October 6, 2021
Los administradores de flotas no solo son responsables de la carga y de los clientes que sus empresas atienden diariamente. Los beneficios de los servicios de transporte de camiones sin problemas y seguros comienzan con que los gerentes encuentren e implanten formas de empoderar a sus conductores. Ya no basta con dictar las reglas que los conductores deben seguir y esperar que corrijan las fallas encontradas en su desempeño. Los conductores no se desempeñarán de manera consistente y segura si no están facultados para tomar las decisiones correctas. Es hora de eliminar este método de la vieja escuela y alentarlos a participar en prácticas de conducción seguras. Para empoderar a los conductores, debe involucrarse con ellos. Según la firma global de análisis y asesoría Gallup, el compromiso de los empleados te ayuda a medir y administrar las perspectivas de los empleados sobre los elementos cruciales de tu cultura laboral”. Desde aquí se puede ver si los conductores se dedican a su trabajo o simplemente pasando por la rutina. Te da un punto de salto para animarlos a involucrarse de manera efectiva y encontrar sentido en su trabajo. Los resultados centrados en el empleado van directamente a los objetivos principales de la empresa. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras dice que los empleados altamente comprometidos trabajan de manera más productiva, experimentan menos accidentes y han aumentado la retención o lealtad al lugar de trabajo. Gallup también informa que los lugares de trabajo comprometidos son más seguros para los empleados, con sus investigaciones reportan un 70% menos de incidentes de seguridad.Estos son los otros beneficios cuando flotas empoderan a sus conductores.
Si te estás preguntando, cómo aumentas tu retención de manejo, empoderar a tus conductores es la respuesta. Debido a que les das las herramientas y los medios para tomar las decisiones correctas en lugar de gobernar por miedo, la satisfacción de tus empleados aumenta y es más probable que se queden con tu empresa. Si bien es importante mantener la satisfacción de los empleados, el compromiso asegura beneficios a largo plazo para tu flota. Si bien hubo una reducción en la facturación en el cuarto trimestre de 2020 entre las flotas, el Economista Jefe de la American Trucking Association afirma que esto se debió a que las cargas de trabajo de los camioneros se interponían en el camino de encontrar y hacer la transición a nuevos trabajos. Si no empiezas a empoderar a tus conductores ahora, muchos de ellos encontrarán el tiempo y los medios para irse una vez que estén insatisfechos y ya no se dediquen a su trabajo.
Con tantos conductores en la carretera y en todo el país, los gerentes de flotas necesitan programar un entrenamiento individual y dar retroalimentación sobre su desempeño. Pero, ¿y si les diera las herramientas para evaluar su performance en tiempo real y capacitarlos para mejorar con el tiempo? Los conductores mejoran con herramientas de empoderamiento como alertas en tiempo real que elogian el buen comportamiento o les recuerdan lo que no deben hacer. También pueden participar en el autoentrenamiento utilizando la aplicación móvil de Netradyne que muestra su desempeño en video, métricas analizadas y su clasificación dentro de la flota. El acceso a esta información les ayuda a ver lo que hicieron bien y a evaluar qué pueden hacer mejor.
Cuando a los conductores se les dan las herramientas y los recursos para mejorar su desempeño, se involucran constantemente y tienen menos probabilidades de sufrir accidentes. La conducción defensiva permite que su personal se involucre en comportamientos más seguros en la carretera. Según Drive Safe Online, El 81% de los accidentes de camiones se deben al conductor del vehículo de pasajeros. Si los conductores de su flota son más conscientes de su entorno y sus reacciones habituales utilizando la tecnología de seguridad de la flota, pueden conducir de manera más defensiva y protegerse contra accidentes generalmente causados por conductores de vehículos de pasajeros.
Con los conductores conscientes de sus comportamientos pasivos, lo que necesitan mejorar, alertas en tiempo real que sirven como recordatorios y acceso a datos para autoentrenamiento, la seguridad se convierte en una parte integral y sin problemas de la cultura de su flota. La conducción defensiva y otros hábitos de seguridad se convierten en una parte instintiva de su desempeño.
La moral del equipo mejora cuando todos los conductores de su flota están comprometidos y motivados para ser mejores empleados. Su moral abarca cómo perciben y su satisfacción general con el lugar de trabajo. Tener los recursos para mejorar, junto con los medios para hacerlo ellos mismos aumenta la moral y con ello mejora la productividad. Tu equipo trabaja mejor, se crea una comunidad entre el personal, y todos trabajan juntos donde importa.
Debido a que sus conductores están comprometidos y capacitados, confiarán fácilmente en los administradores de flotas. Ambas partes gozarán de una buena relación laboral que viene de bases sólidas. Todos los beneficios que experimentas al empoderar a los conductores dan como resultado esta confianza. Los conductores son más propensos a quedarse y rendir mejor en base a esta confianza.
Todos los objetivos de la compañía de flotas comienzan cuando empodera a los conductores. Sin conductores comprometidos y empoderados, pierde cualquier posibilidad de retenerlos, generar confianza y tener menos accidentes en su historial. ¿No estás seguro de cómo empezar con este esfuerzo? Netradyne es la única solución de seguridad basada en el empoderamiento de los conductores a través de la tecnología de reconocimiento de conducción positiva. Déjanos mostrarte cómo.Lee La Nueva Guía del Coaching de Conductores para aprender más.