a vacíos e inexactitud en los registros almacenados.

Usando software de gestión de flotas, los gerentes pueden optimizar la eficiencia y enfocarse en tareas más importantes. Mientras tanto, la compañía evita el estrés de contratar y gestionar más personas para realizar una sola tarea. Los gerentes de servicio pueden detectar problemas en otras partes de la flota y actuar sobre ellos usando registros precisos. Esto lleva a mejor productividad para los gerentes de flotas, cuyo trabajo es considerablemente más fácil y conveniente.

8. Registros Precisos de Conductores e Incidentes

Los datos de accidentes son esenciales, especialmente en batallas legales. Las flotas pueden beneficiarse de sistemas de gestión automatizados que registran datos de accidentes desde diferentes perspectivas en lugar de solo metraje de cámaras de tráfico. Por ejemplo, Driver•i usa cámaras frontales y laterales externas e internas para recolectar datos. También tiene sensores que pueden detectar y reportar otras métricas relevantes en un accidente. Mientras que ordinariamente, la culpa podría fácilmente ser asignada a un conductor sin evidencia, Driver•i asegura que las acusaciones se basen únicamente en evidencia. Esto crea confianza entre conductores y gerentes porque los conductores saben que no serán acusados de causar accidentes basándose en sus antecedentes o sesgo del gerente.

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Beneficios a largo plazo de usar software de gestión de flotas

Aunque pueda parecer una adición no planificada a tu presupuesto, los beneficios a largo plazo de usar software de gestión de flotas superan por mucho el costo inicial. El software cubre una amplia gama de tareas que ordinariamente requerirían muchas adiciones extra a tu fuerza laboral. Tareas como recolección de datos, clasificación, análisis y monitoreo ordinariamente serían manejadas by empleados, a quienes se les debe pagar salarios y pueden cometer errores. Gastarás menos manteniendo una plataforma de software de gestión de flotas que lo que gastarías manteniendo personal extra.

Otros beneficios a largo plazo del software de gestión de flotas incluyen:

• Mejorar tu flujo de trabajo diario. El software puede optimizar procesos como manejar órdenes de trabajo, trazar la productividad y automatización.
• Manejar mantenimiento preventivo y predictivo de una manera más eficiente que asegure condiciones óptimas del vehículo. Esto sucede a través de revisiones inteligentes, diagnósticos precisos y respuestas rápidas.
• Ayudar a los gerentes a escalar exitosamente sus flotas a largo plazo. A medida que la economía evoluciona rápidamente, las flotas se requieren para desempeñarse mejor y expandirse con presupuestos limitados. Al trazar el valor exacto del uso del vehículo y equipo, tales sistemas de software arman a los gerentes con la información necesaria para escalar.
• Mejorando la calidad del proceso de toma de decisiones de un gerente con el tiempo. Las decisiones se basan en la cantidad de información que se puede acceder en un momento. Ordinariamente, la información está limitada a cuántos datos pueden recolectar las personas durante las operaciones diarias de la flota. El software aumenta estos datos e incluso almacena datos de múltiples fuentes. Tales datos pueden accederse vía tableros intuitivos que son fáciles de navegar.

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Cómo puede ayudar Netradyne

Aparte de ofrecer una plataforma integral para tus necesidades de comunicación y seguridad de flotas, Netradyne ofrece la oportunidad de impulsar el rendimiento de tu flota con resultados inmediatos. Driver•i, nuestro software inteligente de gestión de flotas, usa computación en el borde, aprendizaje automático, big data e inteligencia artificial para mejorar la experiencia para conductores y gerentes.

Tomamos un enfoque basado en visión, a través de cámaras quad HD y sensores, para capturar datos de múltiples fuentes. Estos datos organizados pueden ser accedidos por interesados clave para evidencia, toma de decisiones o reportes.

Además de trazar datos de rutas, nuestra plataforma está equipada con un sistema de entrenamiento del conductor que intuitivamente aconsejará a tus conductores sobre el mejor curso de acción bajo condiciones desfavorables del camino. Driver•i también implementa un sistema de trazado de rendimiento en tiempo real similar a una tabla de posiciones. Normalmente, los gerentes tendrían la tarea de identificar conductores de mayor rendimiento usando una serie de variables. Dado que los gerentes no pasan todo el día con los conductores, estos puntajes de rendimiento pueden ser inexactos. A través de sus características GreenZone^® y DriverStar, Driver•i te permite medir el rendimiento del conductor con precisión y recompensar a los usuarios de mejor rendimiento sin sesgo.

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Reflexiones finales sobre el software de gestión de flotas

Gestionar una flota de vehículos puede volverse más difícil a medida que las operaciones escalan y las asignaciones de presupuesto se reducen. Solo hay tanto que un gerente de flotas puede hacer con información limitada sobre la flota. Los gerentes tampoco pueden enfocarse en cada conductor o vehículo en cada momento — y contratar más personas en gestión costará mucho y hará poco para resolver el problema.

Míralo de esta manera: en cada viaje, datos sobre el vehículo, conductor, camino, ubicación, tráfico y cualquier otra actividad necesitan ser recolectados. Necesitas analizar estos datos porque pueden exponer patrones ocultos que puedes usar para mejorar el rendimiento y rentabilidad de la flota. También necesitas recolectar datos de operación y organizarlos en una forma accesible. También necesitas dar cuenta de la seguridad del conductor y organizar y mantenerte al día con los horarios de mantenimiento del vehículo. Incluso después de que cubras los costos de contratar personas para ejecutar estos procesos, no hay garantía de que siempre produzcan resultados deseables.

Por otro lado, usar software de gestión de flotas para optimizar este proceso costará menos y proporcionará más valor ya que los sistemas de inteligencia artificial pueden funcionar millones de veces más rápido que los humanos. En el clima actual de transporte, el movimiento más inteligente es optimizar para eficiencia, seguridad y rentabilidad mientras se mantienen los costos al mínimo. Con Driver•i, puedes hacer esto y más.