6 فوائد تمكين السائقين

مديرو الأساطيل ليسوا مسؤولين فقط عن البضائع والعملاء الذين تخدمهم شركاتهم يومياً. تبدأ فوائد خدمات النقل بالشاحنات السلسة والآمنة عندما يجد المديرون ويطبقون طرق لتمكين سائقيهم. لم يعد كافياً مجرد إملاء القواعد التي يحتاج السائقون لاتباعها وتوقع منهم تصحيح الأخطاء الموجودة في أدائهم. السائقون لن يؤدوا بشكل متسق وآمن إذا لم يكونوا مُمكّنين لاتخاذ الخيارات الصحيحة. حان الوقت لإزالة هذه الطريقة التقليدية وتشجيعهم على الانخراط في ممارسات القيادة الآمنة. لتمكين السائقين، تحتاج للتفاعل معهم. وفقاً لشركة Gallup للتحليل والاستشارات العالمية، مشاركة الموظفين تساعدك على قياس وإدارة وجهات نظر الموظفين حول العناصر الحاسمة في ثقافة مكان العمل." من هنا يمكنك رؤية ما إذا كان السائقون منخرطين في عملهم أم أنهم يتعاملون مع الروتين فقط. يمنحك هذا نقطة انطلاق لتشجيعهم على الانخراط بفعالية وإيجاد معنى في عملهم. النتائج المركزة على الموظفين تؤدي مباشرة إلى الأهداف الرئيسية للشركة. تقول الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة أن الموظفين المنخرطين بدرجة عالية يعملون بإنتاجية أكبر، ويواجهون حوادث أقل، ولديهم معدل استبقاء أو ولاء أعلى لمكان العمل. تقرر Gallup أيضاً أن أماكن العمل المشاركة أكثر أماناً للموظفين، حيث تشير أبحاثهم إلى انخفاض 70% في حوادث السلامة. إليكم الفوائد الأخرى عندما تُمكّن الأساطيل سائقيها.

1. زيادة الاحتفاظ بالسائقين

إذا كنت تتساءل، كيف تزيد من الاحتفاظ بسائقيك، فإن تمكين سائقيك هو الجواب. لأنك تمنحهم الأدوات والوسائل لاتخاذ الخيارات الصحيحة بدلاً من الحكم بالخوف، فإن رضا موظفيك يزداد ومن المرجح أن يبقوا مع شركتك. بينما من المهم الحفاظ على رضا الموظفين، فإن المشاركة تضمن فوائد طويلة المدى لأسطولك. بينما كان هناك انخفاض في معدل الدوران في الربع الرابع من عام 2020 بين الأساطيل، يذكر كبير الاقتصاديين في جمعية النقل الأمريكية أن هذا كان بسبب أن أعباء العمل للسائقين وقفت في طريق العثور على عمل جديد والانتقال إليه. إذا لم تبدأ في تمكين سائقيك الآن، فإن العديد منهم سيجدون الوقت والوسائل للمغادرة بمجرد أن يصبحوا غير راضين ولا ينخرطون في عملهم.

2. تحسين أداء السائقين

مع وجود الكثير من السائقين على الطريق وفي جميع أنحاء البلاد، يحتاج مديرو الأساطيل لجدولة التدريب الفردي وتقديم ملاحظات حول أدائهم. لكن ماذا لو أعطيتهم الأدوات لتقييم أدائهم في الوقت الفعلي وتمكينهم من التحسن مع الوقت؟ السائقون يتحسنون مع أدوات التمكين مثل التنبيهات في الوقت الفعلي التي تشيد بالسلوك الجيد أو تذكرهم بما لا يجب فعله. يمكنهم أيضاً الانخراط في التدريب الذاتي باستخدام تطبيق Netradyne المحمول الذي يظهر أداءهم على الفيديو، والمقاييس المحللة، وترتيبهم داخل الأسطول. الوصول إلى هذه المعلومات يساعدهم على رؤية ما فعلوه بشكل جيد وتقييم ما يمكنهم فعله بشكل أفضل.

3. تقليل الحوادث

عندما يُعطى السائقون الأدوات والموارد لتحسين أدائهم، فإنهم يكونون منخرطين باستمرار ومن غير المرجح أن يتعرضوا لأي حوادث. القيادة الدفاعية تمكن موظفيك من الانخراط في سلوكيات أكثر أماناً على الطريق. وفقاً لـ Drive Safe Online، 81% من حوادث الشاحنات تحدث بسبب سائق المركبة العادية. إذا تم جعل سائقي أسطولك أكثر وعياً بمحيطهم وردود أفعالهم المعتادة باستخدام تقنية سلامة الأسطول، فيمكنهم القيادة بشكل أكثر دفاعية وحماية أنفسهم من الحوادث التي عادة ما تحدث بسبب سائقي المركبات العادية.

4. زيادة ثقافة السلامة

مع جعل السائقين على وعي بسلوكياتهم السلبية، وما يحتاجون لتحسينه، والتنبيهات في الوقت الفعلي التي تعمل كتذكيرات، والوصول للبيانات للتدريب الذاتي، تصبح السلامة جزءاً لا يتجزأ وسلساً من ثقافة أسطولك. القيادة الدفاعية وعادات السلامة الأخرى تصبح جزءاً غريزياً من أدائهم.

5. تحسين معنويات الفريق

تتحسن معنويات الفريق عندما يكون جميع سائقي أسطولك منخرطين ومتحفزين ليكونوا موظفين أفضل. معنوياتهم تغطي كيف يدركون ورضاهم العام عن مكان العمل. وجود الموارد للتحسن، إلى جانب الوسائل للقيام بذلك بأنفسهم يزيد المعنويات وبالتالي يحسن الإنتاجية. فريقك يعمل بشكل أفضل، ويتم إنشاء مجتمع بين الموظفين، والجميع يعملون معاً حيث يهم الأمر.

6. بناء الثقة

لأن سائقيك منخرطون ومُمكّنون، فسوف يثقون بسهولة في مديري الأساطيل. سيستمتع الطرفان بعلاقة عمل جيدة تأتي من أسس صلبة. جميع الفوائد التي تواجهها من تمكين السائقين تؤدي إلى هذه الثقة. السائقون أكثر عرضة للبقاء والأداء بشكل أفضل بناءً على هذه الثقة.

خلاصة القول

جميع أهداف شركة الأسطول تبدأ عندما تُمكّن السائقين. بدون سائقين منخرطين ومُمكّنين، تفقد أي فرصة للاحتفاظ بهم، وبناء الثقة، وتسجيل حوادث أقل في سجلك. لست متأكداً من كيفية البدء بهذا المسعى؟ Netradyne هو حل السلامة الوحيد المبني على تمكين السائقين من خلال تقنية التعرف على القيادة الإيجابية. دعنا نوضح لك كيف. اقرأ  الدليل الجديد لتدريب السائقين لتتعلم أكثر.