6 Beneficios del Empoderamiento de Conductores

Los gerentes de flotillas no solo son responsables de la carga y los clientes que sus empresas atienden diariamente. Los beneficios de servicios de transporte de camiones fluidos y seguros comienzan cuando los gerentes encuentran e implementan formas de empoderar a sus conductores. Ya no es suficiente solo dictar las reglas que los conductores deben seguir y esperar que corrijan las fallas encontradas en su desempeño. Los conductores no tendrán un desempeño consistente y seguro si no están empoderados para tomar las decisiones correctas. Es hora de eliminar este método de la vieja escuela y alentarlos a participar en prácticas de manejo seguro. Para empoderar a los conductores, necesitas interactuar con ellos. Según la firma global de análisis y consultoría Gallup, el compromiso de los empleados te ayuda a medir y gestionar las perspectivas de los empleados sobre los elementos cruciales de la cultura de tu lugar de trabajo. Desde aquí puedes ver si los conductores están comprometidos con su trabajo o simplemente están pasando por la rutina. Te da un punto de partida para alentarlos a participar de manera efectiva y encontrar significado en su trabajo. Los resultados enfocados en el empleado van directamente a los objetivos principales de la empresa. La National Highway Traffic Safety Administration dice que los empleados altamente comprometidos trabajan de manera más productiva, experimentan menos accidentes y tienen mayor retención o lealtad hacia el lugar de trabajo. Gallup también reporta que los lugares de trabajo comprometidos son más seguros para los empleados, con su investigación reportando 70% menos incidentes de seguridad. Aquí están los otros beneficios cuando las flotillas empoderan a sus conductores.

1. Aumentar la retención de conductores

Si te preguntas cómo aumentar tu retención de manejo, empoderar a tus conductores es la respuesta. Porque les das las herramientas y medios para tomar las decisiones correctas en lugar de gobernar por el miedo, tu satisfacción del empleado aumenta y es más probable que se queden con tu empresa. Aunque es importante mantener la satisfacción del empleado, el compromiso asegura beneficios a largo plazo para tu flotilla. Aunque hubo una reducción en la rotación en el cuarto trimestre de 2020 entre las flotillas, el Economista Jefe de la American Trucking Association afirma que esto se debió a que las cargas de trabajo de los camioneros les impedía encontrar y hacer la transición a un nuevo trabajo. Si no comienzas a empoderar a tus conductores ahora, muchos de ellos encontrarán el tiempo y los medios para irse una vez que estén insatisfechos y ya no comprometidos con su trabajo.

2. Mejorar el desempeño del conductor

Con tantos conductores en la carretera y por todo el país, los gerentes de flotillas necesitan programar entrenamiento uno a uno y dar retroalimentación sobre su desempeño. Pero ¿qué pasaría si les dieras las herramientas para evaluar su desempeño en tiempo real y los empoderaras para mejorar con el tiempo? Los conductores mejoran con herramientas de empoderamiento como alertas en tiempo real que elogian el buen comportamiento o les recuerdan qué no hacer. También pueden participar en auto-entrenamiento usando la aplicación móvil de Netradyne que muestra su desempeño en video, métricas analizadas y sus clasificaciones dentro de la flotilla. El acceso a esta información les ayuda a ver qué hicieron bien y evaluar qué pueden hacer mejor.

3. Reducir accidentes

Cuando a los conductores se les dan las herramientas y recursos para mejorar su desempeño, están consistentemente comprometidos y tienen menos probabilidades de sufrir accidentes. El manejo defensivo permite que tu personal participe en comportamientos más seguros en la carretera. Según Drive Safe Online, 81% de los accidentes de camiones se deben al conductor del vehículo de pasajeros. Si tus conductores de flotilla se hacen más conscientes de su entorno y sus reacciones habituales usando tecnología de seguridad de flotillas, pueden manejar de manera más defensiva y protegerse contra accidentes usualmente causados por conductores de vehículos de pasajeros.

4. Aumentar la cultura orientada a la seguridad

Con conductores conscientes de sus comportamientos pasivos, lo que necesitan mejorar, alertas en tiempo real que sirven como recordatorios, y acceso a datos para auto-entrenamiento, la seguridad se convierte en una parte integral y fluida de la cultura de tu flotilla. El manejo defensivo y otros hábitos de seguridad se vuelven una parte instintiva de su desempeño.

5. Mejorar la moral del equipo

La moral del equipo mejora cuando todos tus conductores de flotilla están comprometidos y motivados a ser mejores empleados. Su moral abarca cómo perciben y su satisfacción general con el lugar de trabajo. Tener los recursos para mejorar, junto con los medios para hacerlo ellos mismos aumenta la moral y así mejora la productividad. Tu equipo trabaja mejor, se crea una comunidad entre el personal, y todos trabajan juntos donde importa.

6. Crear confianza

Porque tus conductores están comprometidos y empoderados, fácilmente confiarán en los gerentes de flotilla. Ambas partes disfrutarán de una buena relación de trabajo que proviene de bases sólidas. Todos los beneficios que experimentas al empoderar a los conductores resultan en esta confianza. Los conductores tienen más probabilidades de quedarse y desempeñarse mejor basándose en esta confianza.

Reflexiones Finales

Todos los objetivos de las empresas de flotillas comienzan cuando empoderas a los conductores. Sin conductores comprometidos y empoderados, pierdes cualquier oportunidad de retenerlos, construir confianza y tener menos accidentes en tu registro. ¿No estás seguro de cómo empezar con este esfuerzo? Netradyne es la única solución de seguridad construida sobre empoderar conductores a través de tecnología de reconocimiento de manejo positivo. Permítenos mostrarte cómo. Lee La Nueva Guía para el Entrenamiento de Conductores para aprender más.