Националната седмица за признание към водачите на камиони 2022 - Как да покажете вашето признание към шофьорите

Националната седмица за признание към водачите на камиони наближава! Тази година ежегодното събитие за признание ще се проведе от 11 до 17 септември. Това е перфектният момент за мениджърите на автопаркове и техните общности да покажат колко много означават за тях 3,6 милиона мъже и жени шофьори. Основана от бившия председател на ATA Don Bowman през 1998 г. за повишаване на обществената информираност, Националната седмица за признание към водачите на камиони се отбелязва само веднъж годишно. Но като се има предвид огромното влияние, което шофьорите имат върху ежедневието ни, те трябва да бъдат ценени целогодишно. Ето някои начини да покажете признание към шофьорите през цялата година и да признаете техните положителни приноси.

Празнувайте безопасните шофьори редовно

Задържането в камионната индустрия се превърна в нарастващ проблем - шофьорите напускат по-бързо, отколкото компаниите могат да обучат и назначат нови. Според проучване от 2022 г., направено от Bulk Transporter, 37,4 процента от шофьорите в момента търсят нови работни места. Едно решение е редовно да празнувате вашите шофьори, за да създадете позитивна работна култура. За да демонстрирате уважението си към шофьорите, докато същевременно ги подкрепяте, празнувайте усилията им за безопасност. Можете да направите безопасността основна част от културата на вашия автопарк, като стартирате солидна програма за стимули за признаване на подобренията в резултатите за безопасност на шофьорите. Можете също да признаете постиженията в безопасността, като един и два милиона мили без злополуки. В идеалния случай трябва да се стремите да надхвърлите програмите за стимули, за да покажете на шофьорите, че ги цените през цялата година. Някои начини за това са предлагането на отстъпки за обувки за безопасност, униформи и друго оборудване, предоставянето на консиерж услуги в товарните терминали, за да им помогнете с лични услуги, когато са на път, и екипирането на шофьорите с най-съвременни устройства и технологии за безопасност. Тези внимателни усилия могат значително да демонстрират, че се грижите за това, което шофьорите биха искали или желали. Целта е да направите положителна разлика в ежедневието им.

Поддържайте позитивна комуникация

Освен подобряване на набирането и безопасността, непрекъснатото признание към шофьорите осигурява по-добро задържане - 57 процента от шофьорите казват, че лошото задържане се дължи на това, че автопарковете не ги третират като част от екипа. Редовната комуникация не само демонстрира уважение, но и доказва, che считате шофьорите за ценни членове на екипа и че сте инвестирали в техния успех. Опитните автопаркове комуникират за всичко - независимо дали става въпрос за навременна информация за операциите, пътните условия, новини от индустрията, актуализации на членовете на екипа или усилия за признание на служителите. Преди всичко е най-добре да поддържате комуникацията позитивна. Вместо да използвате стил на управление отгоре надолу и да казвате на шофьорите какво да правят, поддържайте комуникацията в двете посоки. Когато шофьорите трябва да коригират поведението си, осигурете обучение на шофьори, което включва това, което шофьорите правят правилно. Освен увеличено задържане, редовната позитивна комуникация носи множество ползи, включително

• Подобрения в поведението на шофьорите
• По-добри CSA резултати
• Намалени претенции
• По-високи печалби

Поискайте обратна връзка за автопарка

Шофьорите са умни, квалифицирани работници. Всеки ден те се справят с проблеми с оборудването, преодоляват логистични предизвикателства и взаимодействат с клиенти. Тези преживявания ги правят отличен ресурс за идеи за подобряване на автопарка. Въпреки това автопарковете често пренебрегват да поискат тяхната обратна връзка и шофьорите в крайна сметка се чувстват, сякаш не са важни. При шофьори, които са на пътя за дълги периоди от време, започването на двупосочен диалог може да ги поддържа свързани. Обикновен текст или имейл от подходящия човек само за поддържане на връзка може значително да помогне за поддържането на високия морал и да осигури, че се чувстват ценени. Ако е трудно да започнете разговор, опитайте да проучите шофьорите си по конкретни теми. Ето някои примерни въпроси, които можете да зададете:

• Кои са трите ви най-големи неприятности през седмицата, които бихте искали да промените?
• Имате ли предложения за елиминиране на тези проблеми?
• Когато обсъждате проблем с вашия мениджър, колко време отнема да се реши?

Заключителни мисли

Въпреки че признаването на всеки шофьор индивидуално за усилията му на първа линия не е реалистично, възможно е автопарковете да показват признание ежедневно с практики като празнуване на постижения в безопасността, искане на обратна връзка и позитивна комуникация. Netradyne е единственото решение за видео мониторинг на автопарк, което позволява на автопарковете да предоставят на шофьорите позитивна обратна връзка за увеличаване на задържането им. Показването на признание към шофьорите има множество ползи, включително подобряване на усилията за набиране и задържане, повишаване на CSA резултатите и в крайна сметка увеличаване на печалбата. Но преди всичко това ви помага да подобрите връзката си с вашите шофьори и да осигурите, че са щастливи да бъдат част от вашия екип всеки ден. Научете повече за това как да подобрите начина, по който признавате и възнаграждавате вашите шофьори.