Les programmes de sécurité de flotte sont à l'envers. Vous vous y prenez mal!

Gestionnaires de flotte, réfléchissez vite - qui sont vos trois meilleurs conducteurs? Si vous devez vous arrêter pour réfléchir, vous êtes la preuve que le système actuel ne fonctionne pas. Et comme tous les gestionnaires de sécurité de flotte, vous savez quels conducteurs ont le plus besoin d'amélioration. Ils enfreignent les règles et ont plusieurs rencontres disciplinaires. Qu'est-ce qui ne va pas dans cette image? Eh bien, c'est à l'envers. Changez votre focus des mauvais comportements de conduite vers une vue d'ensemble; améliorer et faire croître la sécurité de flotte pour chaque conducteur. Arrêtez de punir les mauvais conducteurs! Nous allons vous révéler un secret : Ce n'est pas votre faute. La plupart des solutions de sécurité des conducteurs sont conçues seulement pour voir ce qui a mal tourné, et par conséquent, les flottes priorisent corriger les mauvais comportements de conduite plutôt que de récompenser les bons. Alors, nous vous mettons au défi de renverser le système. D'abord, priorisez comprendre qui sont vos meilleurs conducteurs de flotte et récompensez-les pour leurs comportements de conduite positifs. Quand les conducteurs maintiennent constamment une distance de sécurité, se tassent pour les véhicules, ou ne grillent pas les panneaux d'arrêt, ce sont les conducteurs que vous récompensez. Les incitatifs de conduite positive motiveront aussi les conducteurs peu performants à s'améliorer. Imaginez-ou rappelez-vous-comme conducteur, ce que ça fait de devoir comparaître devant un superviseur pour des commentaires de coaching. Les conducteurs qui reçoivent constamment des commentaires négatifs deviennent typiquement de moins en moins motivés. Cependant, commencer avec du renforcement positif créera une conversation percutante et concrète. Oui, nouvelle importante! Les conducteurs sont plus disposés à rester et devenir des employés heureux et engagés quand ils se sentent appréciés. Les études montrent que les entreprises avec des employés engagés ont reçu 100% plus de candidatures d'emploi que celles avec des employés désengagés. Récompenser la conduite positive peut aider avec votre rétention et recrutement de conducteurs. Et c'est juste la pointe de l'iceberg - la productivité et la rentabilité suivent. Alors, comment trouvez-vous vos meilleurs conducteurs?
Voici les bonnes choses.
- N'ayez pas peur de la technologie de pointe
Les caméras vidéo embarquées les plus avancées utilisent des technologies de pointe comme l'IA avancée et l'informatique en périphérie (analyse sur l'appareil) pour "voir" 100% du temps de conduite incluant les comportements de conduite positifs, comme créer une distance de sécurité. Une telle solution compile tous les événements de conduite dans un score de conducteur pour que les gestionnaires voient facilement les meilleurs et pires performants. Elle a aussi des alertes en temps réel pour corriger et coacher les comportements risqués. Nous avons tous de mauvaises habitudes, et les rappels aident vraiment.
- Donnez un pouce en l'air
Méfiez-vous des solutions de sécurité qui sont construites uniquement sur l'examen de vidéos après qu'un incident soit survenu. La technologie a avancé. Implémentez des systèmes qui reconnaissent positivement vos meilleurs conducteurs. Récompensez-les! Établissez le ton que les comportements de conduite positifs méritent des avantages. Nous avons vu maintes fois qu'une récompense en argent nominale ou un prix incitatif peut accélérer le changement.
- Gérez les extrêmes
Maintenant qu'il est clair qui sont vos meilleurs et pires conducteurs, vous pouvez encourager et récompenser en toute confiance les conducteurs les plus sécuritaires et coacher les pires performants. Les systèmes de sécurité avancés aident à coacher automatiquement les conducteurs sous-performants ou les alerter aux comportements risqués. De là, récompensez-les quand ils montrent des signes d'amélioration. Puis, rendez les extrêmes visibles. Ces deux groupes sont les exemples qui montreront aux performants moyens quoi faire et ne pas faire.
- "Gamifiez"
Les jeux ne sont pas juste pour les enfants! Nous avons tous un côté compétitif, et les jeux nous aident à devenir plus engagés. Qui ne veut pas gagner des points pour faire du bon travail? Ça donne un sentiment d'accomplissement, surtout quand vous compétitionnez avec vos collègues et amis pour les meilleurs scores. Les conducteurs qui travaillent avec un système de récompense de jeu sont plus disposés à faire un effort supplémentaire, pour ainsi dire, pour leurs compagnies. Ça aide aussi les conducteurs à se sentir connectés à l'équipe pendant qu'ils sont seuls sur la route.
- Créez des objectifs par petites bouchées, basés sur l'équipe
Établissez des objectifs de conformité comme la vitesse moyenne, le pourcentage de temps de conduite passé avec une distance de sécurité, ou la conformité complète aux feux d'arrêt. Concentrez-vous sur une métrique jusqu'à ce que cet objectif soit atteint, puis passez au suivant. Créez des équipes de conducteurs pour étendre la gamification, motiver davantage vos conducteurs, et construire la camaraderie.
Le plan "Réparez-le"
Pour les compagnies cherchant à implémenter un programme de sécurité des conducteurs ou améliorer un existant, Mike Antich d'Automotive Fleet a défini cinq principes pour changer avec succès le comportement des conducteurs pour créer une culture de sécurité corporative :
- Engagement :
- Toutes les parties prenantes - de la haute direction aux superviseurs locaux - devraient être engagées dans le processus de gestion du comportement des conducteurs. Pour assurer le succès, le leadership senior doit soutenir l'initiative et communiquer ce soutien à tous dans l'organisation.
- Politique :
- Il est critique qu'une organisation ait une politique bien communiquée en place qui définit les pratiques de conduite acceptables ainsi que les attentes standard de performance de conduite.
- Formation :
- Les nouvelles embauches devraient recevoir des évaluations et formation d'intégration. Les conducteurs existants devraient recevoir une formation hebdomadaire ou mensuelle pour garder la sécurité fraîche dans leurs esprits. Les contrevenants devraient recevoir une formation corrective pour les aider à améliorer leurs compétences déficientes.
- Mesure et notation :
- Mesurez le comportement de conduite par surveillance continue MVR et évaluation en temps réel du comportement de conduite. Les conducteurs devraient être notés pour leur performance de conduite. Chaque fois qu'un conducteur dépasse le seuil de l'organisation pour un paramètre de données donné, le conducteur devrait se voir attribuer des points. Les points devraient être suivis, agrégés, et catégorisés pour identifier les conducteurs à haut risque, ainsi que les conducteurs constamment sécuritaires.
- Action de gestion immédiate :
- Quand un événement survient - que ce soit un accident, une infraction, une violation, ou dépasser un seuil organisationnel établi - il est critique qu'une action soit prise immédiatement pour améliorer le comportement du conducteur. L'action peut inclure formation du conducteur, coaching du superviseur, ou observations d'accompagnement, mais elle doit être immédiate pour renforcer les attentes de conduite sécuritaire.
Il est prouvé que quand les conducteurs sont appréciés pour leur bon travail, la productivité d'une compagnie augmente. Un programme de sécurité de flotte avec reconnaissance positive intégrée augmentera la motivation et productivité des conducteurs, retiendra les meilleurs performants, et améliorera les résultats financiers de votre compagnie.
Oubliez ce que vous saviez sur les programmes de sécurité de flotte - Êtes-vous prêt à renverser le système?
Netradyne est une plateforme de sécurité avancée et système de caméra qui, par IA profonde et avancée, reconnaît les comportements de conduite positifs et risqués et initie automatiquement des corrections pour améliorer la sécurité de flotte. Le système de sécurité vidéo Driveri capture tout ce qui arrive sur la route, reconnaissant automatiquement la bonne conduite et fournissant du coaching où nécessaire. Mais ne nous croyez pas sur parole; écoutez les gestionnaires de flotte qui l'utilisent. Prêt à en apprendre plus, écrivez à Netradyne à driveri@netradyne.com ou appelez le 1-833-GRN-ZONE (1-833-476-9663)
