Writer Safeguard Reduce Accidentes en 50% y Eleva la Seguridad de Flota con Netradyne

Empresa

Writer Safeguard, el Negocio de Administración de Efectivo de Writer Corporation, ha sido líder en servicios integrales de efectivo desde 2001. Atendiendo clientes corporativos en toda India, la empresa administra una red de casi 40,000 puntos de contacto—incluyendo cajeros automáticos y ubicaciones de retail—abarcando 25 estados y 1,500 ubicaciones. Respaldada por una fuerza laboral de más de 10,000 personas, Writer Safeguard opera una flota masiva de más de 1,600 camionetas de efectivo que dan servicio a más de 23,000 cajeros automáticos y 20,000 puntos de retail a nivel nacional.

Desafío

Como una de las principales empresas de administración de efectivo de India, Writer Safeguard enfrentó el doble desafío de mantener estándares de servicio de clase mundial mientras aseguraba la seguridad de sus activos de alto riesgo: sus conductores y el efectivo que transportan.

Con camionetas de efectivo constantemente en carretera, la flota era propensa a accidentes atribuidos a comportamientos de manejo inseguros, incluyendo tiempos de reacción deteriorados por fatiga, exceso de velocidad y seguimiento muy cercano. Más allá de la seguridad vial, el equipo de liderazgo buscaba una solución integral para abordar desafíos operacionales críticos. Requerían una solución que no solo asegurara el cumplimiento con las normas MHA y RBI para vehículos que transportan efectivo, sino que también proporcionara garantía de que todo el efectivo estuviera seguro y contabilizado durante el tránsito.

Solución

En 2022, Writer Safeguard recurrió a Netradyne para abordar estos desafíos, instalando Driver•i de Netradyne en aproximadamente 50% de sus vehículos como parte de la fase-1 del compromiso.

Los sensores avanzados del dispositivo y la tecnología basada en visión permitieron a Writer Safeguard capturar y analizar varios cientos de puntos de datos por viaje. A diferencia de la telemática tradicional, Driver•i habilitó una cultura de entrenamiento en lugar de solo monitoreo. La empresa utilizó la plataforma para implementar entrenamiento automatizado, virtual y en persona, aprovechando los puntajes GreenZone® para proporcionar a los conductores retroalimentación justa y constructiva sobre su desempeño.

"Nos complace contribuir a hacer las carreteras indias más seguras aprovechando tecnologías de próxima generación en nuestras flotas."
- Manosh Bhattacharya , Country Head, Writer Safeguard

Resultados

En solo seis meses de implementar la tecnología de Netradyne, Writer Safeguard reportó un impacto tangible en sus KPIs de asociación, cambiando fundamentalmente la cultura de seguridad entre sus conductores.

• 50% de reducción en accidentes lograda en seis meses.
• 74% de disminución en casos de conductores somnolientos.
• 38% de reducción en eventos de manejo distraído.
• Seguridad Mejorada: Las cámaras inteligentes proporcionaron una capa adicional de seguridad, permitiendo a la empresa rastrear exitosamente una camioneta de efectivo durante un intento de robo.

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Nota: Este caso de estudio fue publicado por primera vez en Forbes India el 7 de abril de 2023