5 начина да задържите най-добрите си шофьори

Наели сте най-добрите; сега как да ги задържите? Всички знаем, че наемането на шофьори е само половината от битката. Има процес на интервю, въвеждане, обучение и т.н. И когато сте изградили своя екип от флотски шофьори, те са вашият екип. И искате да ги задържите, тъй като са безопасни, надеждни, ефективни и щастливи да са там. Изградили сте стабилен, продуктивен флот. После реалността се появява: процентите на оборот на флотските шофьори са високи и има (и е имало) недостиг на шофьори. И COVID-19 направи тези проблеми още по-лоши; веригата за доставки е разтегната извън капацитета си, създавайки повече търсене на товарни превози, което създаде повече търсене на шофьори (особено във втория и третия тримесечия на 2020 г.). Този цикъл на търсене не само продължава, но също така виждаме как се увеличава с още повече потребителско търсене. Според American Trucking Association, процентът на оборот за флотове с камиони остана непроменен на 92% годишна ставка, докато процентът на оборот за по-малки превозвачи с камиони намаля с две процентни точки до 72% в четвъртото тримесечие на 2020 г. Шофьорите напускат флотовете заради по-добри заплати, обезщетения или по-удобни смени. Тези цифри са доста впечатляващи. Така че, каква е най-добрата стратегия да задържите най-добрите шофьори? Не свалайте крака си от акселератора все още, имаме 5 идеи за вас.

1. Приоритизирайте безопасността

Става въпрос за безопасност на първо място. Правилно обучете шофьора да управлява превозните средства на вашия флот и поддържайте график за обучение. Поддържайте превозните си средства в добро състояние за пътуване - проверявайте гумите, извършвайте ежедневни обходи, спазвайте графика за поддръжка и т.н. Уверете се, че отбелязвате всички подходящи полета и използвайте технологията в своя полза. Ключовият момент: управлявайте своя флот с безопасността и благосъстоянието на шофьорите като основен приоритет.

2. Обучавайте, обучавайте

Няма замяна на годините опит и институционални знания. Вашите шофьори са един от най-добрите източници на информация и обучение, тъй като знаят най-добрите практики на компанията - и ги практикуват всеки ден на пътя. Провеждайте месечен обяд и учене, за да споделяте информация - и поканете тези шофьори, които сте идентифицирали като ваши експерти и лидери на мнение, да водят тези обяди. Разширете тези обяди и споделената информация до платформи и насърчавайте ангажираността и взаимодействието с вашите експерти. Накарайте шофьорите - вашите най-добри и повечето - да се вълнуват от споделянето и ученето, укрепвайки флотската общност.

3. Признавайте и възнаграждавайте с технология

Шофьорите са неопределени относно дашбордните камери, които проследяват поведението на шофьора - и някои напускат заради технологията (и нараняват цифрите за задържане). Но продукти като Driveri имат силата да направят точно обратното. С документиране и оценяване на цялото време за шофиране, Driveri е единственото решение, което признава положителното поведение при шофиране. Да! Действия като забавяне в ленти за вливане или завършване на стоп знаци получават признание. С четири HD камери, нашият инструмент за безопасност на флота надминава очакванията на мениджърите, а вътрешната камера дава изглед в кабината, допълвайки картината. Подчертаването на положителните навици при шофиране изгражда по-добри работни отношения между флотските супервайзори и шофьорите и добавя състезателен дух сред шофьорите. И вместо да се фокусират върху по-слабото поведение, платформите за дашбордни камери могат да възнаградят доброто шофиране с признание и награди. Шофьорите ще останат по-дълго, което е ключово за цифрите за задържане.

4. Творчески стимули

Да, всички обичат финансовите стимули - те са лесен избор за флотските мениджъри и шофьорите ще ги получат с удоволствие. Но какво да кажем за положителното признание? Споменаване в корпоративния бюлетин или уебсайт, плакет или стена на признание в офиса, представяне на шофьора - всички тези могат да означават толкова, колкото и долари. Геймификацията, която обсъдихме по-рано тази година, също мотивира шофьорите чрез печелене на точки за добро шофиране.

5. Насърчавайте позитивността

Покажете ентусиазъм за вашия екип и мисия. Мълчанието е смъртоносно, тъй като засяга флотския морал - уведомете шофьорите колко важни са за бизнеса и че са отличен екип. Изберете положителното подсилване вместо отрицателното, бъдете защитник на вашите шофьори. Насърчаването и овластяването в екипите започват на мениджърско ниво. Мислете за себе си като за спицата на колелото - ако сте позитивни и вдъхновяващи, това се разпространява до всички, с които сте свързани в екипа, и всички се възползват от тази енергия. Овластените служители също имат по-високи нива на трудово удовлетворение и производителност. Всички печелят. Ние сме само толкова добри, колкото са нашите шофьори, и ставаме по-добри, когато задържаме най-добрите си шофьори, за да наставляват и обучават други. Ако използвате всички тези стратегии или само една, те ще помогнат да задържите най-добрите шофьори в силно конкурентен пазар - и този конкурентен край е нещо, към което всички се стремим.