Signalen Dat U Geen ROI Haalt Uit Uw Wagenparkbeheersoftware

Een zeer functionele en efficiënte wagenparkbeheersoftware is cruciaal voor het runnen van uw vrachtwagenlevering bedrijf. Helaas lopen wagenpark managers tegen veel problemen aan en raken gefrustreerd met hun wagenparkbeheeroplossing. Enkele problemen die ze vaak tegenkomen zijn onder andere het gebrek aan schaalbaarheid, moeilijk bereikbare klantenservice, en simpele taken die te veel tijd kosten. Chauffeurs in het veld en kantoorpersoneel eindigen met het werken met foutgevoelige, moeilijke technologie op de software. Als uw bedrijf deze problemen niet zou tegenkomen, konden chauffeurs transportdiensten sneller leveren, managers sneller cruciale beslissingen maken, en klanten algemene tevredenheid ervaren met uw diensten. Wat zouden fleet managers moeten hebben bij het werken met de beste beheersoftware?

• Gebruiksvriendelijke ervaring of ieders gemak bij het gebruik van de technologie.
• Hoogwaardige ondersteuning, wat betekent dat klantenservice bereikbaar en 24/7 beschikbaar is.
• Kostenefficiëntie van alle geleverde diensten. Het is beter om iets meer te betalen voor meer diensten dan goedkoop voor inefficiënte technologie.
• Rentabiliteit of hoeveel ROI u kunt maken door de fleet management software te maximaliseren.

Let op de volgende signalen die aangeven dat u geen hoge ROI haalt uit uw huidige beheeroplossing.  

Klantenondersteuning niet bereikbaar

Uw chauffeurs zullen zeker tegen problemen aanlopen 's nachts laat en vroeg in de ochtend. Biedt uw fleet management systeem 24/7 ondersteuning of binnen de uren dat het bedrijf het nodig heeft? Is het gemakkelijk om hen te bereiken of heeft u een contactpersoon wanneer er softwareproblemen zijn? Als uw antwoord nee is op een van deze vragen, dan levert de wagenparkbeheersoftware geen cruciale service voor uw bedrijf. Zonder klantenondersteuning kunt u geen plotselinge problemen oplossen of het systeem beter beheersen terwijl u het leert kennen.

Kan risicofactoren bij chauffeurs niet identificeren

Chauffeur safety is the foundation of any fleet bedrijf. Als uw wagenparkbeheersoftware riskant chauffeurgedrag niet kan herkennen en aanwijzen, dan is uw bedrijf een stap dichter bij meer ongevallen en hogere verzekeringspremies. U eindigt ook met talloze klachten, brengt levens in gevaar, en krijgt schade aan de voertuigen. De software zou defensief rijden moeten aanmoedigen en wagenparkzichtbaarheid bieden die hun positieve gedragingen toont. Als de wagenparkbeheeroplossing de risicochauffeurs niet kan identificeren en hen onderweg helpen, dan verliest u al snel zaken en winst op de lange termijn.

Kan video's niet ophalen

Het beeldmateriaal van dashcams toont accuraat hoe chauffeurs presteren onderweg. Ze zijn ook onbetwistbaar bewijs in geval van een ongeval en er zijn geschillen op te lossen. Als u niet onmiddellijk video's kunt ophalen van externe en interne camera's, dan is de wagenparkbeheersoftware niet van veel nut. De video's informeren ook over de algemene prestaties van de chauffeur en geven de veilige gedragingen aan die ze zouden moeten blijven doen onderweg. Video balanceert de negatieve en positieve feedback die cruciaal is voor het verbeteren van de carrière van uw chauffeur.

U weet niet wat te doen met uw gegevens

Worden alle gegevens verwarrend gepresenteerd? Stuurt de app de gegevens te laat of veel te vertraagd in plaats van real-time? Levert de software onnauwkeurige gegevens die u niet kunt gebruiken om uw wagenparkbeheer te verbeteren? Als u alleen ja kunt antwoorden, dan is de kans groot dat u de gegevens die de wagenparkbeheersoftware biedt niet gebruikt of opgegeven heeft. Zonder bruikbare gegevens kunt u geen waardevolle feedback geven aan uw chauffeurs en beslissingen maken die veiligheid onderweg waarborgen. Zorg ervoor dat u het soort gegevens bestudeert dat uw volgende beheeroplossing biedt en bekijk hoe het van toepassing is op uw wagenpark.

Chauffeurs klagen

Wagenparkchauffeurs zullen de software regelmatig gebruiken. Als zij constant klagen, dan kunt u verwachten dat ze vertrekken en een bedrijf vinden dat ondersteuning biedt van een betrouwbare wagenparkbeheeroplossing. U offert niet alleen ROI op maar verliest ook de vaardige werknemers die essentieel zijn voor het bedienen van uw bedrijf. De wagenparkbeheersoftware zou toegankelijk en nuttig moeten zijn voor zijn primaire doelgroep: de chauffeurs.

Moderne functionaliteiten toevoegen is een uitdaging

Als het besturingssysteem van uw telefoon constant updatet, wordt hetzelfde verwacht van een functionele wagenparkbeheersoftware. Het zou gemakkelijk moeten zijn voor uw oplossing om nieuwe functionaliteiten te verkrijgen en zichzelf te integreren met andere software. Anders is het tijd voor u om software upgrade management te verkennen.

Slotgedachten

De hoge ROI van het wagenpark hangt af van functionele operaties, slimme managementbeslissingen, en tevreden chauffeurs. Een effectieve, efficiënte en nuttige wagenparkbeheersoftware helpt u de winst te behalen die uw bedrijf laat groeien. De oplossing zou uitgebreide en verteerbare gegevens moeten leveren die real-time verzameld worden van de prestaties van uw chauffeur. Netradyne's fleet safety cameras helpen u precies dat te doen met zijn geavanceerde AI. Zijn technologie verbetert winstgevendheid, verhoogt retentie, en maakt transparantie mogelijk in uw wagenpark-alles wat u wilt van wagenparkbeheersoftware. Als u meer wilt weten, laat ons u tonen hoe.