Tekenen dat u geen ROI haalt uit uw wagenparkbeheersoftware

Zeer functionele en efficiënte software voor wagenparkbeheer is cruciaal voor het runnen van uw vrachtwagenbezorgbedrijf. Helaas komen wagenparkbeheerders veel problemen tegen en raken ze gefrustreerd over hun oplossing voor wagenparkbeheer. Enkele problemen waar ze vaak tegenaan lopen, zijn onder meer het gebrek aan schaalbaarheid, moeilijk bereikbare klantenservice en eenvoudige taken die te veel tijd kosten. Chauffeurs op het veld en intern personeel werken uiteindelijk met moeilijke technologie met fouten in de software. Als uw bedrijf niet tegen deze problemen zou aanlopen, zouden chauffeurs sneller vervoersdiensten kunnen leveren, managers sneller cruciale beslissingen kunnen nemen en klanten over het algemeen tevreden zijn over uw diensten. Wat moet wagenparkbeheerders heb je wanneer je met de beste beheersoftware werkt?

• Gebruiksvriendelijke ervaring of ieders gemak bij het gebruik van de technologie.
• Hoogwaardige ondersteuning, wat betekent dat de klantenservice 24/7 bereikbaar en beschikbaar is.
• Kostenefficiëntie van alle geleverde diensten. Het is beter om iets meer te betalen voor meer diensten dan goedkoop voor een inefficiënte technologie.
• Winstgevendheid of hoeveel ROI u kunt behalen door het maximaliseren van de software voor wagenparkbeheer.

Let op de volgende signalen die erop wijzen dat uw huidige beheeroplossing geen hoge ROI behaalt.

Kan de klantenservice niet bereiken

Uw chauffeurs zullen zeker's avonds laat en vroeg in de ochtend in de problemen komen. Doet jouw vlootbeheer biedt het systeem 24/7 ondersteuning of binnen enkele uren dat het bedrijf die nodig heeft? Is het makkelijk om ze te bereiken of heb je een aanspreekpunt als er softwareproblemen zijn? Als uw antwoord op een van deze vragen nee is, biedt de wagenparkbeheersoftware geen cruciale service voor uw bedrijf. Zonder klantenondersteuning kun je geen plotselinge problemen oplossen of het systeem beter onder de knie krijgen terwijl je het onder de knie hebt.

Kan bestuurders met een verhoogd risico niet identificeren

Bestuurder veiligheid is de basis van elk wagenpark bedrijf. Als uw wagenparkbeheersoftware risicovol rijgedrag niet kan herkennen en erop kan wijzen, dan is uw bedrijf een stap dichter bij meer ongevallen en hogere verzekeringspremies. U zult ook veel klachten krijgen, levens in gevaar brengen en schade aan de voertuigen laten aanrichten. De software moet helpen om defensief rijden aan te moedigen en het wagenpark inzicht te geven in hun positieve gedrag. Als de oplossing voor wagenparkbeheer de bestuurders die risico lopen niet kan identificeren en hen op de weg kan helpen, verliest u op de lange termijn snel omzet en winst.

Kan video niet ophalen

De beelden van dashcamera's laten nauwkeurig zien hoe bestuurders presteren op de weg. Ze zijn ook onbetwistbaar bewijs in geval van een ongeluk en er zijn geschillen die moeten worden beslecht. Als u niet in staat bent om onmiddellijk video's van externe en interne camera's op te halen, dan heeft de wagenparkbeheersoftware niet veel zin. De video's geven ook informatie over de algemene prestaties van de bestuurder, waarbij wordt aangegeven welk veilig gedrag hij op de weg moet blijven uitvoeren. Video brengt de negatieve en positieve feedback in evenwicht die cruciaal is om de carrière van je chauffeur te verbeteren.

Je weet niet wat je met je gegevens moet doen

Worden alle gegevens verwarrend gepresenteerd? Verstuurt de app de gegevens te laat of veel te laat in plaats van realtime? Verstrekt de software onnauwkeurige gegevens die u niet kunt gebruiken om uw wagenparkbeheer te verbeteren? Als u alleen maar ja kunt antwoorden, dan is de kans groot dat u de gegevens die de wagenparkbeheersoftware biedt niet gebruikt of hebt opgegeven. Zonder bruikbare gegevens kunt u uw chauffeurs geen waardevolle feedback geven en beslissingen nemen die de veiligheid op de weg garanderen. Zorg ervoor dat u het soort gegevens bestudeert dat uw volgende beheeroplossing biedt en kijk hoe deze van toepassing is op uw wagenpark.

Chauffeurs klagen

Wagenparkbestuurders zullen de software regelmatig gebruiken. Als ze voortdurend klagen, dan kun je verwachten dat ze vertrekken en een bedrijf zoeken dat ondersteuning biedt met een betrouwbare oplossing voor wagenparkbeheer. U offert niet alleen de ROI op, maar verliest ook de geschoolde werknemers die essentieel zijn voor de exploitatie van uw bedrijf. De wagenparkbeheersoftware moet toegankelijk en nuttig zijn voor het primaire doel: de chauffeurs.

Het toevoegen van moderne functionaliteiten is een uitdaging

Als het besturingssysteem van uw telefoon voortdurend wordt bijgewerkt, wordt hetzelfde verwacht van een functionele software voor wagenparkbeheer. Het moet gemakkelijk zijn voor uw oplossing om nieuwe functionaliteiten te verwerven en zichzelf te integreren met andere software. Anders is het tijd om het beheer van software-upgrades te verkennen.

Laatste gedachten

De hoge ROI van het wagenpark hangt af van functionele activiteiten, slimme managementbeslissingen en tevreden chauffeurs. Een effectieve, efficiënte en nuttige software voor wagenparkbeheer helpt u de winst te behalen waarmee uw bedrijf groeit. De oplossing moet uitgebreide en verteerbare gegevens bevatten die in realtime worden verzameld op basis van de prestaties van uw chauffeur. Netradyne's veiligheidscamera's voor de vloot helpt je precies dat te doen met zijn geavanceerde AI. De technologie verbetert de winstgevendheid, verhoogt de retentie en maakt transparantie in uw wagenpark mogelijk - alles wat u wilt van wagenparkbeheersoftware. Als je meer wilt weten, laten we je zien hoe.