Hoe vlootveiligheid uw bedrijfsresultaten kan verbeteren
March 8, 2023
March 8, 2023
Met het nieuws van een mogelijke recessie en een trage economische groei worden meer bedrijven geconfronteerd met beslissingen om hun financiën te herstructureren. De transportsector staat voor haar eigen unieke uitdagingen met stijgende brandstof-, arbeids-, compliance- en verzekeringskosten. Volgens de ATRI,”de kosten van trucking stegen in 2021 naar het hoogste niveau in de 15-jarige geschiedenis van ATRI's Ops Costs.„Het is geen geheim dat de operationele kosten voor transport ongekend hoog zijn.
De brandstofkosten bereikten het hoogste punt in vijf jaar van 61 procent in 2021 en de verzekeringspremies stegen met 22,5 procent tussen 2019 en 2020. Bovendien bedroeg de gemiddelde schikking of uitspraak voor wagenparken meer dan $360.000 en het aantal letselongevallen met grote vrachtwagens steeg tussen 2014 en 2019 met meer dan 25 procent. Ondertussen blijven de salarissen en ziektekostenverzekeringen voor chauffeurs en backofficepersoneel stijgen. De invoering van een kostenbesparend veiligheidssysteem kan de oplossing zijn voor wagenparken die op zoek zijn naar meer efficiëntie en lagere kosten. Nu de technologie steeds geavanceerder wordt, hebben wagenparken nu toegang tot verschillende oplossingen waarmee ze processen kunnen stroomlijnen, veiligheidsmaatregelen kunnen verhogen, nieuwe klanten kunnen aantrekken en hun reputatie kunnen verbeteren. Een manier om de efficiëntie te verhogen en de kosten te verlagen, is door gebruik te maken van AI-dashcams met krachtige coachingvaardigheden.
In een neerwaartse economie mag nooit worden bezuinigd op de veiligheid. In feite kunnen uw veiligheidsinitiatieven een mogelijkheid zijn om kosten te besparen. De voordelen van het implementeren van technologie zoals AI-dashcams kunnen de sleutel zijn om van uw veiligheidsafdeling een kostenplaats in een kostenbesparing te maken. De voordelen omvatten verhoogde efficiëntie, lagere kosten, verbeterde reputatie en merkimago, wat zou kunnen leiden tot meer klanten.
Wagenparken die profiteren van kostenbesparende systemen zien vaak een verbetering in de efficiëntie van hun activiteiten. Dit kan bestaan uit snellere levertijden, betere trackingmogelijkheden en verbeterde communicatie tussen management en chauffeurs.
Door de efficiëntie te verbeteren, kunnen wagenparken de operationele kosten aanzienlijk verlagen. Lagere overheadkosten betekenen lagere prijzen, waardoor bedrijven concurrerender worden op de markt. Door concurrerende prijsstructuren aan te bieden, kunnen potentiële klanten worden aangetrokken die anders zouden kiezen voor andere leveranciers met hogere prijzen. Indien correct geïmplementeerd, kan AI-technologie helpen de kosten te verlagen door risicovol gedrag te identificeren dat leidt tot inefficiënt brandstofverbruik, dure juridische kosten, uitgevallen apparatuur en meer.
Veiligheid is van het grootste belang voor elke wagenparkbeheerder, dus geavanceerde veiligheidsmaatregelen dragen bij aan het welzijn van werknemers en de voertuigen die door hen worden bestuurd. Sterke inspanningen leveren om een veilige omgeving te creëren, helpt bij het opbouwen van een betrouwbaar merkimago bij klanten en verbetert de reputatie bij marktleiders.
Veiligheid is van het grootste belang voor alle aspecten van wagenparkbeheer, van de chauffeurs en vrachtwagens tot de gegevens die de basis vormen voor beslissingen. De veiligheid van het wagenpark vereist een holistische cultuur die gebaseerd is op gezamenlijke feedback en positieve versterking. Procesadvocaten maken steeds vaker gebruik van veiligheidsafdelingen voor juridische stappen in plaats van individuen verantwoordelijk te houden voor incidenten. Wagenparken kunnen de kosten verlagen door agressief rijgedrag en verkeersovertredingen te voorkomen door middel van effectieve coaching, en ze kunnen de juridische en arbeidskosten verlagen met AI-dashcamera's met hoge resolutie.
Verhuisovertredingen lijken misschien een onvermijdelijk risico voor het runnen van een wagenpark, maar de kosten kunnen oplopen en van invloed zijn op het bedrijfsresultaat. Een chauffeur die bijvoorbeeld wordt aangesproken voor sms'en tijdens het rijden, kan een bedrijf $11.000 kosten. Meerdere overtredingen kunnen het risico op duurdere incidenten voor een klant van Fleet.Netradyne vergroten, Titan Freight Systems, wilde 100 procent van de rijtijd analyseren om risico's te begrijpen. Met Driveri van Netradyne kreeg het bedrijf een volledig beeld van de naleving van de wet- en regelgeving voor bestuurders en de normen voor veilig rijden. Titan Freight Systems verminderde onveilige gebeurtenissen met 77 procent binnen een tijdsbestek van 10 maanden. Het bedrijf zag een onmiddellijke verbetering in de rijcoaching via de mobiele app en een bijkomende verbetering met managed coaching.
Brandstofkosten zijn een van de grootste uitgaven voor wagenparken. Om de kosten tot een minimum te beperken, moeten wagenparken het rijgedrag in de gaten houden. Gewoonten zoals te hard rijden, onregelmatige acceleraties of hard remmen kunnen een negatieve invloed hebben op het brandstofverbruik. Volgens het ministerie van Energie kan dit gedrag het brandstofverbruik met wel 30 procent verlagen. Een ongewoon hoog brandstofverbruik kan duiden op een probleem met het voertuig of het gedrag van de bestuurder. Om het brandstofverbruik te verminderen, is het noodzakelijk om goede initiatieven voor bestuurderscoaching te implementeren. Dit is waar AI-dashcamera's een rol spelen. Het wordt aanbevolen om gebruik te maken van de kracht van AI-dashcamera's om bestuurders op de juiste manier te coachen op zowel hun geweldige rijgedrag als gedrag dat risico's inhoudt. Met bepaalde camerasystemen hebben bestuurders de mogelijkheid om zelf rijgedrag te coachen en te corrigeren wanneer dit zich voordoet. Dashcams helpen bij het voorkomen van overtredingen door bestuurders in realtime te coachen, dit maakt duurzame positieve gewoonten mogelijk. In een onderzoek met de titel „Timing Matters: The Impact of Immediate and Delayed Feedback on Artificial Language Learning”, beoordeelden onderzoekers de impact van onmiddellijke versus vertraagde feedback op het leren van een tweede taal. Ze ontdekten dat een vertraging van slechts twee tot drie seconden bij het delen van feedback het vermogen van studenten om van fouten te leren met 21 procent verminderde.
Het is begrijpelijk dat bij kostenbesparingen veel aandacht wordt besteed aan het wagenpark en de chauffeurs, maar er zijn veel bijdragers die essentieel zijn voor het succes van het bedrijf. Hoewel veel van de kostenbesparende tactieken onder de verantwoordelijkheid van de veiligheidsafdeling vallen, is het niet nodig om het aantal werknemers binnen de afdeling uit te breiden als de juiste technologie aanwezig is. Technologie is de sleutel. Het juiste dashcam-systeem automatiseert het coachen van bestuurders door video's te ordenen op waarschuwingstype en ernst, waardoor het zoeken naar honderden video's minder tijd kost. Het zal ook gericht zijn op positieve erkenning, zodat wagenparkbeheerders coaching kunnen concentreren op prestaties in plaats van op fouten. Ten slotte zal het juiste systeem geautomatiseerde coachingsessies hebben die de bestuurder in staat stellen om zelf verbeteringen aan te brengen. Trailiner, een klant van Netradyne, zei dat de Driver•i-app chauffeurs in staat heeft gesteld om zelf te coachen, waardoor onnodige vergaderingen overbodig zijn.
„Als ze hun coaching aan het einde van de week afronden, is dat een tijdelijke deal, tenzij ze een zeer ernstige samengestelde waarschuwing krijgen of onder de 650 komen. Driver•i-technologie geeft hen de mogelijkheid om zichzelf te beheren. Het heeft meer impact voor hen om hun eigen video's en in realtime te bekijken. Het lijkt meer op huiswerk dan op reis gaan naar het kantoor van de directeur. En dat is enorm.”- Anthony Meloy, manager opleiding en rekrutering, Trailiner
Meloy zei dat hun algemene GreenZone-score, een maatstaf voor veilig rijden, in zes maanden tijd met 10 procent is gestegen.
Weet jij wie je beste chauffeurs zijn? De kosten voor het vervangen van chauffeurs kunnen duur zijn voor bedrijven. Volgens het Upper Great Plains Transportation Institute bedragen de gemiddelde kosten om een chauffeur te vervangen meer dan $8.000. De beste manier om uw beste chauffeurs op te leiden en te behouden, is via. Daarom is een videoveiligheidssysteem waarmee bestuurders hun verbeteringen kunnen visualiseren en volgen, essentieel voor retentie. Dit geeft hen autonomie over het vakgebied waarin ze gespecialiseerd zijn en levert solide gegevens op voor de implementatie van een effectief stimuleringsprogramma.
Dash-camera's zijn een waardevol hulpmiddel geworden voor wagenparken die de verzekeringskosten willen verlagen en de veiligheid willen optimaliseren. Het gebruik van dashcams om het gedrag van bestuurders te volgen en incidenten vast te leggen, kan leiden tot minder risico, waardoor een wagenpark beter verhandelbaar wordt in de verzekeringssector. Verzekeringsmaatschappijen erkennen de waarde die dashcams bieden aan wagenparken.
Als er zich toch een incident voordoet, kan de bestuurder op de plaats van een ongeval snel beelden van zijn dashboardcamera aan politieagenten verstrekken om zichzelf te beschermen tegen onterechte beschuldigingen. Deze mogelijkheid is alleen uniek voor wagenparken met dashcams die onmiddellijk beeldmateriaal leveren. Een gebrek aan opgenomen video en beperkte zichtbaarheid van wat er buiten het voertuig gebeurt, creëert een groter risico voor wagenparken. De oplossing is om voertuigen te laten uitgerust met dashcams die een volledig zicht van 360 graden bieden. Een efficiënt First Notice of Loss (FNOL) -proces kan het claimproces verkorten en de ernst van het verlies verlagen. Echter, uit een onderzoek bleek dat slechts 13 procent van de chauffeurs nam contact op met hun verzekeringsmaatschappij op de plaats van een ongeval. Uit het onderzoek bleek dat als chauffeurs ter plaatse FNOL zouden verstrekken, verzekeraars tot $800 per claim zouden besparen. Dash-camera's kunnen worden gebruikt om goede rijgewoonten te identificeren die moeten worden beloond en om de rijopleiding te verbeteren door gebieden te identificeren die voor verbetering vatbaar zijn. Door onveilig gedrag vroegtijdig te identificeren, kunnen wagenparken potentiële problemen aanpakken voordat ze tot een ongeval of een dure rechtszaak leiden. Als gevolg hiervan staan verladers en makelaars positief tegenover vervoerders met een positieve reputatie op het gebied van veiligheid vanwege hun lagere risicoprofiel, waardoor ze kunnen besparen op verzekeringskosten. Eén ongeval kan een grote invloed hebben op de kosten. Shah Trucking heb dit aan den lijve ondervonden. Na twee incidenten zag het bedrijf zijn verzekeringspremies stijgen. Door samen te werken met hun verzekeringsmaatschappij, HDVI, implementeerde Shah Trucking de Driver•i van Netradyne, waardoor ze een cultuur konden omarmen waarbij veiligheid voorop stond en effectieve coachingstrategieën voor chauffeurs konden implementeren. Slechts een jaar later hadden ze een verbetering van 65 punten in hun FMCSA Crash BASIC-score. Als gevolg hiervan bood hun verzekeringsmaatschappij een premiekorting van 10 procent aan.
De kosten van een ontoereikend veiligheidsprogramma kunnen snel oplopen, van ongevallen tot mysterieuze schade tot diefstal en meer - het is zonder twijfel belangrijker dan ooit om uw wagenpark te beschermen. Maar waar wagenparken geen controle over hebben, is wat andere chauffeurs op de weg doen. Dus wat doe jij? U moet uw chauffeurs de kennis en hulpmiddelen geven om tijdens het rijden slimme beslissingen te nemen. Dat betekent consistente, betrouwbare en impactvolle coaching bieden die helpt om risicovolle chauffeurs te onderscheiden van goede chauffeurs. Voorbij zijn de dagen dat men vertrouwde op „wortel” versus „stick” -benaderingen voor wagenparkveiligheidsbeheer. Technologie biedt wagenparken nu een scala aan opties om de veiligheidsnormen te verbeteren en de kosten te verlagen die gepaard gaan met ontoereikende veiligheidsprotocollen - slimmere coachingprogramma's, betere prikkels en positieve erkenning kunnen helpen om groot talent op hun plaats te houden en bestuurders bewuster te maken van veilige praktijken.STS Recycling, een klant van Netradyne, kreeg inzicht in waar de bestuurder dagelijks mee te maken kreeg. Hun directeur voor veiligheid en naleving heeft bijvoorbeeld verschillende incidenten met hard remmen opgemerkt, maar uit de video bleek dat de incidenten te wijten waren aan het manoeuvreren van bestuurders om ongelukken te voorkomen. In plaats van chauffeurs te berispen, werd het gesprek verschoven naar het prijzen van chauffeurs omdat ze proactief waren om incidenten te voorkomen. Bij het overwegen van strategieën voor een betere wagenparkveiligheid is het belangrijk om verder te kijken dan traditionele protocollen en in plaats daarvan technologie te gebruiken voor betere resultaten, zodat u een veiligere omgeving voor uw chauffeurs kunt creëren en tegelijkertijd onnodige kosten als gevolg van ontoereikende veiligheidspraktijken kunt verlagen.Titan Freight Systems merkte een verontrustende trend op: in de loop van drie jaar verdrievoudigden ze het aantal incidenten en verdubbelden ze hun claimkosten. Het bedrijf ontdekte dat hoge snelheden en een toenemend aantal afgeleid bestuurders op de weg bijdroegen aan deze resultaten. Titan installeerde Driver•i zodat het 100 procent van de tijd kon zien wat er op de weg gebeurde. In slechts twee weken tijd was het aantal waarschuwingen voor afgeleid rijden met 96% verminderd en werden onveilige gebeurtenissen binnen 10 maanden na gebruik van Driver•i met 77 procent verminderd, waarbij alleen externe camera's waren ingeschakeld. Als gevolg hiervan zag het bedrijf een daling van de claimkosten met 79 procent en daalden de incidenten in verband met aanrijdingen met 50 procent.
„We hebben het afgelopen jaar geen aftrekbare gebeurtenissen gehad en we zijn ervan overtuigd dat we ze dankzij het rijgedrag via de AI hebben kunnen laten zien. We hebben onze verzekering verlaagd, meer dan het bedrag dat we hebben betaald voor het Netradyne Driveri-systeem.” - Keith Wilson, president van TITAN Freight Systems
In deze gids onderzochten we het huidige economische klimaat, de impact ervan op de truckindustrie en hoe de veiligheidsafdeling kan helpen. Nu de dieselkosten 61 procent zijn gestegen ten opzichte van 2021 en 80 procent ten opzichte van het gemiddelde over vijf jaar, de verzekeringspremies met 22,5 procent stijgen, ongevalsvonnissen en schikkingen die wagenparken bijna $400.000 kosten, en de salarissen, ziektekostenverzekeringen en andere aanwerving-/nalevingskosten voor chauffeurs en backofficepersoneel blijven stijgen, is het duidelijk dat wagenparken deze kosten sterk voelen. Technologie kan wagenparken echter helpen kosten te besparen en tegelijkertijd de veiligheid te verbeteren. Door een kostenbesparingssysteem te implementeren met behulp van technologie kunnen wagenparken de uitvaltijd van apparatuur verminderen, meer omzet genereren, het risico minimaliseren en meer. Uiteindelijk is investeren in technologieën voor wagenparkveiligheid, zoals AI-dashcams, een belangrijk onderdeel van het verlagen van de operationele kosten voor wagenparken waarvan het succes afhangt van het vermijden van dure incidenten.
* Individuele resultaten en omstandigheden kunnen variëren.
** Gebaseerd op klantgegevens.
† Netradyne moet schriftelijke toestemming krijgen om klantgegevens te delen.
Afbeeldingen dienen alleen ter illustratie en zijn mogelijk geen exacte weergave van een product.
