Nationale waarderingsweek voor vrachtwagenchauffeurs 2022 - Hoe u uw chauffeurs uw waardering kunt tonen
September 5, 2022
September 5, 2022
De National Truck Driver Appreciation Week staat voor de deur! Dit jaar vindt het jaarlijkse erkenningsevenement plaats van 11 tot 17 september. Dit is het perfecte moment voor wagenparkbeheerders en hun gemeenschappen om te laten zien hoeveel de 3,6 miljoen mannelijke en vrouwelijke chauffeurs voor hen betekenen. De National Truck Driver Appreciation Week werd in 1998 opgericht door voormalig ATA-voorzitter Don Bowman om het publiek bewust te maken en wordt slechts één keer per jaar gevierd. Maar gezien de buitensporige impact die chauffeurs hebben op ons dagelijks leven, zouden ze het hele jaar door gewaardeerd moeten worden. Hier zijn enkele manieren om bestuurders gedurende het jaar waardering te tonen en hun positieve bijdragen te erkennen.
Retentie in de vrachtwagenindustrie is een steeds groter probleem geworden. Chauffeurs vertrekken sneller dan bedrijven nieuwe chauffeurs kunnen opleiden en aannemen. Volgens een enquête uit 2022, uitgevoerd door Bulktransporteur, 37,4 procent van de chauffeurs is momenteel op zoek naar een nieuwe baan. Eén oplossing is om uw chauffeurs regelmatig in de bloemetjes te zetten om een positieve werkcultuur te creëren. Om uw respect voor chauffeurs te tonen en hen tegelijkertijd te steunen, moet u de inspanningen op het gebied van bestuurdersveiligheid vieren. U kunt van veiligheid een fundamenteel onderdeel maken van de cultuur van uw wagenpark door een robuust stimuleringsprogramma op te zetten om de verbeteringen in de veiligheidsscore van bestuurders te erkennen. U kunt ook veiligheidsprestaties herkennen, zoals een en twee miljoen ongevalsvrije kilometers. Idealiter zou u ernaar moeten streven om meer te doen dan alleen stimuleringsprogramma's om chauffeurs te laten zien dat u ze het hele jaar door waardeert. Enkele manieren om dit te doen zijn door kortingen aan te bieden op veiligheidsschoenen, uniformen en andere uitrusting, conciërgediensten aan te bieden op vrachtterminals om hen te helpen met persoonlijke diensten wanneer ze onderweg zijn, en chauffeurs uit te rusten met up-to-date apparaten en veiligheidstechnologie. Met deze doordachte inspanningen kunt u in grote mate aantonen dat u geïnteresseerd bent in wat chauffeurs willen of willen. Het doel is om een positief verschil te maken in hun dagelijks leven.
Naast het verbeteren van de aanwerving en de veiligheid, zorgt voortdurende waardering van chauffeurs ook voor een betere retentie van chauffeurs. 57 procent van de chauffeurs zegt dat slechte retentie te wijten is aan het feit dat wagenparken hen niet als onderdeel van het team behandelen. Regelmatige communicatie getuigt niet alleen van respect, maar bewijst ook dat u chauffeurs als waardevolle teamleden beschouwt en dat u investeert in hun succes. Slimme wagenparken communiceren over alles, of het nu gaat om tijdige informatie over activiteiten, wegomstandigheden, nieuws uit de sector, updates van teamleden of inspanningen op het gebied van erkenning van werknemers. Bovenal is het het beste om de communicatie positief te houden. In plaats van een top-down managementstijl te gebruiken en chauffeurs te vertellen wat ze moeten doen, kun je de communicatie op beide manieren laten verlopen. Wanneer bestuurders hun gedrag moeten corrigeren, zorg dan voor rijcoaching dat omvat wat chauffeurs goed doen.Naast een verhoogde retentie, regelmatige positieve communicatie plukt tal van voordelen, waaronder
Chauffeurs zijn slimme, geschoolde werknemers. Elke dag behandelen ze problemen met apparatuur, overwinnen ze logistieke uitdagingen en communiceren ze met klanten. Deze ervaringen maken ze tot een geweldige bron voor ideeën voor vlootverbetering. Vlooten verzuimen echter vaak om vraag om hun feedback, en chauffeurs krijgen uiteindelijk het gevoel dat ze er niet toe doen. Chauffeurs die lange tijd onderweg zijn, kunnen ze via een tweerichtingsdialoog met elkaar verbonden blijven. Een simpele sms of e-mail van de juiste persoon om in contact te blijven, kan al een heel eind helpen om het moreel hoog te houden en ervoor te zorgen dat ze zich gewaardeerd voelen. Als het moeilijk is om een gesprek op gang te brengen, probeer dan uw chauffeurs te ondervragen over specifieke onderwerpen. Hier zijn enkele voorbeeldvragen die je zou kunnen stellen:
Hoewel het niet realistisch is om elke bestuurder individueel te erkennen voor zijn inspanningen in de frontlinie, is het voor wagenparken mogelijk om dagelijks waardering te tonen voor praktijken zoals het vieren van veiligheidsresultaten, het vragen om feedback en positieve communicatie. Netradyne is de enige oplossing voor videobewaking van het wagenpark die wagenparken mogelijk maakt om chauffeurs positieve feedback te geven om de retentie van chauffeurs te verhogen. Het tonen van waardering van chauffeurs heeft een scala aan voordelen, waaronder het verbeteren van de wervings- en retentie-inspanningen, het verhogen van de CSA-scores en uiteindelijk het verhogen van het bedrijfsresultaat. Maar bovenal helpt het je om de relatie met je chauffeurs te verbeteren en ervoor te zorgen dat ze elke dag graag deel uitmaken van je team. Lees meer over hoe u de manier waarop u uw chauffeurs herkent en beloont, kunt verbeteren.
* Individuele resultaten en omstandigheden kunnen variëren.
** Gebaseerd op klantgegevens.
† Netradyne moet schriftelijke toestemming krijgen om klantgegevens te delen.
Afbeeldingen dienen alleen ter illustratie en zijn mogelijk geen exacte weergave van een product.
