車両管理ソフトウェアのROIが得られない兆候

トラック配送事業を運営するには、高機能で効率的な車両管理ソフトウェアが不可欠です。残念なことに、車両管理者は多くの問題に直面し、フリート管理ソリューションに不満を感じています。彼らがよく遭遇する問題には、スケーラビリティの欠如、手の届きにくいカスタマーサービス、時間がかかりすぎる単純なタスクなどがあります。現場のドライバーや社内スタッフは、バグの多い難しいテクノロジーをソフトウェアに使用することになります。これらの問題が発生しなければ、ドライバーは輸送サービスをより迅速に提供でき、マネージャーは重要な意思決定をより迅速に行えるようになり、顧客はサービスに対する全体的な満足感を得ることができます。何をすべきか 艦隊管理者 最高の管理ソフトウェアを使っているときに気になることはありませんか？

• ユーザーフレンドリーなエクスペリエンスまたは誰もがテクノロジーを使いやすい。
• 質の高いサポート。つまり、カスタマーサービスは24時間年中無休で利用可能です。
• 提供されるすべてのサービスの費用対効果。非効率的なテクノロジーを安くするよりも、より多くのサービスにもう少しお金を払う方が良いでしょう。
• 収益性、または最大化することでどれだけのROIが得られるか 車両管理ソフトウェア。

現在の管理ソリューションから高いROIが得られないことを示す次の兆候に注目してください。

カスタマーサポートに連絡できない

ドライバーは夜遅くや早朝にトラブルにぶつかるはずです。あなたのですか 車両管理 システムは24時間年中無休のサポートを提供しますか、それとも会社が必要とする数時間以内のサポートを提供しますか？彼らに連絡するのは簡単ですか、それともソフトウェアの問題が発生した場合の担当者がいますか？これらの質問のいずれかに答えが「いいえ」の場合、車両管理ソフトウェアはビジネスに重要なサービスを提供していません。カスタマーサポートがなければ、突然の問題を修正したり、学習中にシステムをより適切に操作したりすることはできません。

リスクのあるドライバーを特定できない

ドライバー 安全はあらゆる艦隊の基盤です 会社。車両管理ソフトウェアが危険なドライバーの行動を認識して指摘できない場合、ビジネスは事故の増加と保険料の増加に一歩近づきます。また、多くの苦情が寄せられ、人命が危険にさらされ、車両に損傷を与えることになります。このソフトウェアは、防御的な運転を促し、車両を可視化して前向きな行動を示すのに役立つはずです。車両管理ソリューションがリスクのあるドライバーを特定して道路上で支援できない場合、長期的にはすぐにビジネスと利益を失うことになります。

ビデオを取得できません

ドライブレコーダーからの映像は、ドライバーが道路上でどのように行動するかを正確に示しています。また、事故が発生した場合の議論の余地のない証拠でもあり、解決すべき紛争もあります。外部カメラや内部カメラからビデオをすぐに取得できない場合、車両管理ソフトウェアはあまり役に立ちません。ビデオはドライバーの全体的なパフォーマンスにも影響し、路上で継続すべき安全な行動が示されます。動画は、ドライバーのキャリアアップに欠かせないネガティブなフィードバックとポジティブなフィードバックのバランスを取ります。

データをどう扱うべきかわからない

すべてのデータがわかりにくいですか?アプリのデータ送信がリアルタイムではなく遅すぎたり遅すぎたりしていませんか？このソフトウェアでは、車両管理の改善には使用できない不正確なデータが提供されていませんか？「はい」としか答えられない場合は、車両管理ソフトウェアが提供するデータを使用していないか、あきらめている可能性があります。有用なデータがなければ、ドライバーに貴重なフィードバックを提供したり、道路上の安全を確保する決定を下したりすることはできません。次の管理ソリューションが提供するデータの種類を必ず調べ、それが自社の車両にどのように適用されるかを確認してください。

運転手が文句を言っている

フリートドライバーはこのソフトウェアを定期的に使用します。苦情が相次いでいる場合は、信頼できる車両管理ソリューションによるサポートを提供する会社を探して退社することも期待できます。ROIを犠牲にするだけでなく、事業運営に不可欠な熟練労働者を失うことになります。車両管理ソフトウェアは、主なターゲットであるドライバーにとってアクセスしやすく、役立つものでなければなりません。

最新の機能を追加するのは難しい

お使いの携帯電話のオペレーティングシステムが絶えず更新されている場合、機能的な車両管理ソフトウェアにも同じことが期待されます。ソリューションが新しい機能を簡単に獲得し、他のソフトウェアと統合できる必要があります。それ以外の場合は、今こそソフトウェアアップグレード管理を検討する時です。

最終思考

車両の高いROIは、機能的な運用、賢明な経営判断、ドライバーの満足度によって決まります。効果的で効率的で便利な車両管理ソフトウェアは、会社の成長につながる利益の獲得に役立ちます。このソリューションは、ドライバーのパフォーマンスからリアルタイムで収集された包括的でわかりやすいデータを提供する必要があります。ネトラダイン 車両安全カメラ 高度なAIでまさにそのお手伝いをします。そのテクノロジーにより、収益性が向上し、定着率が向上し、車両管理ソフトウェアに必要なすべてのものの透明性が高まります。詳細を知りたい場合は、その方法をお見せしましょう。