Comment créer une culture de sécurité de la flotte
June 20, 2025
June 20, 2025
La sécurité de la flotte ne fait pas l'objet d'une attention suffisante. Le taux annuel d'accidents pour les flottes commerciales est environ 20 p. 100, et les accidents causent certaines des blessures au travail les plus coûteuses pour les flottes. Une blessure au travail typique coûte en moyenne 35 592$, tandis que les accidents de parc coûtent presque le double de ce montant. Plus important encore, les accidents peuvent coûter des vies.
Bien que le risque de perdre quelqu'un soit une motivation suffisante pour faire de la sécurité de la flotte une priorité, il existe de nombreuses autres raisons d'instaurer une culture de la sécurité. En plus de protéger le résultat net, les entreprises ayant une solide culture de sécurité ont généralement un taux de roulement du personnel plus faible, un engagement accru et un meilleur moral. Ils jouissent également d'une bonne réputation.
La création d'une culture de la sécurité au volant est un travail d'équipe qui nécessite une approche à plusieurs volets. Que vous ayez de solides pratiques de sécurité en place ou non, ces sept éléments vous aideront à améliorer votre niveau global culture de sécurité de la flotte.
Comment créez-vous une culture de sécurité de la flotte en milieu de travail ? Tout commence par une bonne communication. La première étape consiste à publier un ensemble de politiques écrites qui décrivent les attentes et les procédures de votre flotte en matière de sécurité routière. Ces documents doivent être clairs, complets et exécutoires. Assurez-vous de distribuer régulièrement ces politiques de sécurité au volant.
En fin de compte, l'importance de vos politiques de sécurité reflétera le sérieux que votre flotte accorde à la sécurité. S'agit-il simplement d'une case à cocher ? Ou est-ce que cela fait partie intégrante de votre culture de flotte ?
De plus, vous devriez conclure un contrat avec tous vos chauffeurs dans le cadre du programme de sécurité de votre flotte pour les employés. En signant le contrat, les conducteurs reconnaissent qu'ils connaissent et comprennent les attentes de votre parc en ce qui concerne l'entretien des véhicules, le signalement des infractions et le rendement en matière de sécurité.
Bien que de nombreuses flottes emploient un gestionnaire de la sécurité, ce n'est que le début. Les employés remarquez si une flotte accorde vraiment une importance à la sécurité. Est-ce que les dirigeants de la flotte assistent à des réunions où la sécurité est discutée ? Les gestionnaires de parc incitent-ils les conducteurs à soulever des questions de sécurité ?
Lorsque les clients font des demandes qui peuvent avoir une incidence sur la sécurité, les gestionnaires demandent-ils : « Pouvons-nous le faire en toute sécurité ? Une culture de sécurité est créée progressivement chaque jour grâce à la cohérence des messages de l'entreprise et aux valeurs communiquées par les hauts dirigeants.
Pour créer des changements comportementaux à long terme, vous devez intégrer la mesure des données à votre programme de sécurité des conducteurs. Les mesures aident une organisation à définir des seuils de transgressions acceptables. Ils tiennent les conducteurs responsables tout en leur fournissant des données pour cerner les aspects qui doivent être améliorés pour la sécurité au travail.
Les systèmes de caméras de tableau de bord qui combinent la télématique et la vidéo sont un outil très efficace pour suivre et collecter les mesures de conduite de la flotte. La solution de caméra de tableau de bord de Netradyne recueille une multitude de mesures liées à la sécurité, comme les dépassements dangereux, les freinages brutaux, les excès de vitesse et la distraction au volant. Vous pouvez utiliser ces paramètres pour évaluer les habitudes de sécurité de chaque conducteur. Lorsque vous cernez des problèmes de sécurité, vous pouvez les utiliser comme occasions de coaching.
Même les conducteurs expérimentés bénéficient d'une formation périodique de chauffeurs d'entreprise. Vous pouvez augmenter l'impact de votre formation sur la sécurité des conducteurs en : encadrer régulièrement tous les chauffeurs en groupes. Réservez des séances individuelles dans le cadre de votre programme de formation sur la sécurité de la flotte pour les conducteurs dont le niveau est inférieur à un niveau prédéterminé cote de sécurité seuil.
Pour que l'entraînement demeure impartial, il est judicieux de documenter vos pratiques exemplaires et de fournir aux entraîneurs des scripts normalisés pour votre programme de sécurité des conducteurs pour les employés. Organismes de sécurité de la flotte peut vous aider dans cette tâche.
Les séquences vidéo réelles de la caméra de tableau de bord sont un outil de formation inestimable. Le système de cames de tableau de bord Netradyne Driver•i enregistre une vidéo de chaque événement routier. Discuter des expériences de première main des conducteurs — et de la façon dont elles auraient pu être gérées de manière plus sécuritaire — est une méthode d'entraînement très efficace pour freiner les comportements dangereux et créer des changements positifs.
Lorsque vous bâtissez une culture de sécurité de la flotte, il est important de renforcer les messages de sécurité au moyen de réunions et de courriels réguliers sur la sécurité. La diffusion de messages de sécurité dans les communications du parc crée un environnement où les conducteurs se sentent à l'aise de parler de leurs préoccupations en matière de sécurité. Lorsque votre porte est toujours ouverte, vous pouvez mieux comprendre les défis des conducteurs et apporter des changements importants en matière de sécurité de manière proactive. Certaines des meilleures initiatives en matière de sécurité proviennent des conducteurs eux-mêmes.
Changer votre culture de sécurité nécessite un renforcement positif. Alors que les conducteurs s'adaptent au programme de sécurité de votre flotte, il est essentiel de célébrer les succès. Lorsque vous reliez chaque succès à court terme à des objectifs à long terme à l'échelle de la flotte, chaque réalisation en matière de sécurité devient une motivation supplémentaire pour faire encore mieux.
Cela ne veut pas dire récompenser les conducteurs chaque semaine ou chaque mois pour ne pas avoir eu d'accident. Mais il est important de reconnaître les conducteurs qui ont atteint des jalons extraordinaires en matière de sécurité, comme des années sans accident. Voici quelques façons de reconnaître des dossiers de sécurité exemplaires :
Même les meilleurs programmes de sécurité de la flotte ne fonctionneront pas sans l'adhésion des chauffeurs. N'oubliez pas que chaque accident évité représente des milliers de dollars économisés. Un programme de récompenses pour la conduite sécuritaire permet aux conducteurs de partager une partie de ces économies.
Que vous offriez des primes, des cartes-cadeaux, des privilèges spéciaux ou d'autres prix, les récompenses contribuent grandement à motiver les employés à conduire de manière plus sécuritaire. Ils améliorent également la rétention des conducteurs, augmentent l'adhésion des conducteurs et créent une culture de sécurité positive.
Le leadership a le pouvoir de donner le ton à la sécurité dans l'ensemble d'une flotte en élaborant des politiques, en communiquant des valeurs et en allouant des ressources pour la sécurité. Lorsqu'une flotte établit une solide culture de sécurité, chaque conducteur se sent responsable de sa contribution à la sécurité et fera tout son possible pour éliminer les comportements dangereux.
Les conducteurs devraient voir la sécurité du parc automobile de la même façon qu'ils perçoivent le travail acharné, l'honnêteté et la ponctualité. En créant une culture de sécurité, une flotte non seulement sauvera des vies, mais améliorera également le moral, améliorera le maintien en poste et protégera les résultats nets. Découvrez comment les caméras de tableau de bord peuvent soutenir les initiatives de sécurité de votre flotte.
Fleet safety is the shared responsibility of managers and drivers. Although it is management’s job to set and enforce safety standards, only drivers can ensure that each route is driven as safely as possible each day.
Drivers never outgrow the need for safety training. Even the most experienced drivers can generally improve in some aspect of their driving — and over the course of many miles, it’s easy to start slipping in some areas. Meanwhile, less experienced drivers can make massive improvements with the right training and coaching. It’s very helpful to offer all drivers in-cab alerts that warn them of potential hazards as they drive.
Rather than simply punishing drivers for unsafe maneuvers, it’s best to reward them for all the safe things they do on the road. By following a consistent driver safety scoring system and letting all drivers see the leading performers on a dashboard, your fleet can instill a healthy sense of competition that brings out the best performance from every driver.
* Les résultats individuels et les conditions peuvent varier.
** Selon les données des clients.
† Netradyne doit recevoir une approbation écrite pour partager les données des clients.
Les images peuvent être fournies à titre indicatif seulement et ne pas être une représentation exacte d'un produit.
