Признаци, че не получавате възвращаемост от вашия софтуер за управление на автопарк

Високофункционален и ефективен софтуер за управление на автопарк е от решаващо значение за управлението на вашия бизнес за доставка с камиони. За съжаление, мениджърите на автопаркове се сблъскват с много проблеми и в крайна сметка остават разочаровани от тяхното решение за управление на автопарк. Някои проблеми, с които често се сблъскват, включват липсата на мащабируемост, труднодостъпна клиентска поддръжка и прости задачи, които отнемат твърде много време. Шофьорите на терен и вътрешният персонал в крайна сметка работят с проблемна, трудна технология в софтуера. Ако вашият бизнес не се сблъскваше с тези проблеми, шофьорите биха могли да предоставят транспортни услуги по-бързо, мениджърите биха били по-бързи в вземането на важни решения, а клиентите биха изпитали цялостно удовлетворение от вашите услуги. Какво трябва да имат мениджърите на автопаркове при работа с най-добрия софтуер за управление?

• Удобно за потребителя изживяване или лекота на всички в използването на технологията.
• Висококачествена поддръжка, което означава, че клиентската услуга е достъпна и налична 24/7.
• Разходна ефективност на всички предоставени услуги. По-добре е да платите малко повече за повече услуги, отколкото евтино за неефективна технология.
• Рентабилност или колко възвращаемост можете да получите от максимизирането на софтуера за управление на автопарк.

Внимавайте за следните признаци, които показват, че не получавате висока възвращаемост от вашето текущо решение за управление.  

Не можете да се свържете с клиентската поддръжка

Вашите шофьори неизбежно ще се сблъскат с проблеми късно вечер и рано сутрин. Предлага ли вашата система за управление на автопарк поддръжка 24/7 или в часовете, в които компанията има нужда от нея? Лесно ли е да се свържете с тях или имате контактно лице, когато има софтуерни проблеми? Ако отговорът ви е "не" на някой от тези въпроси, тогава софтуерът за управление на автопарк не предоставя важна услуга за вашия бизнес. Без клиентска поддръжка няма да можете да поправите внезапни проблеми или да се справите по-добре със системата, докато я изучавате.

Неспособност да идентифицирате рискови шофьори

Безопасността на шофьорите е основата на всяка компания за автопарк. Ако вашият софтуер за управление на автопарк не може да разпознае и посочи рисковото поведение на шофьорите, тогава вашият бизнес е крачка по-близо до повече инциденти и по-високи застрахователни премии. Ще завършите и с множество жалби, ще изложите животи на риск и ще имате щети по превозните средства. Софтуерът трябва да помогне за насърчаване на защитното шофиране и да предложи видимост на автопарка, показваща положителните им поведения. Ако решението за управление на автопарк не може да идентифицира рисковите шофьори и да им помогне на пътя, тогава скоро ще загубите бизнес и печалба в дългосрочен план.

Неспособност да извличате видео

Записите от таблетните камери точно показват как се представят шофьорите на пътя. Те също са неопровержими доказателства в случай на инцидент и има спорове за уреждане. Ако не можете незабавно да извличате видеоклипове от външни и вътрешни камери, тогава софтуерът за управление на автопарк няма да бъде от особена полза. Видеоклиповете също информират за цялостното представяне на шофьора, показвайки безопасните поведения, които трябва да продължат да прилагат на пътя. Видеото балансира отрицателната и положителната обратна връзка, която е от решаващо значение за подобряване на кариерата на вашия шофьор.

Не знаете какво да правите с вашите данни

Представени ли са всички данни объркващо? Изпраща ли приложението данните твърде късно или твърде забавено вместо в реално време? Предоставя ли софтуерът неточни данни, които не можете да използвате за подобряване на управлението на вашия автопарк? Ако можете да отговорите само с "да", тогава има вероятност да не използвате или да сте се отказали от данните, които предоставя софтуерът за управление на автопарк. Без използваемни данни не можете да предоставите ценна обратна връзка на вашите шофьори и да вземете решения, които осигуряват безопасност на пътя. Не забравяйте да проучите какъв вид данни предлага вашето следващо решение за управление и да видите как се прилага към вашия автопарк.

Шофьорите се оплакват

Шофьорите на автопарка ще използват софтуера редовно. Ако те постоянно се оплакват, тогава можете да очаквате, че ще си тръгнат и ще намерят компания, която предлага поддръжка от надеждно решение за управление на автопарк. Не само жертвате възвращаемостта, но също губите квалифицираните работници, които са от съществено значение за управлението на вашия бизнес. Софтуерът за управление на автопарк трябва да бъде достъпен и полезен за основната си цел: шофьорите.

Добавянето на модерни функционалности е предизвикателство

Ако операционната система на телефона ви постоянно се актуализира, същото се очаква и от функционален софтуер за управление на автопарк. Трябва да бъде лесно за вашето решение да придобие нови функционалности и да се интегрира с друг софтуер. В противен случай е време да изследвате управлението на актуализации на софтуера.

Заключителни мисли

Високата възвращаемост на автопарка зависи от функционални операции, интелигентни управленски решения и удовлетворени шофьори. Ефективен, ефикасен и полезен софтуер за управление на автопарк ви помага да постигнете печалбата, която развива вашата компания. Решението трябва да предоставя цялостни и усвоими данни, събирани в реално време от представянето на вашите шофьори. Камерите за безопасност на автопарка на Netradyne ви помагат да направите точно това с неговия усъвършенстван изкуствен интелект. Технологията му подобрява рентабилността, увеличава задържането и осигурява прозрачност във вашия автопарк - всичко, което искате от софтуер за управление на автопарк. Ако искате да знаете повече, позволете ни да ви покажем как.