الدليل النهائي لإدارة الأسطول

يُعد نقل الأشخاص والبضائع والإمدادات من النقطة أ إلى النقطة ب من إدارة الأسطول إحدى أهم المهارات لأي شركة لوجستية. مع وجود أكثر من 3.5 مليون سائق شاحنة على الطرق في الولايات المتحدة، تصبح الطرق مزدحمة - وارتفاع عدد السائقين المشتتين يجعل ظروف الطريق أكثر خطورة من أي وقت مضى. إدارة الأسطول هي المهارة الخفية التي تدعم الكثير من الاقتصاد الأمريكي اليوم. تُطبق مبادئ إدارة الأسطول عبر قطاعات مختلفة، مثل اللوجستيات والنقل العام والبناء، مما يبرز أهميتها الواسعة.

تشمل إدارة الأسطول مجموعة واسعة من المهام التشغيلية التي تتضمن السلامة والامتثال واللوجستيات وغيرها، وتتطلب تنسيق كمية هائلة من البيانات. كما تتضمن إدارة الأسطول الفعالة مراقبة وتقليل التأثير البيئي لعمليات الأسطول لتحسين الاستدامة وتلبية المعايير التنظيمية. في هذا الدليل، نغطي أساسيات إدارة الأسطول: ما هي، ولماذا هي مهمة، وكيف تفيد مؤسستك.

ما هي إدارة الأسطول؟

ما معنى إدارة الأسطول؟ تشير إدارة الأسطول إلى تشغيل عدة مركبات في خدمة الأعمال. يمكن أن يكون الأسطول عبارة عن عدد قليل من شاحنات التوصيل لشركة صغيرة أو مئات المركبات التجارية للنقل الثقيل. بغض النظر عن الحجم، يتطلب مهارات لوجستية وتشغيلية كبيرة للتنسيق - يقوم بها عادة مدير أو عدة مدراء أسطول. مديرو المركبات في الأسطول مسؤولون عن اقتناء وصيانة واستبدال مركبات الأسطول لضمان الإدارة المثلى للأسطول. يجب على مديري الأسطول أيضاً إدارة أساطيلهم بفعالية باستخدام البيانات وتقنيات التنبؤ لتحسين اقتناء واستخدام المركبات.

ماذا يفعل مدير الأسطول؟ مديرو الأسطول يشرفون على العمليات اليومية للأسطول في نقل الأشخاص أو البضائع أو المواد من النقطة أ إلى النقطة ب. يشمل ذلك:

• وضع روتين وممارسات السلامة
• أداء أو جدولة الصيانة الروتينية والعناية
• تتبع مواقع المركبات وتنسيق جداول السائقين
• ضمان الامتثال للوائح الحكومية، مثل اتفاقية ضريبة الوقود الدولية (IFTA) عند عبور خطوط الولايات
• إدارة التكاليف، بما في ذلك كفاءة الوقود وتتبع الأصول، كجزء من مسؤولية مدير الأسطول لتعزيز الربحية والكفاءة التشغيلية
• الإشراف على اقتناء المركبات وشراء المركبات، بما في ذلك وضع المبادئ التوجيهية التنظيمية لاقتناء وإحالة المركبات للتقاعد كجزء من استراتيجية الأسطول الشاملة والتحسين

عند تحديد احتياجات الأسطول واستراتيجيات الاقتناء، فئة المركبة عامل مهم في توقع متطلبات المركبات، وتحديد الأهلية، وتحسين دورة الحياة وقرارات توقيت السوق.

سائقو الأسطول هم الأشخاص الذين يحققون السحر. يشغلون واحدة أو أكثر من المركبات في أسطولك، سواء كانت سيارة أجرة أو حفارة في موقع البناء. سائقو الأسطول:

• يحملون رخصة قيادة صالحة، بما في ذلك رخصة القيادة التجارية (CDL) إذا لزم الأمر
• يعملون بسجل قيادة نظيف
• يخضعون لتدريب صارم في تشغيل المركبات في مختلف التضاريس والحالات وسيناريوهات الطقس
• ينفذون صيانة المركبات الأساسية، مثل تغيير الإطارات أو الزيت
• يبقون هادئين تحت الضغط

ما هو برنامج إدارة الأسطول؟

يقوم برنامج إدارة الأسطول بشكل أساسي بجمع وتخزين ومعالجة ومراقبة وإنتاج تقارير عن أنشطة الأسطول خلال دورة النقل. يجمع البرنامج ويحلل بيانات الأسطول من التيليماتيكس ومصادر أخرى لتوفير رؤية شاملة للعمليات. ينقل البيانات من المركبات وأجهزة الاستشعار إلى لوحات المعلومات المستندة إلى السحابة، مما يتيح المراقبة والإبلاغ في الوقت الفعلي. يتم الإبلاغ عن معلومات حول السائق والمركبة والوقود والحوادث وظروف الطريق من خلال هذه المنصات البرمجية، التي تقدم رؤى قابلة للتنفيذ لمساعدة مديري الأسطول على اتخاذ قرارات مدروسة. يقوم البرنامج أيضاً بتحليل التكلفة لتقييم والتحكم في المصروفات التشغيلية، ويساعد في تتبع المؤشرات الرئيسية المتعلقة بأداء وكفاءة الأسطول. على الجانب المؤسسي، يتعامل البرنامج مع أداء السائق والتواصل والامتثال، ويلعب دوراً بالغ الأهمية في مراقبة وتقليل التكاليف التشغيلية. غالباً ما يقترن بالأجهزة مثل الكاميرات التي تسجل نشاط السائق والطريق. مجتمعة، تعطي برمجيات إدارة الأسطول مديري الأسطول والقيادة رؤية شاملة بزاوية 360 درجة لكيفية أداء سائقيهم ومركباتهم مع مرور الوقت.

أنواع الأساطيل الشائعة

العديد من الأساطيل عبر الصناعات المختلفة تتبنى حلول إدارة الأسطول المتقدمة لتحسين السلامة والكفاءة والربحية.

التقنية التي يحتاجها مديرو الأسطول تختلف بناءً على نوع وحجم الأسطول. أكثر أنواع الأساطيل شيوعاً تشمل:

• أسطول التوصيل أو أساطيل الأعمال الصغيرة، مثل تلك الخاصة ببائعي الزهور والمخابز وشركات التموين وتوصيل الطعام والمقاولين ومشاريع البناء الأصغر مثل الكهربائيين وتكييف الهواء أو الإبادة وتنسيق الحدائق
• أساطيل النقل، مثل تلك الخاصة بسيارات الأجرة وشركات مشاركة الرحلات وتأجير السيارات أو شاحنات النقل، والتي قد تكون مسؤولة عن نقل الأشخاص أو البضائع أو المواد عبر مسافات أطول، وتضيف تعقيداً إضافياً مع العملاء كركاب أو سائقين
• أساطيل الشاحنات تركز عادة على الشاحنات نصف المقطورة بعيدة المدى التي تنقل أحمالاً عالية الحجم عبر مسافات طويلة. لأن هذه غالباً مركبات أكبر وأثقل، تأتي مع قضايا سلامة ولوائح إضافية لمديري الأسطول للتلاعب بها.
• الأساطيل التجارية تختلف في الحجم والنطاق حسب حجم العمل. الشحن واسع النطاق عبر البلاد والتوصيل والنقل والبناء كلها تندرج تحت هذه الفئة.

أكثر مركبات الأسطول شيوعاً تشمل الشاحنات الصغيرة، الشاحنات المكعبة، الجرارات المقطورة، الشاحنات شبه المحمولة، الشاحنات الصغيرة، شاحنات البيك أب، وشاحنات الشحن الأخرى. عدد المركبات ونوع المركبات والصناعات التي تعمل فيها والولايات والبلدان للعمل وما إذا كان العملاء يشغلون أو يركبون في مركباتك كلها تحدد النوع الصحيح من برنامج إدارة الأسطول لك. عند اختيار البرنامج الصحيح، من المهم النظر في استخدام الأصول لتعظيم كفاءة مركبات أسطولك، وكذلك تتبع الأصول لتقليل وقت التوقف وتحسين الكفاءة التشغيلية.

أنواع برامج إدارة الأسطول

لا يوجد برنامج واحد يناسب الجميع لأسطولك. قم بتقييم ما يهمك أكثر. العديد من حلول البرمجيات، مثل Netradyne، تقدم أكثر من واحدة من هذه الميزات.

• أجهزة التسجيل الإلكترونية: تحت FMCSA، يجب على السائقين تسجيل سجلات ساعات الخدمة باستخدام أجهزة التسجيل الإلكترونية (ELDs) المتوافقة مع الحكومة.
• نظام تتبع الأسطول: استخدم تتبع GPS لفهم مكان كل عضو من أسطولك في أي وقت معين بنظرة واحدة، بما في ذلك الطرق والسرعة والموقع. قد يشمل ذلك تحديثات حركة المرور أو الطقس في الوقت الفعلي.
• برنامج إدارة أسطول المركبات: إدارة سلامة المركبات ومعالم الخدمة وكفاءة الوقود، حتى تعرف متى تطلب المزيد من القطع أو تضع المركبات للخدمة. برمجيات إدارة الأسطول الحديثة تدعم أيضاً تخطيط الطرق لتحسين طرق المركبات وتحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف.
• أدوات فحص المركبات الرقمية: تبسيط فحوصات المركبات الروتينية والصيانة بتقارير فحص المركبات الرقمية (DVIR)، مما يساعد في منع التوقف غير المتوقع وضمان الامتثال.
• إدارة المركبات الكهربائية: مراقبة المركبات الكهربائية في أسطولك، بما في ذلك صحة البطارية وبنية الشحن التحتية، لدعم أهداف الاستدامة والكهربة الفعالة.
• التيليماتيكس المرئية وحلول مراقبة الأسطول الأخرى: التقاط 100% من وقت القيادة بكاميرات داخلية وخارجية تستخدم الذكاء الاصطناعي والحوسبة الحافية "لرؤية" الصورة الكاملة لتجربة القيادة، وتقديم نتيجة شاملة للسائق.

الوظائف الأساسية لإدارة الأسطول

تُبنى إدارة الأسطول على أساس من الوظائف الأساسية التي تحافظ على تشغيل أسطول المركبات بسلاسة وكفاءة. في قلب هذه المسؤوليات صيانة المركبات وإدارة السائقين وإدارة الوقود وتحسين الطرق. كل من هذه المجالات تلعب دوراً بالغ الأهمية في تعظيم أداء الأسطول وتقليل النفقات غير الضرورية.

يعتمد مديرو الأسطول على حلول وبرمجيات إدارة الأسطول المتقدمة لتبسيط هذه الوظائف الأساسية. مع الأدوات الصحيحة، يمكنهم جدولة وتتبع صيانة المركبات، مما يضمن صيانة كل مركبة في الأسطول في الوقت المحدد وتقليل الأعطال غير المتوقعة. هذا النهج الاستباقي لا يمدد فقط عمر مركبات الأسطول ولكن يساعد أيضاً في التحكم في تكاليف الصيانة وتقليل وقت توقف المركبات.

إدارة السائقين وظيفة أساسية أخرى، تشمل كل شيء من الإدخال والتدريب إلى المراقبة المستمرة للأداء. من خلال الاستفادة من برمجيات إدارة الأسطول، يمكن لمديري الأسطول مراقبة سلوك السائقين وتحديد العادات الخطيرة وتنفيذ برامج التدريب المستهدفة. هذا لا يحسن فقط سلامة السائقين ولكن يعزز أيضاً الكفاءة العامة للأسطول.

إدارة الوقود عامل مهم في التحكم في تكاليف الأسطول. من خلال تنفيذ برامج كفاءة الوقود واستخدام أنظمة تتبع المركبات، يمكن لمديري الأسطول مراقبة استهلاك الوقود في الوقت الفعلي وتحديد أنماط الاستخدام المفرط للوقود واتخاذ خطوات لتقليل تكاليف الوقود. هذه الرؤى تمكن من اتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات تؤثر مباشرة على النتيجة النهائية.

تحسين الطرق هو القطعة الأخيرة في الألغاز، مما يتيح لمديري الأسطول تخطيط أكثر الطرق كفاءة لسائقيهم. مع تتبع المركبات والبيانات في الوقت الفعلي، يمكن للمديرين تعديل الطرق أثناء التنقل لتجنب الازدحام وتقليل وقت الخمول وضمان التوصيل في الوقت المحدد.

من خلال دمج هذه الوظائف الأساسية من خلال حلول إدارة الأسطول الشاملة، تكتسب المؤسسات رؤى قيمة في كل جانب من جوانب عملياتها. هذا النهج الشامل يمكن مديري الأسطول من اتخاذ قرارات مدروسة وتحسين الكفاءة التشغيلية ودفع التحسين المستمر عبر الأسطول بأكمله.

عمليات الأسطول

عمليات الأسطول الفعالة هي العمود الفقري لأي عمل نقل أو لوجستي ناجح. إدارة أسطول من المركبات التجارية - سواء الشاحنات أو الشاحنات الصغيرة أو السيارات - تتطلب انتباهاً مستمراً للتفاصيل ونهجاً استباقياً لكل من الأشخاص والأصول. مديرو الأسطول مكلفون بضمان أن كل مركبة جاهزة للطريق وأن السائقين مدربون بالكامل ومتوافقون مع جميع اللوائح ذات الصلة.

أنظمة إدارة الأسطول الحديثة توفر رؤية في الوقت الفعلي لكل جانب من جوانب عمليات الأسطول. مع هذه الأدوات، يمكن لمديري الأسطول تتبع مواقع المركبات ومراقبة سلوك السائقين وتحسين الطرق لتعظيم الكفاءة. هذا المستوى من الإشراف لا يساعد فقط في تقليل التكاليف ولكن يضمن أيضاً أن الأسطول يعمل بأداء ذروة.

مكون رئيسي في عمليات الأسطول الفعالة هو تنفيذ جداول الصيانة الوقائية. من خلال تخطيط الفحوصات والخدمة المنتظمة، يمكن لمديري الأسطول تقليل الأعطال غير المتوقعة وتقليل وقت توقف المركبات، والحفاظ على أسطول المركبات على الطريق ومنتجاً. مراقبة استهلاك الوقود وأداء السائقين من خلال برمجيات إدارة الأسطول تدعم أكثر التحكم في التكلفة والكفاءة التشغيلية.

سلامة السائقين تبقى تحدياً رئيسياً في الصناعة، وهي مسؤولية مدير الأسطول لضمان أن كل سائق مجهز بالتدريب والموارد المطلوبة للعمل بأمان. برامج التدريب الشاملة، مقترنة بالمراقبة المستمرة لسلوك السائقين، تساعد في تحديد مجالات التحسين وتعزيز ثقافة السلامة.

في النهاية، عمليات الأسطول الناجحة تعتمد على القدرة على التكيف بسرعة وضمان الامتثال للوائح الصناعة والاستفادة من التكنولوجيا للحصول على رؤى في الوقت الفعلي. من خلال تبني أنظمة إدارة الأسطول المتقدمة، يمكن لمديري الأسطول التغلب على التحديات التشغيلية وتقليل التكاليف ودفع التحسين المستمر عبر أسطولهم بأكمله.

فوائد إدارة الأسطول

أنظمة إدارة الأسطول المتكاملة تعطي فريقك راحة البال. من خلال الاستفادة من حلول البرمجيات المتقدمة، هذه الأنظمة تقدم توفيرات كبيرة في التكاليف من خلال تخطيط الطرق المحسن والتتبع في الوقت الفعلي وتحسين كفاءة الوقود. من خلال سد الفجوة بين مديري الأسطول وسائقي الأسطول، يمكن للموظفين العمل معاً لإنشاء ثقافة السلامة والشفافية والمساءلة التي تحسن أداء السائقين وتزيد الكفاءة وتحافظ على ممارسات القيادة الآمنة. بالإضافة إلى ذلك، التركيز على الاحتفاظ بالسائقين أمر بالغ الأهمية للحفاظ على قوة عمل أسطول مستقرة وفعالة، مما يساعد في معالجة نقص السائقين على مستوى الصناعة وتعزيز النجاح طويل المدى.

لسائقي الأسطول

تقدر American Trucking Association أنه سيكون هناك نقص يصل إلى 175,000 سائق شاحنة بحلول عام 2026. أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى إنشاء ثقافة تدعم وتشجع سائقيك. الحوادث ستحدث - ولكن مع التكنولوجيا الصحيحة في المكان، من الممكن القضاء على سيناريوهات "قال، قالت" وتدريب السائقين ليكونوا الأفضل الذي يمكنهم أن يكونوا. أجهزة التسجيل الإلكترونية (ELDs) تلعب أيضاً دوراً رئيسياً في تقليل القيادة الخطيرة من خلال ضمان الامتثال للوائح ساعات الخدمة، مما يساعد في منع الحوادث المرتبطة بالتعب ويعزز ممارسات القيادة الأكثر أماناً بين مشغلي المركبات التجارية. لهذا السبب Jay Doescher، رئيس Fuchs Trucking، نفذ برنامج إدارة أسطول مكن السائقين من خلال مكافأة سلوكهم الجيد. أراد أن يشعر جميع موظفيه الـ 100 بأنهم جزء من الفريق.

"نحن نؤمن أن سائقينا مهتمون بالسلامة وإدارة أدائهم بقدر اهتمامنا. برنامج Driveri أعطى شركتنا الفرصة للتعرف على أفضل أدائنا والاستثمار في أولئك الذين يمكنهم استخدام بعض التدريب الإضافي."
- Jay Doescher، رئيس Fuchs Trucking

باستخدام Netradyne للتركيز على إدارة أداء السائقين، وجد Doescher أن تثبيت الكاميرات لأحدث سائقيهم أو أولئك الذين يحتاجون إلى تحسين ساعد في تحديد العادات الخطيرة وتدريب السائقين للأداء بكفاءة أكبر. كما أعطوا السائقين فرصة للاشتراك في برنامج المكافآت الخاص بهم والذي يمكن للسائقين فيه كسب مئات الدولارات كمكافأة بناءً على أداء قيادتهم - وبناء ثقافة سلامة تشجع الشفافية والمساءلة وتحفز السائقين لبذل قصارى جهدهم. من خلال الاستثمار في أدائهم وتطوير مسيرتهم المهنية، زاد Doescher وفريقه أداء السائقين، مما قلل من السرعة ومخالفات إشارات المرور بأكثر من 50%.

لمديري الأسطول

مديرو الأسطول لديهم الكثير في صحنهم - بين تتبع الأسطول واللوجستيات وإدارة السائقين وصيانة المركبات، هم مسؤولون عن إبقاء الأساطيل تتحرك وفي الوقت المحدد. مع حل إدارة أسطول فعال، تحسين الكفاءة دون التضحية بالسلامة والامتثال. يجب على مديري الأسطول أيضاً مراقبة التكلفة الإجمالية لملكية المركبة، بما في ذلك تكاليف التشغيل والصيانة والوقود والاستهلاك، للتحكم في الميزانيات وتعظيم الكفاءة التشغيلية. Keith Wilson من Sharp Transport عرف أن الكثير قد تغير منذ أن بدأ المؤسس John Sharp الشركة بجرار واحد فقط في عام 1979. احتاجوا إلى نظام يحافظ على أمان وحماية أسطولهم مع تحسين العمليات.

"قبل شراء نظام Netradyne Driveri لأسطولنا، اعتمدنا على أنظمة تخفيف التصادم للإبلاغ عن سلوك القيادة غير الآمن وبيانات التصادم. فحصنا عدة أنظمة كاميرات وقررنا Netradyne لجودة الفيديو ومنصة سهلة الاستخدام ونظام الكاميرات الأربع. الكاميرا الأمامية بدقة 1080p وتلتقط فيديو واضح بشكل لا يصدق."
- Keith Wilson

كلما زادت البيانات المتاحة لمديري الأسطول، كلما تمكنوا من اتخاذ قرارات أكثر استنارة حول العمليات، وتحديد أولوية المقاييس للتحسين والنتائج التي تهم. اتخاذ القرارات المدفوعة بالبيانات يمكن أيضاً مديري الأسطول من تحسين توقيت السوق في استراتيجيات اقتناء المركبات، مما يضمن شراء المركبات الجديدة عندما تكون ظروف السوق الأكثر ملاءمة لكفاءة التكلفة والفعالية التشغيلية. الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات والسائقين والحوادث يخفف الضغط عن الإدارة ويبسط العمليات النموذجية مثل أوامر العمل والميزانية والصيانة الوقائية. معالجة معدل الحوادث كأول مقياس تحسين لهم، مديرو الأسطول من Sharp يمكنهم العمل مباشرة مع السائقين لتحسين ظروف السلامة وبناء الثقة - حتى يتمكن كل موظف من التركيز على المهمة المطروحة. شاهدت Sharp Transport انخفاض معدلات الحوادث بنسبة 125% بعد تنفيذ نظام إدارة الأسطول من Netradyne.

لسلامة الأسطول

من 2009 إلى 2018، ارتفع عدد الشاحنات الكبيرة والحافلات المشتركة في التصادمات المميتة بنسبة 48%. TITAN Freight Systems لاحظت اتجاهاً مقلقاً مماثلاً داخل أسطولها من 47 سائقاً و41 شاحنة. من 2014-2017، تضاعفت الحوادث ثلاث مرات - مضاعفة تكاليف مطالباتهم وزيادة مخاطر الوفيات. بين زيادة سرعات الطريق السريع وميزانيات إنفاذ القانون المنخفضة وارتفاع السائقين المشتتين على الطريق، عرف Keith Wilson رئيس TITAN أنهم يجب أن يفعلوا شيئاً مختلفاً.

"إذا كان بإمكاننا إنقاذ حياة واحدة، فهي تستحق ذلك. لم نواجه أحداث خصم صفر في العام الماضي، ونشعر بالثقة أنه بسبب سلوك السائق الذي تمكنا من إظهاره لهم من خلال الذكاء الاصطناعي. المبلغ الذي خفضنا به تأمين أسطولنا كان أكثر من المبلغ الذي دفعناه لنظام Netradyne Driveri."
- Keith Wilson، الرئيس، TITAN

لهذا السبب بدأوا برنامج إدارة أسطول جديد تماماً مع Netradyne، واحد قلب النص في سلامة الأسطول. من خلال استخدام الكاميرات والذكاء الاصطناعي لمراقبة سلوك السائقين، يمكن لبيانات التيليماتيكس الآن تحديد الممارسات الخطيرة مثل الكبح القاسي، مما يساعد الأساطيل على تحسين السلامة بشكل استباقي وتقليل التكاليف.

إنشاء ثقافة السلامة داخل المؤسسة

برنامج إدارة المخاطر الشامل يتطلب أولاً وقبل كل شيء تغيير كيفية إدراك السائقين والمديرين للسلامة في TITAN. احتاجوا لبناء ثقافة تدعم وتحفز القيادة الآمنة. إجراء هذه الأنواع من التغييرات يتطلب الجميع، من الإدارة العليا إلى المشرفين المحليين، أن يكونوا منخرطين - الاستماع للسائقين واحتياجاتهم وفهم أنواع الحوادث التي يواجهونها أكثر شيوعاً ووضع سياسة في المكان تحدد بوضوح السلوكيات المقبولة وغير المقبولة. عندما يحدث حدث - سواء كان حادثاً أو مخالفة أو انتهاكاً أو تجاوز حد منظم معين - من البالغ الأهمية اتخاذ إجراء فوري لتحسين سلوك السائق. قد يشمل الإجراء تدريب السائق أو تدريب المشرف أو ملاحظات الركوب، لكن يحتاج إلى أن يكون فورياً لتعزيز توقعات القيادة الآمنة. لا يجب أن يكون ذلك فقط للعمل السلبي. تعزيز السلوك الإيجابي، سواء كان قيادة حد السرعة أو التوقف عند إشارة التوقف أو التحرك للمركبات الطوارئ يفعل أكثر لتعزيز العادات الإيجابية من التركيز دائماً على ما يسير بشكل خاطئ. ثبت أنه عندما يُقدر السائقون لعملهم الجيد، ترتفع إنتاجية الشركة. برنامج سلامة الأسطول مع تقدير إيجابي مدمج سيسهل هذه الثقافة من السلامة ويزيد دافعية وإنتاجية السائقين ويحتفظ بأفضل الأدائين ويحسن النتيجة النهائية لشركتك. مع الوصول للصورة الكاملة، تمكن TITAN من تقليل الأحداث غير الآمنة بنسبة 77% في 10 أشهر من الاستخدام. النتائج كانت انخفاضاً دراماتيكياً في تكاليف المطالبات (انخفاض 79%) والحوادث المرتبطة بالتصادمات (انخفاض 50%).

كيفية تنفيذ ممارسات القيادة الآمنة

كيف تبدو ثقافة السلامة في الممارسة؟ أفضل نظام إدارة أسطول يخرج لعبة التخمين من المعادلة. كاميرات الفيديو المتقدمة داخل المقصورة مثل Netradyne "ترى" 100% من وقت القيادة، جمع جميع أحداث القيادة في نتيجة سائق للمديرين لرؤية أفضل وأسوأ الأدائين بسهولة. لديها أيضاً تنبيهات في الوقت الفعلي لتصحيح وتدريب السلوك الخطير. مع هذا النوع من التكنولوجيا في المكان، يمكنك:

• إنشاء أهداف صغيرة الحجم: التركيز على مقياس قيادة واحد في كل مرة. إنه مرهق أن تطلب من سائق أن يغير فجأة كل شيء حول كيفية قيادته - لذا ابدأ بشيء محدد، مثل القيادة المشتتة أو حدود السرعة. بمجرد تحقيق ذلك الهدف، يمكنك التركيز على شيء جديد.
• جعل أسطولك لعبة: زيادة الشعور بالانخراط والإنجاز بنظام قائم على النقاط يترجم إلى حوافز نقدية أو جائزة للقيادة الرائعة.
• مكافأة السلوك الإيجابي والتعرف على أفضل سائقيك: ضع النبرة أن سلوك القيادة الإيجابي يكسب امتيازات. رأينا مراراً وتكراراً أن مكافأة نقدية اسمية أو حافز جائزة يمكن أن يسرع التغيير.
• تدريب السائقين على عادات القيادة الأكثر أماناً: بدلاً من التركيز على تحليل الحوادث بعد حدوثها، امنعها بتكنولوجيا تقيم القيادة في الوقت الفعلي، تنبه الفرق للسلوك الخطير. بمجرد أن مكن TITAN الكاميرات الداخلية في مقاصير أسطولهم، رأوا تقليل 96% في تنبيهات القيادة المشتتة في أسبوعين فقط. الذكاء الاصطناعي داخل Driveri التقط بدقة أحداث القيادة المشتتة، ووفر النظام تنبيهات داخل المقصورة حتى يتمكن السائقون من تعديل سلوكهم.

ما تفعله أفضل برامج صيانة مركبات الأسطول

كيفية تحسين إدارة الأسطول؟ أفضل برامج صيانة الأسطول توفر نهجاً شاملاً لإدارة الأسطول. الفرق الناجحة تتبع هذه النصائح لإدارة الأسطول:

• منع الحوادث قبل حدوثها: التنبيهات في الوقت الفعلي وتسجيل سلوك السائق تجعل تجربة القيادة لعبة وتعطي السائقين حوافز للممارسات القيادة الإيجابية والآمنة.
• الحفاظ على المركبات في أفضل حالة: تتبع استخدام المركبة والخدمة القادمة والاستدعاءات وأكثر يعطيك القدرة على صيانة المركبات بشكل استباقي، مما يجعلها أكثر كفاءة وأماناً. شركات إدارة الأسطول يمكنها أيضاً توفير حلول وخبرة متخصصة لمساعدة تحسين صيانة الأسطول والكفاءة الشاملة.
• تقليل تكاليف بوليصة التأمين والمطالبات للأسطول: من 2010 إلى 2018 نما حجم جوائز الحكم 51.7% للناقلين منخفضي إلى متوسطي المخاطر. تقنيات إدارة الأسطول توفر أيضاً إدارة المخاطر، تقلل بسرعة المطالبات والحوادث والأحداث وتقلل تكاليف التأمين. بالإضافة إلى ذلك، العديد من شركات التأمين تقدم فوائد وخصومات عند استخدام برمجيات إدارة الأسطول مثل Netradyne.
• زيادة الربحية: الصيانة التنبؤية واستخدام تقنيات إدارة الأسطول القائمة على الذكاء الاصطناعي مثل التيليماتيكس تقلل التكاليف بنسبة 10-40%، وقت التوقف بنسبة 50% والاستثمار الرأسمالي بنسبة 3-5%.
• تقديم تجربة عملاء من الدرجة الأولى: في نهاية اليوم، ما يحافظ على شركتك في العمل هو التأكد من وصول الأشخاص والبضائع والمواد إلى حيث يحتاجون في الوقت المحدد وبأمان. استخدام نظام إدارة أسطول شامل يجعل من السهل التركيز على العميل.

أفكار أخيرة

إدارة الأسطول تتطلب الكثير من الخبرة والمعرفة. ولكن مع برمجيات إدارة الأسطول الفعالة مثل Netradyne، أنت في منتصف الطريق بالفعل. بصرف النظر عن تقديم منصة شاملة لاحتياجات التواصل وسلامة الأسطول، Netradyne تقدم الفرصة لتعزيز أداء أسطولك مع نتائج فورية. Netradyne تقدم تقنيات متطورة في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والحوسبة الحافية لمساعدة تقليل الحوادث من خلال إنشاء معيار قيادة آمن جديد للمركبات التجارية. حلولنا الصناعية تقلل حوادث القيادة وتحمي ضد المطالبات الكاذبة. نمكن السائقين من خلال توفير المزيد من الوعي بسلوك القيادة الخطير ومكافأة اتخاذ قرارات السائق الآمن. من خلال التقاط وتحليل كل ثانية من وقت القيادة، حل الأمان القائم على الرؤية Driveri يوفر رؤية لا مثيل لها لأداء الأسطول.

القيادة التنفيذية، مثل نائب رئيس النقل، تلعب دوراً رئيسياً في تأييد والإشراف على اعتماد حلول إدارة الأسطول لضمان التوافق الاستراتيجي والتنفيذ الناجح.