استخدام التكنولوجيا للتكيف مع تقلبات أسعار السوق

شهدت صناعة النقل بالشاحنات بضع سنوات متقلبة. أدت جائحة كوفيد-19 إلى سلسلة من الاضطرابات السوقية التي ربما غيرت مشهد النقل بالشاحنات إلى الأبد. ارتفاع أسعار الوقود، وفقدان الوظائف، والتغيرات التنظيمية، واضطرابات الخدمات اللوجستية مثل انهيار جسر Francis Scott Key عام 2024 في بالتيمور، ماريلاند، أضرت بهذه الصناعة الحيوية في السنوات الأخيرة. عدم اليقين الاقتصادي المستمر والضغوط التنافسية والاضطرابات العالمية لم تساعد في الأمر.بالإضافة إلى ذلك، كان عام 2023 عاماً صعباً بشكل خاص للنقل بالشاحنات بعد أن تأرجحت الأسعار لصالح الشاحنين في عام 2022. أغلقت 88,000 شركة نقل عملياتها. تبقى أسعار سوق الشحن مواتية للشاحنين وقت كتابة هذا المقال. في مارس 2024 وحده، قدمت شركات النقل بالشاحنات في إلينوي، كاليفورنيا، وفيرجينيا طلبات إفلاس.ومع ذلك، حتى في مواجهة هذه التحديات، تظل قوة سوق النقل بالشاحنات قوية. في نوفمبر 2023، نشرت American Trucking Association (ATA) بحثاً يتوقع نمو إيرادات النقل بالشاحنات من 1.01 تريليون دولار في 2023 إلى 1.51 تريليون دولار في 2034 - محتلة 78.8% من سوق الشحن. ستكون هناك بالتأكيد عقبات في الطريق مع تقدم الصناعة، ولكن مع التكنولوجيا المناسبة، يمكن لشركات النقل بالشاحنات البقاء مربحة وتنافسية وسط تقلبات السوق.في هذه المدونة، نتعمق في كيفية تأثير تقلبات المشهد الاقتصادي - وحتى السياسي - اليوم على صناعة النقل بالشاحنات، وكيف تكون التكنولوجيا مفتاح التكيف.

الرمال المتحركة لتسعير سوق النقل بالشاحنات

منذ عام 2020، تعاملت صناعة النقل بالشاحنات مع عدة تغييرات في ديناميكيات السوق التي ساهمت في تذبذب الأسعار.

تكاليف الوقود المتقلبة والمرتفعة باستمرار

شهدت أسواق الطاقة تقلبات متزايدة منذ عام 2020، حيث وصل العديد منها إلى أعلى وأدنى مستويات تاريخية في السنوات الأربع الماضية فقط. في نهاية عام 2022، كانت أسعار الديزل بالتجزئة أعلى ما كانت عليه منذ عام 1994، وفقاً لإدارة معلومات الطاقة الأمريكية (EIA). بينما وقود الديزل أقل تكلفة بشكل عام مما كان عليه في عام 2022، تستمر الأسعار في التقلب كل شهر. حدثت قفزة بقيمة 0.19 دولار فقط خلال يناير - فبراير 2024.ساهمت عدة عوامل عالمية في ارتفاع تكاليف الوقود منذ عام 2020 - الحرب الروسية الأوكرانية على سبيل المثال. قيود العرض وفقدان في قدرة التكرير الأمريكية نتيجة للحرب حفزت ارتفاع أسعار الديزل. النزاع الإسرائيلي الفلسطيني يقف أيضاً ليكون له تأثير طويل المدى محتمل على الوقود. كان هناك تقلب قصير المدى: في 8 فبراير وحده، اكتسبت أسعار النفط أكثر من 3% بعد أن رفضت إسرائيل عرض وقف إطلاق النار من حماس. تستمر المخاوف العالمية في الاتساع حول صراع طويل في الشرق الأوسط.

التغيرات في اتجاهات الشراء الاستهلاكية

تغير السلوك الشرائي فوراً مع بداية كوفيد-19 حيث انفجرت التجارة الإلكترونية وطالب المستهلكون بالمزيد من التوصيلات المنزلية، بشكل أسرع. بينما تعاملت صناعة النقل بالشاحنات مع المغادرات والتقاعد وحتى معدلات وفيات عالية، كان عليها أيضاً التعامل مع تعقيدات لوجستية متزايدة وضغط أكبر على توصيلات الميل الأخير. كان الطلب الاستهلاكي عاملاً رئيسياً في تأرجح أسعار سوق الشحن لصالح النقل بالشاحنات.بعد موجة التسوق في 2020-2021، انخفض الطلب و- لأسباب إضافية أيضاً - تأرجحت القوة إلى الشاحنين. ولكن بقدر ما تتعلق اتجاهات الشراء بالتجزئة، يبدو أن المشهد بدأ في الاستقرار. بالإضافة إلى ذلك، تشهد الموانئ الأمريكية تقريراً بزيادات عامة في أحجام الحاويات من 2022-2023. أفاد ميناء لوس أنجلوس بمعالجة 60% أكثر من الحاويات في 2023 مقارنة بالعام السابق. يجب على صناعة النقل بالشاحنات مراقبة تطور الطلب الاستهلاكي، ولكن تذكر أنه مجرد عامل واحد في عدد لا يحصى من المكونات المعقدة التي تساهم في أفعوانية أسعار سوق الشحن.

صعوبات السائقين والنقص

ينص تقرير منشور في المكتبة الوطنية للطب، "من بين جميع القطاعات، تظهر التقارير على مستوى الولايات أن قطاع النقل/الخدمات اللوجستية لديه واحد من أعلى معدلات الوفيات الزائدة للفرد بسبب كوفيد-19." ينص التقرير أيضاً على أن سائقي الشاحنات شهدوا زيادة في المشاعر الإيجابية العامة حول وظائفهم ولكنهم عايشوا جودة وظيفة أقل بسبب إغلاق المرافق وانخفاض التفاعل الاجتماعي."بالإضافة إلى معدلات الوفيات العالية بسبب كوفيد-19، شهدت صناعة النقل بالشاحنات أيضاً تقاعداً متسارعاً للعديد من السائقين. في عام 2021، أظهرت البيانات أن صناعة النقل بالشاحنات لديها 80,000 سائق متاح أقل مما كانت عليه في العام السابق لأسباب تتراوح من فشل اختبارات المخدرات إلى المغادرات الطوعية. الزيادات التاريخية في أجور السائقين في السنوات منذ ذلك الحين تشير إلى أن مشغلي الأساطيل يحاولون تخفيف الدوران العالي؛ وجد The American Transportation Research Institute (ATRI) أن أجور السائقين زادت بنسبة 15.5% في عام 2022. منذ ذلك الحين، يفيد The National Transportation Institute (NTI) أن الأجر القائم على الأميال استمر في الزيادة بينما بقي الأجر الأساسي معتدلاً.

الحمولة، تكاليف القطع والعمالة، وعوامل تضخمية أخرى

وجدت بيانات الحمولة لدى ATA أن "2023 كان أسوأ سنة للشحن منذ 2020" وفقاً لـ Truck News. تقلصت الحمولة بنسبة 1.7% من مستويات 2022، وشهد ديسمبر 2023 الانخفاض العاشر المتتالي سنة تلو الأخرى (YoY) في الحمولة. ومع ذلك، تشير أحدث الأرقام من ATA وقت كتابة هذا إلى انتعاش سريع لحمولة الشاحنات في فبراير 2024.بالإضافة إلى ذلك، استمرت تكاليف القطع والعمالة في الارتفاع. "في الأرقام السنوية لـ 2022-2023، ارتفعت تكاليف القطع بنسبة 0.9% والعمالة بنسبة 4.9% - كلاهما نتيجة للضغوط التضخمية المستمرة،" يقول Truck News حول تحليل بيانات ATA.

ما هو القادم؟ التغييرات التنظيمية، الانتخابات الرئاسية الأمريكية، ومشاكل سلسلة التوريد

مع تقدم عام 2024، يجب على شركات النقل بالشاحنات ملاحظة بعض العقبات المعلقة.

التحولات التنظيمية

الطلب على نقل أكثر استدامة، وانتشار المركبات الكهربائية، والتفويضات لانبعاثات أقل كلها تضع ضغطاً على النقل بالشاحنات. اللوائح المقترحة للأجهزة التي تحد من سرعة الشاحنة أو أنظمة الفرملة الطارئة التلقائية - بالإضافة إلى أنظمة تقييم السلامة المتطورة - تتطلب من شركات النقل بالشاحنات البقاء على اطلاع بالقوانين على المستويين الفيدرالي والولايتي. ناهيك عن أن كهربة صناعة النقل بالشاحنات في الأفق، والتغييرات التنظيمية مؤكدة للوصول جنباً إلى جنب مع ذلك التحول المهم. إليك ثلاثة تغييرات قادمة أكثر فورية يمكن أن تهز منظمة غير مستعدة:

• اعتباراً من 18 نوفمبر 2024، جميع السائقين الذين لديهم مخالفة أو الذين في وضع محظور في قاعدة بيانات Drug & Alcohol Clearinghouse لدى Federal Motor Carrier Safety Administration's (FMCSA) سيفقدون إما امتيازات القيادة التجارية الموجودة أو الموافقة على Commercial Learner's Permits جديدة. انظر المزيد هنا.
• تقوم FMCSA بتحديث Safety Measurement System (SMS) الخاص بها مع تسعة تغييرات مقترحة بما في ذلك مخالفات جانب الطريق المعاد تنظيمها، وأوزان شدة مبسطة، وتركيز أكبر على المخالفات الحديثة. تعلم المزيد حول FMCSA SMS هنا.
• في عام 2023، نشرت FMCSA إشعار مسبق لصنع القواعد المحتملة "تنظر فيما إذا كان سيتم تنفيذ امتحان الكفاءة كجزء من عملية ضمان السلامة للداخلين الجدد المعدلة بالإضافة إلى بدائل أخرى" وهو إشارة لمديري الأساطيل للبقاء يقظين حول التدريب.

المواجهة الرئاسية الأمريكية

من المقرر أن تفتح انتخابات 2024 الرئاسية الأمريكية علبة ديدان أخرى للنقل بالشاحنات. بينما من الصعب حقاً التنبؤ بكيفية تأثير نتيجة الانتخابات على شركات النقل بالشاحنات، كانت ATA تاريخياً ناقدة لإدارتي Trump و Biden. كل شيء من دعم النقابات إلى الضريبة الفيدرالية الانتقائية يمكن أن يتغير في الإدارة القادمة.

قضايا سلسلة التوريد

الانتخابات الرئاسية تميل أيضاً إلى تعطيل سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية، والتي هي بالفعل هشة لمجموعة من الأسباب بما في ذلك المشاكل الأخيرة في مناطق قناتي السويس وبنما. من المرجح أن تستمر اضطرابات سلسلة التوريد بسبب ما يلي:

• النزاع الإسرائيلي الفلسطيني
• الحرب الروسية الأوكرانية
• طوارئ قناة السويس
• الجفاف في منطقة قناة بنما
• انهيار جسر Francis Scott Key في بالتيمور، ماريلاند
• التضخم
• الجرائم الإلكترونية
• انخفاض المواد الأساسية
• نقص التعاون عبر الحدود
• فحص الانبعاثات
• تأثير تغير المناخ على القطاع الزراعي

قد تبدو توقعات سوق الشحن لعام 2024 قاتمة، خاصة عندما تتوقع الأبحاث أن إفلاسات النقل بالشاحنات والضائقة المالية من المتوقع أن تستمر. ومع ذلك، حتى مع تقديم 2024 نطاقاً واسعاً من العقبات للتعامل معها، توجد التكنولوجيا للحفاظ على مرونة النقل بالشاحنات. في الواقع، يمكن لصناعة النقل بالشاحنات التكيف بسهولة أكبر مع سوق متغير باستمرار - بما في ذلك جميع التحديات أعلاه - بالأدوات المناسبة.

التكيف مع التغيير: استراتيجيات للشركات

لدى صناعة النقل بالشاحنات الفرصة لاعتماد استراتيجيات متميزة لمساعدتها على البقاء مرنة في مواجهة أسعار سوق الشحن المتقلبة:

الاستفادة من البيانات والتحليلات

الاستفادة من أدوات البيانات والتحليلات يمكن شركات النقل بالشاحنات من البقاء مرنة من خلال الحصول على نظرة دقيقة للعمليات. يجب على حلول السلامة وإدارة الأساطيل الحديثة إجراء جمع البيانات تلقائياً لصانعي القرار - دعماً لقدرتهم على تحليل أداء الأسطول. شركات النقل بالشاحنات التي تختار هذه الحلول تكتسب ميزة على الأساطيل التي تستخدم الأنظمة القديمة. يمكنها تتبع الالتزام التنظيمي بشكل أفضل، ومراقبة استخدام الوقود، وتحسين الطرق لخدمة العملاء بشكل أفضل - لتسمية ثلاث فوائد فقط. إليك الطرق الرئيسية التي تحافظ بها البيانات والتحليلات على تنافسية شركات النقل بالشاحنات:

نظرة السلامة

كاميرات لوحة القيادة المتقدمة التي تلتقط 100% من وقت القيادة تقدم البيانات لمديري الأساطيل لإظهار فرص تحسين السلامة من خلال التدريب. قد تساعد كاميرات لوحة القيادة أيضاً السائقين على تدريب أنفسهم، واضعة الاستقلالية في أيدي السائق للالتزام بلوائح وسياسات السلامة. الوصول الفوري إلى البيانات حول أداء السائق يتيح للأساطيل العمل وفقاً للوائح مع تطورها.

إدارة المخاطر

التسلح بالبيانات حول ظروف الطريق، وحالة المركبة، وأداء السائق يساعد أيضاً الأساطيل على إدارة المخاطر والتكاليف المرتبطة - مكون أساسي للمرونة لأي عمل نقل بالشاحنات. يمكن للأساطيل الاستفادة من بيانات الفيديو لتبرئة السائقين في حالة التصادمات أو تحديد الحالات بسرعة حيث التسوية المبكرة منطقية، مما يؤدي إلى استقرار مالي أقوى. تقليل المخاطر يساعد أيضاً الأساطيل على جذب والاحتفاظ بالمواهب في صناعة بها نقص في السائقين وسمعة كونها المهنة السادسة الأكثر خطورة في الولايات المتحدة. إبقاء السائقين سعداء يعني دوراناً أقل وتكاليف توظيف أقل.

تحليل الوقود

حلول إدارة الأساطيل يمكنها تقديم نظرة حول اقتصاد الوقود بطرق قليلة. التكنولوجيا تلتقط البيانات حول سلوك السائق الذي يساهم في إهدار الوقود مثل التسارع السريع. كما أنها توضح فرص تحسين الطرق حتى يتمكن السائقون من زيادة كفاءة الوقود. بطريقة أخرى، مديرو الأساطيل الذين يستفيدون من البيانات حول احتياجات صيانة المركبات يرون أيضاً اقتصاد وقود أفضل لأنهم يواكبون الإصلاحات المطلوبة التي تتيح للمركبات أن تكون فعالة في استهلاك الوقود قدر الإمكان. كل هذه الاستراتيجيات تساهم في تقليل التكاليف.

اعتماد المنهجيات المرنة

توضح Harvard Business Review أن المنهجيات المرنة هي تلك التي "تتضمن قيم، ومبادئ، وممارسات، وفوائد جديدة" وهي "بديل جذري لأسلوب الإدارة القائم على القيادة والتحكم." تبقي المنظمات تعاونية، وتعطي الأولوية لمشاركة المعلومات - أولويتان مهمتان للبقاء مرناً مع تغير أسعار سوق الشحن. بالنسبة لشركات النقل بالشاحنات، قد تبدو المناهج المرنة هكذا:

تغيير عملية تدريب السائق

إذا كان أسطولك معتاداً على نهج تدريبي تفاعلي - يعني أنك تستدعي السائقين للحصول على ملاحظات فقط عندما يحدث خطأ - فأنت تفوت فوائد النهج الاستباقي والملاحظات الإيجابية. حلول السلامة وإدارة الأساطيل تتيح لك رؤية الاتجاهات في سلوك السائق وتعليم عادات معينة قبل أن تخلق خطر سلامة. التدخل بتدابير إيجابية واستباقية يتيح لأسطولك تجنب العواقب المكلفة للتصادمات والأخطاء الأخرى.

وضع التعزيز الإيجابي في المركز

طرق ملاحظات السائق التقليدية تتضمن عادة تحديد السلوك السلبي فقط. السلوك الإيجابي يمر دون اعتراف. يمكنك استخدام أدوات السلامة وإدارة الأساطيل لتسليط الضوء على أداء السائق الممتاز وتقديم التقدير لأفضل سائقيك. القيام بذلك بطريقة عامة على مستوى الشركة يعرض للسائقين الآخرين أن منظمتك ترى، وتعترف، وتقدر قيادتهم الرائعة كشيء للمحاكاة.

تقديم اللعب والمكافآت

أو ربما تختار اللعب كطريقة لتحفيز السائقين للقيام بشكل أفضل. نقاط GreenZone® لدى Netradyne ساعدت الأساطيل على إحداث ثورة في تحفيز السائق لتحقيق أهداف السلامة. تطبيق Driver•i يمكن السائقين من البقاء مطلعين على أدائهم في القيادة في الوقت الفعلي، ورؤية نقاط GreenZone تعكس أداءهم، وتولي السيطرة على تحسينهم. مع تطبيق قوي، وبرنامج مكافآت، وحوافز، لا يؤدي السائقون بشكل أفضل فحسب، بل تزرع ثقافة سلامة قوية تضمن قدرة أسطولك على البقاء ملتزماً.

الابتكارات المؤثرة على قوة السوق

في سوق متغير، تحتاج منظمات النقل بالشاحنات إلى دمج المهارة البشرية مع التكنولوجيا المتقدمة كلما أمكن ذلك - تحرير البشر لتطبيق الحدس والحكم على الاستراتيجية. الذكاء الاصطناعي (AI)، والأتمتة، والتعلم الآلي، والحوسبة الطرفية وصلت جميعها لمساعدة النقل بالشاحنات على تحمل رياح التغيير والحفاظ على قوة السوق في مستقبل غير مؤكد.

صعود الذكاء الاصطناعي والأتمتة

قدرة الذكاء الاصطناعي على جمع وتحليل كميات كبيرة من البيانات تساهم في جميع الفوائد المذكورة أعلاه فيما يتعلق بالاستفادة من البيانات والتحليلات. من التعامل الاستباقي مع مخاوف السلامة إلى مواكبة صيانة المركبات وسلوك السائق، يستخدم مديرو الأساطيل أدوات السلامة وإدارة الأساطيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي للحصول على وصول سريع إلى بيانات شاملة حول كل جانب من جوانب عملياتهم.الأتمتة تتيح أيضاً للمديرين القيام بأكثر بأقل. تنبيهات السلامة التلقائية داخل المقصورة تبقي السائقين مدركين لعاداتهم وتعطيهم طريقة للتصحيح الذاتي. الأتمتة يمكنها توليد التقارير لمديري الأساطيل حتى يتمكنوا من رؤية وتحليل استخدام الوقود بسهولة واتخاذ قرارات حول كيفية تحسين الطرق.

التعلم الآلي والحوسبة الطرفية

التعلم الآلي يدعم قدرة الذكاء الاصطناعي على أتمتة المهام المتكررة، وتقديم معلومات قيمة، وتقليل عدم الكفاءة. على سبيل المثال، حل السلامة وإدارة الأساطيل لدى Netradyne يستفيد من التعلم الآلي لتدريب المنصة على التعرف على سلوكيات القيادة غير الآمنة - مثل القيادة المشتتة والنعسانة - وتحديد العوامل البيئية الخطرة.الحوسبة الطرفية تدعم هذه التقنيات من خلال إلغاء خطر فقدان البيانات وتسريع أوقات الاستجابة. تشير إلى معالجة البيانات على كمبيوتر المركبة بدلاً من مركز بيانات مركزي. عند إجرائها على جهاز طرفي، هذه العمليات لا تواجه نفس زمن الاستجابة - وتعاني من التأخير - لأن البيانات تنتقل عبر مسافات أقصر.

أسئلة متكررة: التنقل في تحولات قوة السوق

• ما الاستراتيجيات التي يمكن للشركات اعتمادها للبقاء تنافسية في سوق أسعار الشحن الفوري المتغير؟ يمكن لمنظمات النقل بالشاحنات اعتماد تكنولوجيا إدارة أساطيل متقدمة تتيح لها الحصول على نظرة حول اقتصاد الوقود، وسلوك السائق، واحتياجات صيانة المركبات، والمزيد. مع البيانات المناسبة، يمكن للأساطيل تقليل التكاليف والقيام بأكثر بأقل - مما يمكنها من البقاء مرنة في سوق متغير. يمكنها أيضاً اعتماد منهجيات مرنة تحول عمليات تدريب وملاحظات السائق لإبقاء السائقين سعداء وتقليل الدوران.
• كيف يمكن للشركات إعداد أنفسها للركود المستقبلي في الشحن؟ إنشاء استقرار مالي قوي وإدارة المخاطر بشكل كافٍ هما طريقتان رئيسيتان للاستعداد لظروف اقتصادية صعبة. حلول إدارة الأساطيل التي تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لمساعدة شركات النقل بالشاحنات على تقليل التكاليف واتخاذ تدابير سلامة استباقية هي خيارات رئيسية لتحقيق هذه الأهداف.
• هل الحلول التكنولوجية مثل Netradyne تدفع تكلفتها؟ هل أنت مستعد لتعزيز أسطولك حتى تتمكن من البقاء تنافسياً مهما كانت أسعار سوق الشحن غداً؟ استكشف نظام Driver•i AI Fleet Camera اليوم. Book Demo.