Señales de que no tiene ROI de su software de administración de flotas

Un software de administración de flotas altamente funcional y eficiente es crucial para administrar su negocio de entrega de camiones. Desafortunadamente, los administradores de flotas tienen muchos problemas y terminan frustrados con su solución de administración de flotas. Algunos problemas con los que suelen encontrarse incluyen la falta de escalabilidad, un servicio al cliente difícil de alcanzar y tareas simples que requieren demasiado tiempo. Los conductores en el campo y el personal interno terminan trabajando con tecnología difícil y con problemas en el software. Si su empresa no se encontrara con estos problemas, los conductores podrían brindar servicios de transporte más rápido, los gerentes más rápido en la toma de decisiones cruciales y los clientes experimentarán una satisfacción general con sus servicios. ¿Qué debería gestores de flotas ¿Tienes cuando trabajas con el mejor software de administración?

• Experiencia fácil de usar o facilidad de uso de la tecnología para todos.
• Soporte de alta calidad, lo que significa que el servicio al cliente es accesible y disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Costo-eficiencia de todos los servicios prestados. Es mejor pagar un poco más por más servicios que barato por una tecnología ineficiente.
• Rentabilidad o cuánto ROI puede obtener al maximizar el software de administración de flotas.

Busque las siguientes señales que indican que no está obteniendo un alto ROI de su solución de administración actual.

No se puede contactar con el servicio de atención al cliente

Sus conductores están obligados a tener problemas a altas horas de la noche y temprano en la mañana. Hace su administración de flotas sistema ofrece soporte 24/7 o dentro de las horas que la empresa lo necesita? ¿Es fácil llegar a ellos o tienes una persona puntual cuando hay problemas de software? Si su respuesta es no a alguna de estas preguntas, entonces el software de administración de flotas no está proporcionando un servicio crucial para su negocio. Sin soporte al cliente, no podrá solucionar ningún problema repentino ni obtener un mejor manejo del sistema a medida que lo esté aprendiendo.

No se puede identificar a los conductores en riesgo

Conductor La seguridad es la base de cualquier flota empresa. Si su software de administración de flotas no puede reconocer y señalar el comportamiento riesgoso del conductor, entonces su negocio está un paso más cerca de más accidentes y primas de seguro más altas. También terminarás con numerosas quejas, pondrás vidas en riesgo y tendrás daños en los vehículos. El software debería ayudar a fomentar la conducción defensiva y ofrecer visibilidad de la flota mostrando sus comportamientos positivos. Si la solución de administración de flotas no puede identificar a los conductores en riesgo y ayudarlos en la carretera, pronto perderá negocios y ganancias a largo plazo.

No se puede recuperar el vídeo

El metraje de las cámaras del salpicadero muestra con precisión cómo se desempeñan los conductores en la carretera. También son pruebas indiscutibles en caso de accidente y hay disputas por resolver. Si no puede recuperar inmediatamente videos de cámaras externas e internas, entonces el software de administración de flotas no será de mucha utilidad. En los videos también se informa el desempeño general del conductor, indicando los comportamientos seguros que deben seguir realizando en la carretera. El video equilibra la retroalimentación negativa y positiva que es crucial para mejorar la carrera de tu conductor.

No sabe qué hacer con sus datos

¿Todos los datos presentados son confusos? ¿La aplicación envía los datos demasiado tarde o demasiado retrasados en lugar de en tiempo real? ¿El software proporciona datos inexactos que no puede utilizar para mejorar la administración de su flota? Si solo puede responder que sí, entonces es probable que no esté utilizando o haya renunciado a los datos que proporciona el software de administración de flotas. Sin datos utilizables, no puede proporcionar retroalimentación valiosa a sus conductores y tomar decisiones que garanticen la seguridad en la carretera. Asegúrese de estudiar el tipo de datos que ofrece su próxima solución de administración y vea cómo se aplica a su flota.

Los conductores se quejan

Los conductores de flotas utilizarán el software con regularidad. Si se quejan constantemente, entonces puede esperar que se vayan y encuentren una empresa que ofrezca soporte desde una solución confiable de administración de flotas. No solo sacrifica el ROI sino que también pierde a los trabajadores calificados esenciales para operar su negocio. El software de administración de flotas debe ser accesible y útil para su objetivo principal: los conductores.

Agregar funcionalidades modernas es un desafío

Si el sistema operativo de su teléfono se actualiza constantemente, lo mismo se espera de un software de administración de flotas funcional. Debe ser fácil para su solución adquirir nuevas funcionalidades e integrarse con otro software. De lo contrario, es hora de que explore la administración de upgrades de software.

Pensamientos finales

El alto ROI de la flota depende de operaciones funcionales, decisiones de administración inteligentes y conductores satisfechos. Un software de administración de flotas eficaz, eficiente y útil le ayuda a lograr el beneficio que hace crecer su empresa. La solución debe proporcionar datos completos y digeribles recopilados en tiempo real a partir del performance de su conductor. Netradyne's cámaras de seguridad de flota ayudarle a hacer precisamente eso con su IA avanzada. Su tecnología mejora la rentabilidad, aumenta la retención y permite la transparencia en su flota, todo lo que desea del software de administración de flotas. Si quieres saber más, déjanos mostrarte cómo.