Writer Safeguard reduziert Unfälle um 50 % und verbessert Flottensicherheit mit Netradyne

Unternehmen

Writer Safeguard, das Cash-Management-Geschäft der Writer Corporation, ist seit 2001 führend im Bereich umfassender Bargelddienstleistungen. Das Unternehmen betreut Firmenkunden in ganz Indien und verwaltet ein Netzwerk von fast 40.000 Berührungspunkten – darunter Geldautomaten und Einzelhandelsstandorte – über 25 Bundesstaaten und 1.500 Standorte hinweg. Unterstützt von einer Belegschaft von über 10.000 Mitarbeitern betreibt Writer Safeguard eine massive Flotte von mehr als 1.600 Bargeldtransportern, die landesweit über 23.000 Geldautomaten und 20.000 Einzelhandelsstellen bedienen.

Herausforderung

Als eines der führenden Cash-Management-Unternehmen Indiens stand Writer Safeguard vor der doppelten Herausforderung, Weltklasse-Servicestandards aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Sicherheit seiner Hochrisiko-Assets zu gewährleisten: seiner Fahrer und des von ihnen transportierten Bargelds.

Da sich die Bargeldtransporter ständig auf der Straße befanden, war die Flotte unfallgefährdet aufgrund unsicherer Fahrgewohnheiten, einschließlich beeinträchtigter Reaktionszeiten durch Müdigkeit, Geschwindigkeitsüberschreitungen und zu dichtem Auffahren. Über die Verkehrssicherheit hinaus suchte das Führungsteam eine umfassende Lösung für kritische operative Herausforderungen. Sie benötigten eine Lösung, die nicht nur die Einhaltung der MHA- und RBI-Normen für bargeldführende Fahrzeuge gewährleisten, sondern auch die Gewissheit bieten würde, dass alles Bargeld während des Transports sicher und erfasst ist.

Lösung

Im Jahr 2022 wandte sich Writer Safeguard an Netradyne, um diese Herausforderungen anzugehen, und installierte Netradays Driver•i in etwa 50 % ihrer Fahrzeuge als Teil der ersten Phase der Zusammenarbeit.

Die fortschrittlichen Sensoren und die visionäre Technologie des Geräts ermöglichten es Writer Safeguard, mehrere hundert Datenpunkte pro Fahrt zu erfassen und zu analysieren. Anders als herkömmliche Telematik ermöglichte Driver•i eine Coaching-Kultur anstatt nur Überwachung. Das Unternehmen nutzte die Plattform zur Implementierung automatisierter, virtueller und persönlicher Coaching-Maßnahmen und verwendete GreenZone®-Bewertungen, um Fahrern faires, konstruktives Feedback zu ihrer Leistung zu geben.

"Wir freuen uns, durch den Einsatz von Technologien der nächsten Generation in unseren Flotten dazu beizutragen, Indiens Straßen sicherer zu machen."
- Manosh Bhattacharya , Country Head, Writer Safeguard

Ergebnisse

Bereits sechs Monate nach der Einführung der Netradyne-Technologie berichtete Writer Safeguard über spürbare Auswirkungen auf seine Partnerschafts-KPIs und eine grundlegende Veränderung der Sicherheitskultur bei seinen Fahrern.

• 50 % Reduzierung der Unfälle innerhalb von sechs Monaten erreicht.
• 74 % Rückgang bei müden Fahrervorkommnissen.
• 38 % Reduzierung von abgelenkten Fahrereignissen.
• Verbesserte Sicherheit: Die intelligenten Kameras boten eine zusätzliche Sicherheitsebene und ermöglichten es dem Unternehmen, einen Bargeldtransporter während eines Diebstahlversuchs erfolgreich zu verfolgen.

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Bitte beachten Sie: Diese Fallstudie wurde erstmals am 7. April 2023 in Forbes India veröffentlicht