National Truck Driver Appreciation Week 2022 - So zeigen Sie Ihren Fahrern Ihre Wertschätzung

Die National Truck Driver Appreciation Week steht vor der Tür! In diesem Jahr findet die jährliche Anerkennungsveranstaltung vom 11. bis 17. September statt. Dies ist der perfekte Zeitpunkt für Flottenmanager und ihre Gemeinden, um zu zeigen, wie viel ihnen die 3,6 Millionen männlichen und weiblichen Fahrer bedeuten. Die National Truck Driver Appreciation Week wurde 1998 vom ehemaligen ATA-Vorsitzenden Don Bowman gegründet, um das öffentliche Bewusstsein zu schärfen, und wird nur einmal pro Jahr gefeiert. Aber angesichts der enormen Auswirkungen, die Fahrer auf unser tägliches Leben haben, sollten sie das ganze Jahr über geschätzt werden. Hier sind einige Möglichkeiten, Fahrern das ganze Jahr über Wertschätzung zu zeigen und ihre positiven Beiträge anzuerkennen.

Feiern Sie sichere Fahrer regelmäßig

Die Mitarbeiterbindung in der LKW-Branche ist zu einem zunehmenden Problem geworden, Fahrer gehen schneller, als Unternehmen neue Fahrer ausbilden und einstellen können. Laut einer Umfrage von Bulk Transporter aus dem Jahr 2022 suchen 37,4 Prozent der Fahrer derzeit nach neuen Arbeitsplätzen. Eine Lösung besteht darin, Ihre Fahrer regelmäßig zu feiern, um eine positive Arbeitskultur zu schaffen. Um Ihren Respekt für Fahrer zu demonstrieren und sie gleichzeitig zu unterstützen, feiern Sie die Sicherheitsbemühungen der Fahrer. Sie können Sicherheit zu einem grundlegenden Teil der Kultur Ihrer Flotte machen, indem Sie ein robustes Anreizprogramm starten, um die Verbesserungen der Sicherheitswerte der Fahrer anzuerkennen. Sie können auch Sicherheitserfolge anerkennen, wie eine und zwei Millionen unfallfreie Meilen. Idealerweise sollten Sie darauf abzielen, über Anreizprogramme hinauszugehen, um den Fahrern das ganze Jahr über zu zeigen, dass Sie sie schätzen. Einige Möglichkeiten dazu sind das Anbieten von Rabatten für Sicherheitsschuhe, Uniformen und andere Ausrüstung, das Bereitstellen von Concierge-Services an Frachtterminals, um ihnen bei persönlichen Dienstleistungen zu helfen, wenn sie unterwegs sind, und das Ausstatten der Fahrer mit aktuellen Geräten und Sicherheitstechnologie. Diese durchdachten Bemühungen können einen langen Weg darstellen, um zu demonstrieren, dass Sie sich um das kümmern, was Fahrer mögen oder wollen würden. Das Ziel ist es, einen positiven Unterschied in ihrem täglichen Leben zu machen.

Halten Sie die Kommunikation positiv

Zusätzlich zur Verbesserung von Rekrutierung und Sicherheit sorgt kontinuierliche Fahrerwertschätzung für eine bessere Mitarbeiterbindung - 57 Prozent der Fahrer sagen, dass schlechte Bindung darauf zurückzuführen ist, dass Flotten sie nicht wie Teil des Teams behandeln. Regelmäßige Kommunikation zeigt nicht nur Respekt, sondern beweist auch, dass Sie Fahrer als wertvolle Teammitglieder betrachten und dass Sie in ihren Erfolg investiert sind. Kluge Flotten kommunizieren über alles - ob es sich um zeitnahe Informationen über Betriebsabläufe, Straßenbedingungen, Branchennachrichten, Team-Updates oder Mitarbeiteranerkennungsmaßnahmen handelt. Vor allem ist es am besten, die Kommunikation positiv zu halten. Anstatt einen Top-Down-Managementstil zu verwenden und den Fahrern zu sagen, was sie tun sollen, halten Sie die Kommunikation in beide Richtungen fließend. Wenn Fahrer ihr Verhalten korrigieren müssen, bieten Sie Fahrer-Coaching an, das beinhaltet, was die Fahrer richtig machen. Zusätzlich zur erhöhten Bindung bringt regelmäßige positive Kommunikation zahlreiche Vorteile, einschließlich

• Verbesserungen im Fahrverhalten
• Bessere CSA-Werte
• Reduzierte Schadensfälle
• Höhere Gewinne

Bitten Sie um Flotten-Feedback

Fahrer sind intelligente, qualifizierte Arbeiter. Jeden Tag beschäftigen sie sich mit Ausrüstungsproblemen, überwinden logistische Herausforderungen und interagieren mit Kunden. Diese Erfahrungen machen sie zu einer großartigen Ressource für Flottenverbesserungsideen. Flotten versäumen es jedoch oft, nach ihrem Feedback zu fragen, und Fahrer fühlen sich am Ende, als würden sie nicht zählen. Da Fahrer für längere Zeit unterwegs sind, kann das Starten eines bidirektionalen Dialogs sie verbunden halten. Eine einfache SMS oder E-Mail von der richtigen Person nur um in Kontakt zu bleiben, kann einen langen Weg darstellen, um die Moral hoch zu halten und sicherzustellen, dass sie sich geschätzt fühlen. Wenn es schwierig ist, ein Gespräch in Gang zu bringen, versuchen Sie, Ihre Fahrer zu bestimmten Themen zu befragen. Hier sind einige Beispielfragen, die Sie stellen könnten:

• Was sind Ihre drei größten Ärgernisse während der Woche, die Sie gerne ändern würden?
• Haben Sie Vorschläge zur Beseitigung dieser Probleme?
• Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Manager besprechen, wie lange dauert es, es zu lösen?

Abschließende Gedanken

Obwohl es nicht realistisch ist, jeden Fahrer individuell für seine Bemühungen an der Front anzuerkennen, ist es für Flotten möglich, täglich Wertschätzung mit Praktiken wie dem Feiern von Sicherheitserfolgen, dem Bitten um Feedback und positiver Kommunikation zu zeigen. Netradyne ist die einzige Flotten-Videoüberwachungslösung, die Flotten ermöglicht, Fahrern positives Feedback zu geben, um die Mitarbeiterbindung zu erhöhen. Das Zeigen von Wertschätzung für Fahrer hat eine Reihe von Vorteilen, einschließlich der Verbesserung von Rekrutierungs- und Bindungsbemühungen, der Steigerung der CSA-Werte und letztendlich der Erhöhung des Gewinns. Aber vor allem hilft es Ihnen, Ihre Beziehung zu Ihren Fahrern zu verbessern und sicherzustellen, dass sie jeden Tag gerne Teil Ihres Teams sind. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Art und Weise verbessern können, wie Sie Ihre Fahrer anerkennen und belohnen.