IA en Seguridad de Flotas: ¿Es Solo una Palabra de Moda?

Con el creciente revuelo en torno a la "inteligencia artificial" (IA), hay mucha expectación sobre las aplicaciones para flotas comerciales. Pero, ¿son los beneficios tangibles y accesibles hoy en día? ¿Toda la IA de flotas es igual? En el podcast reciente de Commercial Carrier Journal, 10-44 con Jason Cannon y Matt Cole, el Director de Marketing de Rendimiento de Netradyne, Austin Schmidt, revela cómo la IA es más que solo una frase tecnológica de moda, desbloqueando valiosos ahorros de costos y mejoras en la seguridad del conductor para flotas comerciales.

La Historia de las Cámaras de Tablero en Flotas Comerciales

Cuando las cámaras de tablero llegaron por primera vez a la industria de flotas, su función principal era proteger contra esquemas de "chocar por dinero" y exonerar a los conductores. Con el tiempo, la tecnología mejoró para detectar eventos críticos como frenazos bruscos, aceleración fuerte y más. Estas características fueron útiles para los gerentes de flota porque podían identificar mejor quiénes eran sus conductores más riesgosos. Sin embargo, esto aún no proporcionaba el contexto necesario para corregir proactivamente los comportamientos de conducción riesgosos. "Como pueden imaginar, si están manejando un camión de trabajo pesado y un vehículo de pasajeros se incorpora a la autopista frente a ustedes y tienen que frenar fuerte, si los penalizan por eso en su junta de seguridad trimestral, no van a estar contentos porque eso es en realidad una excelente conducción y manejo defensivo."

Ahí es donde entró la inteligencia artificial (IA). La IA comenzó a agregar nuevos tipos de alertas como conducción distraída y violaciones de distancia de seguimiento. Aunque esto fue un paso incremental hacia adelante, exacerbó algunos de los desafíos existentes. Por ejemplo, si la IA interpreta tomar un café helado como enviar mensajes de texto, esto comprensiblemente molestará a sus conductores y causará fricción innecesaria. Por eso es tan importante elegir la solución de IA correcta.

¿Todas las IA de Seguridad de Flotas se Crean Iguales?

La calidad de la IA varía dramáticamente y puede tener un impacto masivo en su negocio. Pero, ¿cómo determina si una IA es "buena"? Analicemos la precisión de la IA para responder esta pregunta. El trabajo principal de la tecnología de IA es automatizar el proceso de revisión de video. Todavía se necesita un humano para decidir si una alerta fue verdaderamente de alto riesgo. "Cuando la IA dice que el conductor estaba en su teléfono, ¿qué porcentaje de esas alertas realmente tenía el conductor en su teléfono? Eventos como ese, realmente lo pensaría como esta precisión cuando la cámara dice que algo pasó, ¿es eso realmente lo que pasa cuando un humano lo revisa? Creo que esa es la respuesta."Lo que hace confiable a un gran sistema es la calidad de los datos capturados. Tener el 100 por ciento del tiempo de manejo ayuda a un sistema de aprendizaje automático a identificar con precisión tanto los comportamientos de conducción riesgosos como positivos. Además de tener video claro de alta definición y alertas en tiempo real, es la calidad de las personas detrás del sistema lo que distingue las diferentes tecnologías de seguridad de flotas. La mejor manera de determinar esto es preguntando a otros usuarios cuál ha sido su experiencia y aprovechar las pruebas ofrecidas por las compañías de cámaras de tablero.

Cómo se Usa la IA para Automatizar el Entrenamiento de Seguridad del Conductor

Con sistemas de flota potenciados por IA, pueden recopilar más que datos visuales sobre conducción segura. Los gerentes de flota pueden analizar datos para poner proactivamente las tendencias a su favor. Poder ver cosas como frenado fuerte y cumplimiento de señales de alto ayuda a los gerentes de flota a identificar la causa del comportamiento de conducción riesgoso. ¡Tomar un enfoque proactivo hacia la seguridad de flota suena bastante bien! ¿Pero qué hay de todos esos datos capturados que un gerente de flota tiene que revisar? Un sistema de seguridad de flota potenciado por IA categorizará los eventos de conducción para usted, así no tiene que sentarse revisando por horas y horas. Este nivel de automatización permite entrenar más conductores pero aún proporcionando retroalimentación de alta calidad de manera más eficiente. Además, las capacidades de entrenamiento remoto y virtual permiten a los gerentes comunicarse mejor con sus conductores sobre cómo se ve el comportamiento de conducción segura. Esta forma de comunicación permite que los comportamientos de conducción riesgosos se corrijan a largo plazo.

Cómo la IA Puede Realmente Mejorar la Privacidad del Conductor

Tener IA precisa también beneficia la privacidad y autonomía del conductor. Tener una máquina en lugar de su gerente de flota revisando su video de cámara de tablero puede hacer que los conductores se sientan menos monitoreados. También, con una puntuación calculada por IA que captura tanto el comportamiento de conducción riesgoso como positivo, un conductor tiene una cuenta clara de cómo está trabajando para mejorar sus habilidades. Esta puntuación también muestra qué tan bien lo están haciendo. Este nivel de autonomía asegurará que los conductores mantengan sus habilidades de conducción segura a largo plazo.

Cómo las Cámaras de IA Están Ayudando a las Flotas a Reducir Costos Operacionales

Las cámaras de tablero de flota potenciadas por IA tienen la capacidad de ir más allá de la seguridad de flota. Al aprovechar la tecnología de seguridad de flota, los gerentes de flota pueden influir en los costos operacionales directos. Muchos estudios muestran que la conducción agresiva consume su combustible más rápido. Hay múltiples estudios que muestran que la conducción agresiva, frenado fuerte, exceso de velocidad, ese tipo de cosas reduce la economía de combustible en 15 a 30%. Les pediría a todos que hagan, okay, vean lo que gastan en combustible, solo pónganlo en una hoja rápida de Excel, pongan 3%, 5% de eficiencia de combustible. ¿Qué tipo de impacto tendría eso en sus resultados finales, y cómo se compara ese valor monetario con el costo de la tecnología de seguridad?"Las alertas de audio en vivo en la cabina que ayudan a recordar a los conductores reducir estos comportamientos riesgosos pueden ayudarle a ahorrar en costos de mantenimiento a largo plazo. Corregir este comportamiento en tiempo real también romperá el hábito más rápido. También, las soluciones que refuerzan el comportamiento positivo pueden ayudar con la retención de conductores. Reemplazar conductores puede ser costoso y tratar de llenar esas brechas puede consumir mucho tiempo, atrasando aún más a su equipo. Reconocer a sus conductores creará una cultura de trabajo saludable.

Reflexiones Finales

Las cámaras de tablero y los sistemas potenciados por IA se han vuelto cada vez más importantes en la operación de flotas comerciales. La combinación de inteligencia artificial y cámaras ha permitido a las flotas tener una comprensión en tiempo real de sus operaciones, lo que ha demostrado ser invaluable cuando se trata de entrenamiento de seguridad del conductor, privacidad del conductor y reducción de costos operacionales. ¿Cómo llevará la seguridad de su flota al siguiente nivel? Explore soluciones de seguridad de flota hoy que ayudarán a su negocio a proteger a sus conductores y ahorrar en costos operacionales.