5 façons de retenir vos meilleurs chauffeurs

Vous avez embauché les meilleurs ; maintenant, comment gardez-vous les meilleurs ? Nous savons tous que l'embauche de chauffeurs n'est que la moitié de la bataille. Il y a le processus d'entrevue, l'intégration, la formation, etc. Et lorsque vous avez constitué votre équipe de chauffeurs de flotte, ils sont votre équipe. Et vous voulez les retenir, car ils sont sûrs, fiables, efficaces et heureux d'être là. Vous avez bâti une flotte stable et productive. Alors la réalité se fait sentir : les taux de roulement des conducteurs de flotte sont élevés et il y a (et a été) une pénurie de chauffeurs. Et la COVID-19 a aggravé ces problèmes ; la chaîne d'approvisionnement est étirée au-delà de la capacité, créant une demande accrue pour les expéditions de fret, ce qui a créé une plus grande demande de chauffeurs (en particulier au deuxième et au troisième trimestre 2020). Ce cycle de demande se poursuit non seulement, mais nous le constatons également augmenter avec une demande encore plus forte des consommateurs.Selon l'American Trucking Association, le taux de roulement des flottes de camions est resté inchangé à un taux annualisé de 92 %, tandis que le taux de désorganisation des petits transporteurs de camions a chuté de deux points de pourcentage à 72 % au quatrième trimestre de 2020. Les conducteurs quittent les flottes pour de meilleurs salaires, avantages sociaux ou des quarts de travail plus commodes. Ces chiffres sont assez révélateurs. Alors, quelle est la meilleure stratégie pour garder les meilleurs conducteurs ? Ne lâchez pas encore l'accélérateur, nous avons 5 idées pour vous.

1. Prioriser la sécurité

Il s'agit d'abord de sécurité. Formez adéquatement le conducteur pour qu'il conduisse les véhicules de votre parc automobile et respectez un horaire de formation. Gardez vos véhicules en bon état de marche - vérifiez les pneus, effectuez des promenades quotidiennes, respectez le calendrier d'entretien, etc. Assurez-vous de cocher toutes les cases appropriées et d'utiliser la technologie à votre avantage. Le point clé : la gestion de votre flotte la sécurité et le bien-être des conducteurs étant une priorité absolue.

2. Éduquer, éduquer

Rien ne remplace les années d'expérience et de connaissances institutionnelles. Vos chauffeurs sont l'une des meilleures sources d'information et d'éducation, car ils connaissent les meilleures pratiques de l'entreprise et les pratiquent tous les jours sur la route. Organisez un déjeuner mensuel et apprenez à partager des informations - et invitez les chauffeurs que vous avez identifiés comme vos experts et leaders d'opinion à organiser ces déjeuners. Prolongez ces déjeuners et l'information partagée sur les plateformes et favorisez l'engagement et l'interaction avec vos experts. Faites en sorte que les chauffeurs - les plus performants et plus encore - soient enthousiastes à l'idée de partager et d'apprendre, renforçant ainsi la communauté de la flotte.

3. Reconnaître et récompenser avec la technologie

Les conducteurs sont sur la barrière au sujet des caméras de tableau de bord qui surveillent le comportement des conducteurs - et certains partent à cause de la technologie (et nuisent au nombre de rétention). Mais des produits comme Concèdeurs avoir le pouvoir de faire exactement le contraire. Avec la documentation et l'évaluation de tous les temps de conduite, Driveri est la seule solution pour reconnaître les comportements de conduite positifs. Oui ! Les mesures comme ralentir la fusion de voies ou remplir des panneaux d'arrêt sont reconnues. Avec quatre caméras HD, notre outil de sécurité de flotte dépasse les attentes des gestionnaires, et une caméra intérieure donne une vue dans la cabine, complétant ainsi le tableau. La mise en évidence des habitudes de conduite positives crée une meilleure relation de travail entre les superviseurs de flotte et les conducteurs et ajoute un esprit de compétition parmi les conducteurs. Et au lieu de se concentrer sur le moindre comportement, dashcam les plateformes sont en mesure de récompenser la bonne conduite par de la reconnaissance et des récompenses. Les chauffeurs resteront plus longtemps, ce qui est essentiel pour les numéros de rétention.

4. Incitatifs créatifs

Oui, tout le monde aime les incitatifs financiers - ils sont faciles à utiliser pour les gestionnaires de flotte, et les chauffeurs seront heureux de les recevoir. Mais qu'en est-il de la reconnaissance positive ? Une mention dans le bulletin ou le site Web de l'entreprise, une plaque ou un mur de reconnaissance dans le bureau, une caractéristique du chauffeur - tout cela peut signifier jusqu'à des dollars. La gamification, dont nous avons discuté plus tôt cette année, motive également les conducteurs en accumulant des points pour une bonne conduite.

5. Encourager la positivité

Faites preuve d'enthousiasme à l'égard de votre équipe et de votre mission. Le silence est mortel, car il affecte le moral de la flotte - faites savoir aux chauffeurs à quel point ils sont importants pour l'entreprise et qu'ils forment une excellente équipe. Optez pour le renforcement positif plutôt que négatif, défendez vos conducteurs. L'encouragement et l'autonomisation au sein des équipes commencent au niveau de la direction. Pensez à vous comme celui qui parle de la roue - si vous êtes positif et inspirant, cela se propage à tous les membres de l'équipe avec qui vous êtes connecté et aux avantages de cette énergie. Les employés habilités ont également des niveaux plus élevés de satisfaction au travail et de productivité. Tout le monde gagne. Nous sommes aussi bons que nos chauffeurs, et nous devenons meilleurs lorsque nous fidéliser nos meilleurs chauffeurs encadrer et enseigner aux autres. Si vous utilisez toutes ces stratégies ou une seule, elles aideront à garder les meilleurs conducteurs dans un marché hautement concurrentiel - et cet avantage concurrentiel est quelque chose que nous visons tous.