Reconocimiento Positivo del Conductor: Identificar y Recompensar a sus Mejores Conductores

La conducción segura es esencial para garantizar la seguridad vial y el funcionamiento eficiente de las flotas que dependen de la entrega oportuna de mercancías a largas distancias. Una de las formas clave para promover excelentes hábitos de conducción es a través del reconocimiento positivo del conductor. Esta estrategia no solo fomenta la seguridad, sino que también ayuda a que su negocio prospere y las carreras de los conductores crezcan. Para lograr esto, las flotas necesitan capacitar a sus conductores con la seguridad y el reconocimiento positivo como prioridades clave. Todo comienza con entender qué es la buena conducción y establecer esta comprensión entre conductores nuevos y experimentados por igual.

¿Qué Hace a un Buen Conductor?

Todos los buenos conductores tienen los siguientes hábitos de conducción segura:

• Están alerta y cautelosos en la carretera. Esto significa que no les falta sueño y toman los descansos apropiados durante su turno. Los conductores tienen toda su atención y pueden estar atentos a situaciones que permitan la conducción defensiva.
• Hacen su mejor esfuerzo para evitar distracciones mientras conducen. Están sintonizados con lo que está en la carretera, los acontecimientos del tráfico, y pueden prevenir cualquier accidente potencial. No sucumben a distracciones como enviar mensajes mientras conducen, comer, o revisar su bolsa.
• Completan su trabajo lo mejor que pueden. Nadie es perfecto y los retrasos están destinados a suceder. Los buenos conductores harán todo lo que esté en su poder para completar su trabajo mientras mantienen la seguridad como prioridad principal.

Cómo Ayudar a sus Conductores a Desarrollar Buenos Hábitos de Conducción

¿Qué pasos pueden tomar los gerentes para desarrollar buenos hábitos de conducción entre su personal? Comience entrenándolos tanto en sus comportamientos positivos como negativos. No se enfoque solo en lo que hacen mal, sino balancéelo con retroalimentación y énfasis en lo que están haciendo bien. Incluir lo que hacen bien les recuerda qué es la conducción segura y qué pueden continuar haciendo para convertirse en mejores conductores. Asegúrese de enumerar y mostrar ejemplos de cómo es la buena conducción. Cite instancias específicas como lo que hacen en sus propios viajes o lo que sus compañeros conductores hacen en la carretera. Puede referirse a videos de cámaras del tablero y usar estos como ejemplos en las sesiones de capacitación.

La tecnología ayuda a organizar el reconocimiento de sus mejores conductores y mejorar su capacitación. Usando los datos recopilados disponibles, puede entrenarlos virtualmente. Con una aplicación como Driver•i, tanto gerentes como conductores pueden acceder a la información y usar los comportamientos de conducción como referencias durante el entrenamiento. Pueden reproducir videos y referirse a una puntuación que enumera lo que hicieron bien como puntos de acción. La aplicación también emite alertas de audio en cabina cuando las cámaras del tablero internas detectan comportamientos riesgosos como conducción distraída. Los conductores tienen tiempo para corregir su comportamiento en los próximos momentos y sus actos positivos se suman a la puntuación final. La IA también completa el panorama del rendimiento del vehículo y conductor con datos confiables y organizados. Los gerentes no necesitan revisar pestañas o varios archivos para encontrar qué tan bien están desempeñándose los conductores, acceder a grabaciones específicas, y revisar registros de uso de combustible o mantenimiento del vehículo.

Por Qué el Reconocimiento Positivo del Conductor Vale la Pena

Después de recopilar todos los datos, anotar las puntuaciones de los conductores y pulir los programas de capacitación, asegúrese de reconocer y recompensar a sus buenos conductores. Es probable que sigan desempeñándose bien con incentivos como recompensas en efectivo y bonos. A largo plazo, estos comportamientos mejorados pueden ahorrar a su flota en costos operativos como:

• Combustible
• Infracciones de tránsito
• Reclamos de accidentes y litigios
• Gastos de nuevas contrataciones

Como resultado, con el tiempo, estos conductores se vuelven más competentes y confiables en las carreteras, lo que finalmente lleva a menos accidentes e infracciones de tráfico. En consecuencia, esta medida de ahorro de costos ayuda a disminuir los gastos de reclamos de seguros así como los costos de reparación y mantenimiento que podrían haber resultado de la conducción imprudente o colisiones evitables. Además, al alentar a los conductores a usar prácticas eficientes de combustible como el control de crucero o evitar aceleración o frenado repentinos, las flotas pueden beneficiarse de costos de combustible reducidos. En resumen, reconocer a los buenos conductores no solo impacta positivamente la seguridad de todos los conductores en la carretera, sino que también proporciona ahorros a largo plazo.

Reflexiones Finales

Los buenos conductores son esenciales para cualquier negocio de flota comercial - sin ellos, no puede proporcionar los valiosos servicios en los que sus clientes confían. Por eso es tan importante establecer una cultura de seguridad dentro de su organización y recompensar a sus conductores por sus esfuerzos en mantener un ambiente de trabajo seguro. Al fomentar una cultura de reconocimiento positivo del conductor con proveedores de tecnología como Netradyne, puede asegurar que sus conductores estén motivados y comprometidos a hacer crecer su negocio en el futuro. Para aprender más sobre cómo hemos ayudado a flotas en todo el país a reconocer y recompensar a sus mejores conductores, haga clic aquí.