KPI's voor wagenparkbeheer die u moet kennen
July 26, 2021
July 26, 2021
Elk wagenparkbedrijf heeft een aantal doelen die kunnen helpen de bedrijfsvoering te verbeteren, het moreel van werknemers te verhogen en het bedrijfsresultaat te verhogen. Of u nu elk kwartaal of voor het einde van het jaar uw doel stelt, één ding is belangrijk: doelen moeten meetbaar zijn om als succesvol te worden beschouwd. Dit is waar Key Performance Indicators of KPI's van pas komen. Vraagt u zich af wat KPI's zijn en of u de juiste KPI's hebt ingesteld voor uw wagenpark? Hier praten we over wat is KPI in de automobielindustrie en de belangrijkste die u in uw bedrijf moet volgen.
De beste manier om te beoordelen of u de bedrijfsdoelstellingen haalt, is door samen te stellen statistieken voor wagenparkbeheer. Het is moeilijk om te weten of je strategie werkt of niet als je je voortgang niet bijhoudt. Zie KPI's als verkeersborden die aangeven of je de goede kant op gaat. Wagenparkbeheerders kunnen gebruik maken van software voor wagenparkbeheer om inzicht te krijgen in de prestaties van bestuurders en voertuigomstandigheden.
KPI-tracking helpt managers inzicht te krijgen in de voortgang van hun team en individuele werknemers. Gegevens van een wagenparkveiligheidsplatform zoals Driveri helpen managers bij het evalueren of de huidige strategieën effectief zijn om de productiviteit te verbeteren, potentiële veiligheidsproblemen te herkennen en de kosten onder controle te houden. Uiteindelijk KPI-beheer zorgt ervoor dat iedereen tevreden is, van de chauffeur die de leveringen op tijd heeft voltooid tot de klant die de zaken volgens schema kan afhandelen.
Voordat u de KPI van uw wagenpark vaststelt, moet u beoordelen in welke fase uw bedrijf zich bevindt en wat u moet verbeteren. Het is moeilijk om benchmarks vast te stellen als je geen vergelijkingsbasis hebt. Wilt u besparen op reparatiekosten voor voertuigen? Wilt u dat chauffeurs zich aan de dienstregeling houden en zich aan hun geplande route houden? Hoe zit het met het verbeteren van de verkeersveiligheid? Als u deze vragen beantwoordt, krijgt u een idee van welke gebieden u kunt benchmarken. Dat gezegd hebbende, zijn hier drie veelgebruikte benchmarks die uw bedrijf kan gebruiken om resultaten te meten:
Hieronder bespreken we meer over deze KPI-benchmarks en hoe u ze kunt toevoegen aan uw strategie voor wagenparkbeheer kan je team helpen.
Elke vloot zal een andere set KPI's hebben die gebaseerd zijn op hun activiteiten. Misschien is een tijdige levering belangrijker voor u dan het naleven van het budget. Of misschien wilt u de veiligheid van de bestuurder belangrijker vinden dan de brandstofkosten. Er zijn echter bepaalde prestatienormen waaraan elke wagenparkbeheerder moet voldoen. Laten we eens kijken naar enkele KPI's die kunnen helpen om meer groei in uw bedrijf te brengen:
Brengen uw chauffeurs veel tijd door met lege voertuigen? Worden de voertuigen vaak op tijd gereden? Gasverslindende activiteiten kunnen moeilijk te volgen zijn zonder een vlootbeheer gereedschap. Een KPI voor efficiëntie kan helpen om onregelmatig rijgedrag op te sporen dat tot verspilling leidt. Dus hoe meet je de efficiëntie precies? Om te beginnen kun je lege kilometers bijhouden. Volgens Convoy, lege kilometers rijden draagt bij aan hogere operationele kosten. Het heeft ook gevolgen voor chauffeurs omdat ze niet zoveel kunnen verdienen als gewoonlijk. Een ander ding dat je kunt meten is het brandstofverbruik. Te hard rijden en stationair draaien verbruiken meer brandstof en kunnen worden toegeschreven aan slechte rijgewoonten. Zodra u deze problemen kunt identificeren, kunt u parameters instellen die helpen voorkomen dat inefficiënte activiteiten zich opnieuw voordoen.
Het berekenen van de kosten in verband met het runnen van een wagenpark kan een uitdaging zijn. Hoe verzoent u uw budget en zorgt u voor nauwkeurigheid? Het goede is dat KPI-software voor wagenparkbeheer kan helpen om de uitgaven in realtime te volgen, of het nu gaat om het bijhouden van het brandstofverbruik, het op de hoogte houden van belastingen en registraties, of het in de gaten houden van onderdelen- en arbeidskosten. Van hieruit kunnen wagenparkbeheerders doelen stellen (bijvoorbeeld het verminderen van de uitvaltijd met 10%) waar het hele bedrijf naartoe kan werken om de winstgevendheid te verbeteren.
Moeten vrachtwagens in uw wagenpark regelmatig worden gecontroleerd, zelfs als ze goed werken? Absoluut. Preventief onderhoud zorgt ervoor dat uw team de werkorders op tijd voltooit. Naast het voorkomen van lange stilstandtijden, beperkt vroege detectie van potentiële voertuigproblemen ook onverwachte reparatiekosten. Voordat u onderhoudsschema's opstelt, moet uw bedrijf bepalen welk type onderhoud uw wagenpark nodig heeft (bijv. olieverversing, brandstofinspectie, wieluitlijning, enz.). Voertuigonderhoud verschilt in het soort taken dat uw wagenpark uitvoert. Bezorgwagenparken die veel tijd stationair draaien, krijgen bijvoorbeeld een ander soort onderhoud dan vrachtwagenvloten die onder zware omstandigheden werken. Deze laatste zal meer slijtage vertonen, dus een uitgebreidere onderhoudscontrole is nodig.
Wagenparkbedrijven zijn wettelijk verplicht ervoor te zorgen dat alle voertuigen rijklaar zijn en dat chauffeurs volledig zijn opgeleid voor een baan. Wagenparkbeheerders moeten voertuigen besturen inspecties, handhaaf het veiligheidsbeleid van het bedrijf, zorg ervoor dat reizen van tevoren worden gerouteerd en zorg ervoor dat de werkschema's realistisch zijn. Deze dingen worden ter plaatse gedaan. Maar hoe controleer je de naleving als de chauffeur onderweg is? Om de productiviteit en veiligheid van de chauffeurs te waarborgen, gebruiken veel wagenparkbedrijven AI om meer te weten te komen over het gedrag van chauffeurs op de weg. Oplossingen voor wagenparkveiligheid, zoals Driveri, helpen managers identificeer verbeterpunten en herken goed rijgedrag.
Veiligheid is een KPI die verband houdt met het gedrag van de bestuurder en het onderhoud van het voertuig. Snelheidsincidenten, hard remmen, ongevallen en meer kunnen allemaal worden gemeten met behulp van een telematicatool om het gedrag op de weg vast te leggen en te analyseren. Deze gegevens worden in realtime gerapporteerd en worden vaak gepubliceerd als scorekaarten om bestuurders te helpen hun prestaties bij te houden. Onderdeel van de veiligheids-KPI is dat chauffeurs regelmatig worden opgeleid om veilige rijpraktijken te volgen. EEN KPI voor veiligheid helpt ervoor te zorgen dat iedereen in het bedrijf veiligheid serieus neemt. Dit helpt ook om de aansprakelijkheid te verminderen in geval van ongevallen of overtredingen.
Naast het monitoren van het brandstofverbruik en de onderhoudskosten, moeten wagenparkbeheerders ook rekening houden met de werkelijke kosten van het beheer van een vloot. De totale eigendomskosten (TCO) zijn de som van alle kosten die verband houden met het bezitten en besturen van een voertuig. Of u nu een vloot van cabines of vrachtwagens beheert, deze statistiek helpt u te beoordelen of de gegenereerde inkomsten hoger zijn dan de operationele kosten. TCO-tracking is ook nuttig bij het nemen van meer kostenefficiënte beslissingen (bijvoorbeeld het vervangen van voertuigen in plaats van het repareren ervan).
Door KPI's voor wagenparkbeheer vast te stellen, kunnen managers kansen voor verbetering identificeren en hun activiteiten stroomlijnen. Voordat u uw KPI's vaststelt, moet u ervoor zorgen dat uw doelen meetbaar zijn en dat uw statistieken worden vergeleken volgens industriestandaarden.Netradyne helpt bedrijven het grote geheel te zien van het runnen van een wagenpark. Via Driveri kunnen managers en eigenaren veilige en kosteneffectieve rijprocedures voor hun teams creëren. Lees alles over wagenparkveiligheid 101 in onze blog.
* Individuele resultaten en omstandigheden kunnen variëren.
** Gebaseerd op klantgegevens.
† Netradyne moet schriftelijke toestemming krijgen om klantgegevens te delen.
Afbeeldingen dienen alleen ter illustratie en zijn mogelijk geen exacte weergave van een product.
