التقدير الإيجابي للسائقين: تحديد ومكافأة أفضل السائقين لديك

القيادة الآمنة ضرورية لضمان السلامة على الطرق والتشغيل الفعال للأساطيل التي تعتمد على التسليم في الوقت المناسب للبضائع عبر مسافات طويلة. إحدى الطرق الرئيسية لتعزيز عادات القيادة الممتازة هي من خلال التقدير الإيجابي للسائقين. هذه الاستراتيجية لا تشجع على السلامة فحسب، بل تساعد أيضاً عملك على الازدهار ومسيرة السائقين على النمو. لتحقيق هذا، تحتاج الأساطيل إلى تدريب سائقيها مع جعل السلامة والتقدير الإيجابي أولويات رئيسية. كل شيء يبدأ بفهم ما هي القيادة الجيدة وترسيخ هذا الفهم بين السائقين الجدد والمخضرمين على حد سواء.

ما الذي يجعل السائق جيداً؟

جميع السائقين الجيدين لديهم عادات القيادة الآمنة التالية:

• هم متيقظون وحذرون على الطريق. هذا يعني أنهم لا يعانون من قلة النوم ويأخذون فترات الراحة المناسبة أثناء نوبتهم. السائقون لديهم انتباه كامل ويمكنهم مراقبة الحالات التي تمكن القيادة الدفاعية.
• يبذلون قصارى جهدهم لتجنب الإلهاءات أثناء القيادة. هم متناغمون مع ما يحدث على الطريق، وحركة المرور، ويمكنهم منع أي حوادث محتملة. لا يستسلمون للإلهاءات مثل إرسال الرسائل أثناء القيادة، أو الأكل، أو البحث في حقيبتهم.
• يكملون عملهم بأفضل ما لديهم من قدرات. لا أحد مثالي والتأخير أمر لا مفر منه. السائقون الجيدون سيفعلون كل ما في وسعهم لإنجاز عملهم مع الحفاظ على السلامة كأولوية قصوى.

كيفية مساعدة سائقيك على تطوير عادات القيادة الجيدة

ما هي الخطوات التي يمكن للمدراء اتخاذها لتطوير عادات القيادة الجيدة بين موظفيهم؟ ابدأ بتدريبهم على سلوكياتهم الإيجابية والسلبية. لا تركز فقط على ما يفعلونه خطأ بل وازن ذلك مع التغذية الراجعة والتأكيد على ما يفعلونه بشكل صحيح. تضمين ما يفعلونه بشكل جيد يذكرهم بما هي القيادة الآمنة وما يمكنهم الاستمرار في فعله ليصبحوا سائقين أفضل. تأكد من سرد وإظهار أمثلة على كيف تبدو القيادة الجيدة. اذكر حالات محددة مثل ما يفعلونه في رحلاتهم الخاصة أو ما يفعله زملاؤهم السائقون على الطريق. يمكنك الرجوع إلى مقاطع فيديو كاميرا لوحة القيادة واستخدامها كأمثلة في جلسات التدريب.

التكنولوجيا تساعد في تنظيم التقدير لأفضل السائقين لديك وتحسين تدريبهم. باستخدام البيانات المجمعة المتاحة، يمكنك تدريبهم افتراضياً. مع تطبيق مثل Driver•i، يمكن للمدراء والسائقين على حد سواء الوصول إلى المعلومات واستخدام سلوكيات القيادة كمراجع أثناء التدريب. يمكنهم إعادة تشغيل مقاطع الفيديو والرجوع إلى نقاط تدرج ما فعلوه بشكل جيد كنقاط عمل. التطبيق يصدر أيضاً تنبيهات صوتية داخل المقصورة عندما تكتشف كاميرات لوحة القيادة الداخلية سلوكيات محفوفة بالمخاطر مثل القيادة المشتتة. السائقون لديهم وقت لتصحيح سلوكهم في اللحظات التالية وأعمالهم الإيجابية تضاف إلى النتيجة النهائية. الذكاء الاصطناعي يكمل أيضاً صورة أداء المركبة والسائق ببيانات موثوقة ومنظمة. المدراء لا يحتاجون للبحث في علامات التبويب أو عدة ملفات للعثور على مدى جودة أداء السائقين، والوصول إلى لقطات محددة، ومراجعة استخدام الوقود أو سجلات صيانة المركبات.

لماذا التقدير الإيجابي للسائقين مربح

بعد جمع كل البيانات، وتدوين نقاط السائقين، وتحسين برامج التدريب، تأكد من التعرف على سائقيك الجيدين ومكافأتهم. من المرجح أن يستمروا في الأداء الجيد مع الحوافز مثل المكافآت النقدية والعلاوات. على المدى الطويل، هذه السلوكيات المحسنة يمكن أن توفر على أسطولك تكاليف التشغيل مثل:

• الوقود
• مخالفات المرور
• مطالبات الحوادث والتقاضي
• مصاريف التوظيف الجديد

نتيجة لذلك، مع مرور الوقت، يصبح هؤلاء السائقون أكثر كفاءة وموثوقية على الطرق، مما يؤدي في النهاية إلى عدد أقل من الحوادث ومخالفات المرور. وبالتالي، هذا الإجراء الموفر للتكاليف يساعد في تقليل مصاريف مطالبات التأمين بالإضافة إلى تكاليف الإصلاح والصيانة التي قد تنتج عن القيادة المتهورة أو التصادمات التي يمكن تجنبها. بالإضافة إلى ذلك، من خلال تشجيع السائقين على استخدام ممارسات موفرة للوقود مثل مثبت السرعة أو تجنب التسارع أو الفرملة المفاجئة، يمكن للأساطيل الاستفادة من انخفاض تكاليف الوقود. باختصار، التعرف على السائقين الجيدين لا يؤثر إيجابياً على سلامة جميع السائقين على الطريق فحسب، بل يوفر أيضاً مدخرات طويلة المدى.

الخلاصة

السائقون الجيدون ضروريون لأي عمل أسطول تجاري - بدونهم، لا يمكنك تقديم الخدمات القيمة التي يعتمد عليها عملاؤك. لهذا من المهم جداً إنشاء ثقافة أمان داخل منظمتك ومكافأة سائقيك على جهودهم في الحفاظ على بيئة عمل آمنة. من خلال تعزيز ثقافة التقدير الإيجابي للسائقين مع مقدمي التكنولوجيا مثل Netradyne، يمكنك ضمان أن سائقيك متحفزون وملتزمون بنمو عملك للمضي قدماً. لتعلم المزيد حول كيف ساعدنا الأساطيل في جميع أنحاء البلاد في التعرف على أفضل السائقين ومكافأتهم، انقر هنا.