Writer Safeguard تقلل الحوادث بنسبة 50% وترفع مستوى أمان الأسطول مع Netradyne

الشركة

Writer Safeguard، قطاع إدارة النقد في Writer Corporation، رائدة في خدمات النقد الشاملة منذ عام 2001. تخدم الشركة العملاء من الشركات عبر الهند، وتدير شبكة من ما يقارب 40,000 نقطة اتصال—بما في ذلك أجهزة الصراف الآلي ومواقع التجزئة—تغطي 25 ولاية و1,500 موقع. بدعم من قوة عاملة تزيد عن 10,000 شخص، تدير Writer Safeguard أسطولاً ضخماً من أكثر من 1,600 شاحنة نقد تخدم أكثر من 23,000 جهاز صراف آلي و20,000 نقطة تجزئة على مستوى البلاد.

التحدي

باعتبارها إحدى شركات إدارة النقد الرائدة في الهند، واجهت Writer Safeguard التحدي المزدوج المتمثل في المحافظة على معايير الخدمة عالمية المستوى مع ضمان سلامة أصولها عالية المخاطر: سائقيها والنقد الذي ينقلونه.

مع وجود شاحنات النقد باستمرار على الطريق، كان الأسطول عرضة للحوادث التي تُعزى إلى سلوكيات القيادة غير الآمنة، بما في ذلك ضعف أوقات رد الفعل من التعب، والسرعة الزائدة، والقيادة بمسافة قريبة جداً. بالإضافة إلى السلامة على الطرق، سعى فريق القيادة إلى حل شامل لمعالجة التحديات التشغيلية الحرجة. كانوا بحاجة إلى حل يضمن ليس فقط الامتثال لمعايير MHA و RBI للمركبات التي تحمل النقد، ولكن أيضاً يوفر ضماناً بأن جميع الأموال آمنة ومحسوبة أثناء النقل.

الحل

في عام 2022، توجهت Writer Safeguard إلى Netradyne لمعالجة هذه التحديات، حيث قامت بتثبيت Driver•i من Netradyne في حوالي 50% من مركباتها كجزء من المرحلة الأولى من الشراكة.

سمحت أجهزة الاستشعار المتقدمة والتقنية المعتمدة على الرؤية في الجهاز لـ Writer Safeguard بالتقاط وتحليل عدة مئات من نقاط البيانات لكل رحلة. على عكس التتبع التقليدي، مكّن Driver•i من إنشاء ثقافة التوجيه بدلاً من مجرد المراقبة. استخدمت الشركة المنصة لتطبيق التوجيه الآلي والافتراضي والشخصي، مستفيدة من نقاط GreenZone® لتقديم تغذية راجعة عادلة وبناءة للسائقين حول أدائهم.

"نحن سعداء للمساهمة في جعل الطرق الهندية أكثر أماناً من خلال الاستفادة من التقنيات الجيل القادم في أساطيلنا."
- Manosh Bhattacharya , Country Head, Writer Safeguard

النتائج

في غضون ستة أشهر فقط من نشر تقنية Netradyne، أفادت Writer Safeguard بتأثير ملموس على مؤشرات الأداء الرئيسية للشراكة، مما غيّر بشكل جوهري ثقافة السلامة بين سائقيها.

• تحقيق انخفاض بنسبة 50% في الحوادث خلال ستة أشهر.
• انخفاض بنسبة 74% في حالات النعاس أثناء القيادة.
• انخفاض بنسبة 38% في حوادث القيادة المشتتة.
• تعزيز الأمان: وفرت الكاميرات الذكية طبقة إضافية من الأمان، مما مكّن الشركة من تتبع شاحنة نقد بنجاح أثناء محاولة سرقة.

‍

يرجى ملاحظة: تم نشر دراسة الحالة هذه لأول مرة في Forbes India في 7 أبريل 2023