Reconnaissance positive des conducteurs : identifier et récompenser vos meilleurs conducteurs

La conduite sécuritaire est essentielle pour assurer la sécurité routière et le fonctionnement efficace des flottes qui dépendent de la livraison ponctuelle de marchandises sur de longues distances. L'une des principales façons de promouvoir d'excellentes habitudes de conduite est par la reconnaissance positive des conducteurs. Cette stratégie encourage non seulement la sécurité, mais aide également votre entreprise à prospérer et la carrière des conducteurs à évoluer. Pour y parvenir, les flottes doivent former leurs conducteurs en mettant la sécurité et la reconnaissance positive comme priorités clés. Tout commence par comprendre ce qu'est une bonne conduite et établir cette compréhension chez les conducteurs nouveaux comme expérimentés.

Qu'est-ce qui fait un bon conducteur?

Tous les bons conducteurs ont les habitudes de conduite sécuritaire suivantes :

• Ils sont alertes et prudents sur la route. Cela signifie qu'ils ne manquent pas de sommeil et prennent les pauses appropriées durant leur quart de travail. Les conducteurs ont toute leur attention et peuvent surveiller les situations qui permettent une conduite défensive.
• Ils font de leur mieux pour éviter les distractions en conduisant. Ils sont à l'écoute de ce qui se passe sur la route, des mouvements de la circulation, et peuvent prévenir tout accident potentiel. Ils ne succombent pas aux distractions comme envoyer des textos en conduisant, manger, ou fouiller dans leur sac.
• Ils accomplissent leur travail au meilleur de leurs capacités. Personne n'est parfait et des retards sont inévitables. Les bons conducteurs feront tout en leur pouvoir pour accomplir leur travail tout en gardant la sécurité comme priorité absolue.

Comment aider vos conducteurs à développer de bonnes habitudes de conduite

Quelles mesures les gestionnaires peuvent-ils prendre pour développer de bonnes habitudes de conduite chez leur personnel? Commencez par les encadrer sur leurs comportements positifs et négatifs. Ne vous concentrez pas seulement sur ce qu'ils font mal, mais équilibrez avec des commentaires et l'accent sur ce qu'ils font bien. Inclure ce qu'ils font bien leur rappelle ce qu'est la conduite sécuritaire et ce qu'ils peuvent continuer à faire pour devenir de meilleurs conducteurs. Assurez-vous d'énumérer et de montrer des exemples de ce à quoi ressemble une bonne conduite. Citez des instances spécifiques comme ce qu'ils font lors de leurs propres trajets ou ce que leurs collègues conducteurs font sur la route. Vous pouvez vous référer aux vidéos de caméra embarquée et les utiliser comme exemples lors des sessions de formation.

La technologie aide à organiser la reconnaissance de vos meilleurs conducteurs et améliorer leur formation. En utilisant les données recueillies disponibles, vous pouvez les encadrer virtuellement. Avec une application comme Driver•i, les gestionnaires et conducteurs peuvent accéder à l'information et utiliser les comportements de conduite comme références durant la formation. Ils peuvent revoir les vidéos et se référer à un score qui liste ce qu'ils ont bien fait comme points d'action. L'application émet aussi des alertes audio dans la cabine lorsque les caméras embarquées internes détectent des comportements risqués comme la conduite distraite. Les conducteurs ont le temps de corriger leur comportement dans les moments suivants et leurs actions positives s'additionnent au score final. L'IA complète aussi le portrait de la performance du véhicule et du conducteur avec des données fiables et organisées. Les gestionnaires n'ont pas besoin de parcourir des onglets ou plusieurs fichiers pour savoir comment les conducteurs se débrouillent, accéder à des séquences spécifiques, et réviser les dossiers d'utilisation de carburant ou de maintenance des véhicules.

Pourquoi la reconnaissance positive des conducteurs est rentable

Après avoir rassemblé toutes les données, noté les scores des conducteurs, et peaufiné les programmes de formation, assurez-vous de reconnaître et récompenser vos bons conducteurs. Ils sont susceptibles de continuer à bien performer avec des incitatifs comme des récompenses en argent et des primes. À long terme, ces comportements améliorés peuvent faire économiser votre flotte sur les coûts opérationnels comme :

• Carburant
• Infractions routières
• Réclamations d'accident et de litige
• Frais d'embauche de nouveaux employés

Par conséquent, avec le temps, ces conducteurs deviennent plus compétents et fiables sur les routes, menant ultimement à moins d'accidents et d'infractions routières. En conséquence, cette mesure d'économie aide à diminuer les frais de réclamations d'assurance ainsi que les coûts de réparation et maintenance qui auraient pu résulter d'une conduite imprudente ou de collisions évitables. De plus, en encourageant les conducteurs à utiliser des pratiques écoénergétiques comme le régulateur de vitesse ou éviter l'accélération ou le freinage brusques, les flottes peuvent bénéficier de coûts de carburant réduits. En bref, reconnaître les bons conducteurs a non seulement un impact positif sur la sécurité de tous les conducteurs sur la route, mais fournit aussi des économies à long terme.

Réflexions finales

Les bons conducteurs sont essentiels à toute entreprise de flotte commerciale - sans eux, vous ne pouvez pas fournir les services précieux sur lesquels vos clients comptent. C'est pourquoi il est si important d'établir une culture de sécurité au sein de votre organisation et de récompenser vos conducteurs pour leurs efforts à maintenir un environnement de travail sécuritaire. En favorisant une culture de reconnaissance positive des conducteurs avec des fournisseurs de technologie comme Netradyne, vous pouvez vous assurer que vos conducteurs sont motivés et engagés à faire croître votre entreprise à l'avenir. Pour en apprendre davantage sur la façon dont nous avons aidé des flottes à travers le pays à reconnaître et récompenser leurs meilleurs conducteurs, cliquez ici.