Een Stimuleringsprogramma voor Chauffeurs Opstellen

Wanneer uw wagenpark onderweg is, is het onmogelijk om al uw chauffeurs direct te superviseren. Hoewel tools zoals dashcams voor wagenparken en telematicasystemen u in staat stellen om details zoals snelheid en locatie te achterhalen, zijn er nog steeds veel hiaten. Dit is problematisch omdat slecht rijgedrag de reputatie van uw wagenpark kan schaden en de omzet kan verminderen. Dus, hoe moedigt u chauffeurs aan om consequent slimmere, veiligere rijkeuzes te maken? Een veiligheidsstimuleringsprogramma voor chauffeurs is een uitstekend startpunt. Stimuleringsprogramma's verbeteren ook aanzienlijk het behoud van chauffeurs. In 2020 was het verloop van chauffeurs 92 procent. Met de gemiddelde kosten van het vervangen van een chauffeur op €12.000, zal elk initiatief dat het geluk en de betrokkenheid van chauffeurs verhoogt, zeker een gezond rendement op investering opleveren. Beloningsprogramma's voor chauffeurs kunnen ook training versterken, de wagenparkcultuur verbeteren en het rijgedrag van chauffeurs ten goede veranderen. Laten we deze voordelen bespreken en onderzoeken hoe u een programma kunt creëren dat werkt voor uw wagenpark.

Voordelen van een Stimuleringsprogramma voor Chauffeurs

Wat is een stimuleringsprogramma voor chauffeurs? In essentie is het een manier om veilig en productief rijgedrag positief te versterken door middel van beloningen en erkenning. De beste veiligheidsstimuleringsprogramma's zijn onpartijdige meritocratische systemen die wagenparken helpen betere relaties met hun chauffeurs te ontwikkelen. Dit zijn enkele van de grootste voordelen:

• Minder ongevallen en veiligere wegen
• Lagere verzekeringspremies
• Verminderde operationele kosten
• Verhoogde productiviteit voor zowel chauffeurs als voertuigen
• Verbeterde motivatie, moraal en behoud van chauffeurs

Stappen om een Programma op te Bouwen

1. Ontwikkel doelen

De algemene doelen van elk stimuleringsprogramma voor chauffeurs zijn het verbeteren van de veiligheid van het wagenpark, het verhogen van klanttevredenheid en het verhogen van de omzet. Maak deze doelen concreet door kleinere stappen te identificeren om ernaartoe te werken, zoals het verbeteren van de naleving van schema's, het verminderen van hard remmen, het vermijden van stationair draaien, het beperken van telefoongebruik en het naleven van snelheidslimieten. Bij het selecteren van gedrag om te belonen, zorg ervoor dat er een manier is om dit te meten en in de tijd te volgen. Gegevensverzameling door middel van telematicasystemen en voertuigsensoren is een uitstekende manier om gegevens te monitoren en analyseren. Het volgen van statistieken zorgt ervoor dat uw programma onpartijdig blijft. Daarentegen zijn praktijken zoals willekeurige inspecties minder waarschijnlijk om positieve verandering te bewerkstelligen. Naast het identificeren van doelen is het ook belangrijk om uw benadering voor het belonen van veiligheid op de werkplek te bepalen. Zult u zich richten op chauffeurexcellentie of chauffeurverbetering? Elke focus kan onbedoelde gevolgen hebben. Als bijvoorbeeld chauffeurexcellentie wordt beloond, kunnen dezelfde chauffeurs altijd winnen, en andere chauffeurs kunnen ontmoedigd raken. Chauffeurs kunnen ook geneigd zijn om vals te spelen op hun rapporten, wat de gegevensverzameling van het wagenpark zal beïnvloeden.

2. Communiceer verwachtingen

Om succesvol te zijn, moet een veilige chauffeurerkenningsprogramma chauffeurs voorzien van een gedetailleerde handleiding die duidelijk doelen, regels en voordelen definieert. Zorg ervoor dat het criteria voor stimulansen, technieken voor gegevensverzameling en hoe statistieken gewogen en geteld zullen worden omvat. Om eventuele zorgen van chauffeurs over processen of favoritisme voor te zijn, wees zo specifiek mogelijk. De handleiding moet ook contactgegevens bevatten voor de persoon die verantwoordelijk is voor het programma voor het geval chauffeurs vragen hebben. Communicatie eindigt niet nadat uw stimuleringsprogramma voor chauffeurs is gelanceerd. Chauffeurs moeten regelmatig herinnerd worden aan het programma met flyers en tijdens vergaderingen. Om chauffeurs betrokken te houden, geef hen regelmatige updates over hun rang in elke competitieve categorie.

3. Vraag om feedback van chauffeurs

Veel wagenparken negeren het belang van feedback van chauffeurs omdat ze aannemen dat chauffeurs losgekoppeld zijn van de operaties. Er is echter veel waardevolle informatie te leren van chauffeurs. Zorg er dus voor dat u regelmatig chauffeurs om hun mening vraagt over uw veiligheidsstimuleringsprogramma. Anonieme online enquêtes kunnen zo eenvoudig zijn als twee vragen. En apps zoals SurveyMonkey maken ze gemakkelijk toegankelijk op mobiele apparaten zoals smartphones.

4. Gebruik gamification

Gamification is een uitstekende manier om de deelname aan uw bonusprogramma voor vrachtwagenchauffeurs te verhogen door veilig rijden leuk en competitief te maken. Het benut de aangeboren vreugde die voortkomt uit spelen, concurreren en winnen. Gamification maakt veilig rijden ook een essentieel aspect van hoe chauffeurs interageren, wat helpt bij het opbouwen van teamgeest en een betere veiligheidscultuur. Het toevoegen van gamification aan uw stimuleringsprogramma is eenvoudig dankzij apps zoals Netradyne's Driveri. De Driveri-app geeft chauffeurs onmiddellijke feedback en beloont hen met punten voor acties zoals het naleven van de snelheidslimiet en het handhaven van een veilige volgafstand. Deze punten tellen op tot de totale prestatiescore van een chauffeur - hun GreenZone score. Chauffeurs kunnen hun bijgewerkte scores gedurende de dag bekijken via de mobiele app, wat zorgt voor constante motivatie om beter te doen.

5. Kies de juiste beloningen

Idealiter zouden uw beloningen afgestemd moeten zijn op de unieke cultuur van uw wagenpark. Dus voordat u stimulansen kiest voor uw beloningsprogramma voor chauffeurs, vraag chauffeurs om hun input. Hoewel sommige stimuleringsideeën duur kunnen lijken, houd er rekening mee dat elk voorkomen ongeval uw wagenpark duizenden euro's bespaart. Stimulansen functioneren effectief als bonussen voor het behouden van chauffeurs - ze zorgen ervoor dat chauffeurs gemotiveerd, loyaal en betrokken blijven. Hier zijn enkele soorten stimulansen:

• Geldbonussen
• Cadeaubonnen
• Pins, plaquettes en jassen aangepast met de naam en het logo van het wagenpark
• Speciale privileges, zoals flexibele werktijden

U zou ook kunnen overwegen stimulansen die kunnen worden gespaard, zoals punten, en later kunnen worden ingewisseld voor duurdere beloningen, zoals spa-dagen, skireizen en keukenapparatuur.

6. Deel successen

Voor veel mensen zijn geldbonussen en merchandise niet de meest waardevolle beloning voor hun prestaties. Positieve feedback en aanmoediging kunnen een zeer belangrijke motivator zijn. Volgens een Gallup-onderzoek is openbare erkenning via een award, certificaat of aanbeveling beter dan monetaire beloningen. Zorg er dus voor dat uw veiligheidsstimuleringsplan een sterk chauffeurerkenningsprogramma omvat. Tussen grote toekenningscycli door, gebruik e-mailnieuwsbrieven en interne memo's om chauffeurs te erkennen die uitzonderlijke vooruitgang boeken. Start een chauffeur van de maand programma of bied een ander type incrementele erkenning voor categorieën zoals "meest verbeterd." En bij het erkennen van uw toptalenten, nodig hen uit om hun individuele best practices en succesverhalen te delen tijdens teamvergaderingen. Hier zijn enkele aanvullende erkenningsideeën:

• Certificaten voor beste chauffeur award
• Een openbaar scorebord om individuele of teamprestaties te volgen
• Alleen op uitnodiging maandelijkse lunches met het leiderschap

Houd er rekening mee dat erkenning het meest impactvol is wanneer het prompt wordt geleverd. Hoe langer het duurt voordat managers chauffeurs erkennen, hoe minder waarschijnlijk het is dat chauffeurs hun complimenten als betekenisvol zullen zien.

Slotopmerkingen

Chauffeurs willen weten dat hun wagenpark om hun persoonlijke veiligheid geeft. Een goed ontworpen beloningsprogramma voor chauffeurs versterkt niet alleen een sterke veiligheidscultuur, het creëert ook een positieve omgeving waar chauffeurs voelen dat hun verbeteringsinspanningen echt gewaardeerd worden. Dit verhoogt op zijn beurt het moraal en de loyaliteit. Voordat u een programma opzet, onderzoek voorbeelden van stimuleringsprogramma's voor chauffeurs om er zeker van te zijn dat u een plan ontwerpt dat vanaf het begin succesvol is. En vind een kwaliteits telematicaoplossing om belangrijke rijstatistieken te verstrekken. Lees de nieuwe gids voor chauffeurcoaching om aanvullende tips te krijgen.