Las Mejores Soluciones de Flota para Empresas de Alimentos y Bebidas

June 2, 2024

June 2, 2024
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Las flotas de alimentos y bebidas experimentan más presión que otras para que sus cargas se entreguen a tiempo. Las tiendas de abarrotes y restaurantes se fijan por completo de recibir alimentos frescos de manera oportuna. Si no lo hacen, las empresas se enfrentan al desafío de satisfacer la oferta y la demanda. La entrega puntual de carga fresca y libre de daños es la prioridad inquebrantable para esta industria, y la tecnología de gestión de flotas está aquí para ayudar.Siga leyendo para conocer el alcance completo de cómo la tecnología de flotas para empresas de alimentos y bebidas revoluciona la seguridad, eficiencia y éxito de la flota en este mercado de alta presión.

Introducción a las soluciones de seguridad y gestión de flotas para alimentos y bebidas

La industria del transporte de mercancías perecederas es proyectado para crecer de 13.670 millones de dólares en 2023 a 14.86 mil millones de dólares en 2024, una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) de 8.7%. Se proyecta que la CAGR de la industria se mantenga alrededor del 8.3% hasta 2028, por lo que las flotas de alimentos y bebidas tienen un fuerte crecimiento que esperar. Pero con ese crecimiento viene un desafío cada vez más profundo. El mercado de transporte de alimentos y bebidas es vasto, abarcando desde el transporte de hielo hasta la entrega de última milla de kits de comida en el hogar. No importa qué subconjunto cubra su compañía de distribución, usted tiene la frescura en el núcleo del valor de su negocio. Mantener la entrega de alimentos frescos y sin daños a medida que el mercado se expande cada año es el objetivo principal y constante del gerente de flota. Si la carga perecedera sale mal, pierdes ingresos y clientes y creas problemas en la cadena de suministro. Entrar: soluciones de seguridad y gestión de flotas. La solución correcta transforma la capacidad de una flota de alimentos y bebidas para cumplir sus entregas a tiempo con eficiencia, rentabilidad y productos frescos. La solución de flota actual ofrece tecnología y automatización impulsadas por IA que ayudan a los administradores de flotas a obtener una ventaja competitiva para sus organizaciones.

Los beneficios de las soluciones de seguridad y administración de flotas de alimentos y bebidas

Las soluciones avanzadas de flota ayudan a las empresas de transporte de alimentos y bebidas a lograr lo siguiente:

Coaching y retención de conductores

Asegurar que los conductores estén actualizados sobre todos los procedimientos y protocolos de seguridad es esencial para cualquier flota de alimentos y bebidas. La tecnología de administración de flotas monitorea el comportamiento del conductor para ayudar a los administradores de flotas a apoyar a los conductores en sus esfuerzos por lograr los objetivos de seguridad y rendir al máximo de sus capacidades. Las alertas en la cabina de la tecnología impulsada por IA ayudan a los conductores a autoentrenarse y a mantener la autonomía a medida que mejoran. Los gerentes pueden ver tanto el desempeño positivo como el negativo y mostrar un comportamiento positivo de una manera en toda la empresa utilizando programas de recompensa. Cuando los conductores ven que su excelente conducción es recompensada, están más incentivados para desempeñarse bien. La GreenZone Score de Netradyne, por ejemplo, es una herramienta de gamificación que apoya el logro de objetivos de seguridad e inspira competencia amistosa entre la flota.

Satisfacción del cliente a través de la optimización de rutas

Cuando entregar los productos a tiempo es primordial para el éxito de su negocio, los conductores deben tomar las rutas más eficientes posibles para llegar a sus destinos. El software de administración de flotas permite a los gerentes encontrar las mejores rutas de entrega y establecer los mejores cursos para que los conductores minimicen las distancias que tienen que recorrer. También permite a las flotas proporcionar a sus clientes tiempos de entrega más precisos. Los clientes cimentan una mayor confianza en las flotas que brindan información más precisa sobre la ubicación del envío y los tiempos de entrega estimados. La visibilidad de las rutas permite que los gerentes y conductores sean transparentes sobre los retrasos y obstáculos en la carretera. Netradyne's Tecnología de administración de flotas Driver•i, por ejemplo, ayuda a los administradores de flotas a planificar rutas alternativas para que los conductores puedan sorver los retrasos y el tráfico. Con visibilidad en las rutas más eficientes, tanto los conductores como los gerentes pueden mejorar la buena entrega perecedera.

Ahorro de costos

Cuando los conductores completan las rutas más eficientes posibles, mejoran el ahorro de combustible y reducen los costos generales de operación. Las rutas optimizadas significan que las flotas entregan de manera segura sus cargas de acuerdo con el plan mientras gastan menos en combustible y reducen los gastos de desgaste de los vehículos.Tecnología de administración de flotas también ayuda a las flotas de alimentos y bebidas a evitar costosas batallas legales y acuerdos en los que los conductores pueden ser acusados falsamente. Las imágenes de video en la cabina y de 360 grados recopiladas por el hardware pueden exonerar a los conductores. Si bien este punto no es específico para el transporte de alimentos y bebidas, es un beneficio esencial de las soluciones de administración de flotas para cualquier empresa que busque reducir costos.

Monitoreo de temperatura

Entregar artículos perecederos a tiempo a temperaturas reguladas agrega otra capa de complejidad al transporte de alimentos y bebidas. Dependiendo del producto, los clientes tienen derecho a rechazar las entregas de alimentos si los vehículos no mantienen las temperaturas adecuadas para los alimentos que llevan. La tecnología de administración de flotas permite a los administradores de flotas rastrear vehículos en tiempo real para asegurarse de que no experimenten retrasos u otros problemas que podrían inhibir su capacidad para entregar productos con temperatura controlada.

Cumplimiento de normas y seguridad

Las empresas de transporte de alimentos y bebidas deben cumplir con la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) Ley de Modernización de la Inocuidad Alimentaria (FSMA) que regula la cadena de suministro de alimentos humanos y animales. También deben apegarse a la regla de Transporte Sanitario de Alimentos Humanos y Animales que prescribe las mejores prácticas para el transporte sanitario de alimentos humanos o animales por vehículos motorizados o ferroviarios. Estas regulaciones requieren el cumplimiento de la refrigeración, limpieza y otras medidas de protección para los alimentos durante el transporte.Aparte de la seguridad alimentaria, las flotas también tienen que cumplir con las leyes de seguridad vial y de los conductores, todo lo cual se facilita con soluciones de seguridad y gestión de flotas. Capturas de tecnología adecuadas: datos para conductores y administradores de flotas para que los gerentes puedan implementar capacitación y garantizar que los activos y los conductores cumplan con los estándares de seguridad. Por ejemplo, La solución de gestión de flotas impulsada por IA de Netradyne incita a los conductores en tiempo real a autocorregirlos para mejorar la seguridad. (Más información sobre el coaching de conductores arriba.)

Mantenimiento Preventivo

Un desglose a mitad del viaje no solo es un golpe financiero aplastante para una flota de alimentos y bebidas al retrasar las entregas y estropear los productos, sino que interrumpe toda la cadena de suministro. La tecnología de administración de flotas le ayuda a evitar dicha desestabilización al realizar un seguimiento de lo programado mantenimiento de vehículos y las necesidades de reparación. Los administradores de flotas utilizan el software para mantenerse al tanto del mantenimiento requerido para el cumplimiento de normas, y el sistema proporciona alertas cuando se necesita una reparación.

Cómo encontrar la mejor solución de seguridad y gestión de flotas para la industria de distribución de alimentos y bebidas

Con docenas de opciones en el mercado para soluciones de seguridad y administración de flotas, puede ser difícil determinar qué combinación de hardware y software es la mejor para su flota. Y los desafíos y consideraciones particulares de la industria de alimentos y bebidas la hacen aún más complicada. Siga estos pasos para seleccionar la solución adecuada para su flota.

Identifique sus objetivos específicos

¿Qué espera lograr al aprovechar la seguridad de la flota y la tecnología de administración? La respuesta a esa pregunta determina cómo proceder con la evaluación de soluciones tecnológicas. En este primer paso, recomendamos colaborar con otras partes interesadas y tomadores de decisiones en su flota y en toda su industria para identificar objetivos ideales para lograr a través de la tecnología. Es útil documentar las respuestas a las siguientes preguntas para ordenar sus objetivos específicos:

  1. ¿Cuáles son las mejoras medibles que nos gustaría ver en el ahorro de combustible?
  2. ¿Dónde tenemos margen de mejora en la seguridad del conductor?
  3. ¿En qué áreas de operaciones nos gustaría obtener una mejor visibilidad?
  4. ¿En qué áreas de operaciones estamos recibiendo comentarios de clientes menos que deseables?

Después de tener las respuestas a estas preguntas, puede prescribir métricas para cada categoría de mejora. Tener en cuenta estas métricas mientras compra una solución de seguridad y administración de flotas le ayudará a delimitar qué herramientas son las mejores para su negocio.

Identificar cualquier obstáculo para la incorporación de la solución correcta

La identificación de los posibles problemas que puede encontrar también ayuda a limitar su búsqueda. Por ejemplo, ¿tiene un límite de presupuesto? ¿Prevén una cantidad significativa de retroceso del conductor? Busque soluciones que ofrezcan formas de incentivar y motivar a los conductores para que se unan a la tecnología.

Investigar las herramientas disponibles

Naturalmente, explorará una variedad de opciones para comenzar. Utilice sus objetivos identificados para ayudarle a reducir las opciones. Además de los precios, aquí hay una lista de verificación de características que querrá considerar y comparar entre las soluciones:

  • IA: ¿la solución viene con software y hardware impulsados por IA y capacidades para brindar automatización, análisis de datos, alertas de alta precisión y más?
  • Información en tiempo real: ¿qué tan cerca del tiempo real puede llegar con información sobre las condiciones de la carretera, la eficiencia de la ruta, el estado del vehículo y el comportamiento del conductor?
  • Coaching de conductores: ¿la solución permite que sus conductores se entrenen a sí mismos y apoyen un enfoque de reconocimiento positivo para la capacitación?
  • Reporting: ¿qué tipos de análisis de datos soporta la solución?
  • Ahorro de tiempo: ¿qué tareas serán más rápidas y fáciles para los gerentes que utilizan esta solución?
  • Integraciones: ¿la solución se integra con sus herramientas existentes?
  • Servicio al cliente: ¿qué tipo de soporte obtendrán sus equipos del proveedor de soluciones?

Demostración de la solución de seguridad y administración de flotas

Por último, obtener una demostración de la solución (o múltiples soluciones) será esencial para tomar una decisión informada.

Cómo las flotas reales de alimentos y bebidas utilizan la tecnología de seguridad y gestión de flotas

Sharp Transit, el transportador dedicado a las tiendas de comestibles Aldi durante las últimas dos décadas, ha mejorado considerablemente la seguridad y la eficiencia utilizando la tecnología Driver•i de Netradyne. Hace cinco años, la flota tenía una calificación de choque deficiente según los lineamientos de la FMCSA. Desde entonces, la compañía ha utilizado las soluciones de Netradyne para reducir su puntaje CSA en 21 puntos, capturar mejor el comportamiento del conductor e incentivar a los conductores a mejorar su desempeño por su cuenta. Usando Driver•i's GreenZone Score, la flota ha desarrollado un sistema de recompensa que otorga camisetas, placas, reconocimiento y más a los conductores que logran altos puntajes de seguridad. Hoy en día, el 98% de los conductores de la flota utilizan la aplicación móvil Driver•i, un nivel impresionante de compromiso del conductor con la solución. La flota ha reducido los incidentes y el riesgo y ha visto una mayor eficiencia en múltiples niveles de operación.

Transforme su flota con las soluciones de seguridad y gestión de flotas de alimentos y bebidas Driver•i de Netradyne

Las soluciones de Netradyne ofrecen cambios medibles para las flotas en cuanto a seguridad, eficiencia, ahorro de costos, productividad, administración de flotas y más. Nuestra solución impulsada por IA le brinda herramientas modernas para entregar todos sus productos a tiempo, tan frescos como sea posible y de la manera más segura posible. Con visibilidad de vehículos, conductores, condiciones de la carretera y rutas, puede tomar las decisiones más inteligentes para su flota. Haga que cada viaje sea más eficiente y cimente la confianza con sus clientes utilizando la solución pionera de seguridad y gestión de flotas de Netradyne. Reserve una demostración hoy.

Preguntas frecuentes

  • ¿Puede la tecnología de administración y seguridad de flotas mejorar la seguridad del conductor? Sí. La tecnología adecuada puede mejorar drásticamente la capacidad de una flota de distribución de alimentos y bebidas para cumplir con los estándares de seguridad y alcanzar los objetivos de seguridad de la flota. Las cámaras integradas en la cabina y las soluciones de software impulsadas por IA impulsan a los conductores a autocorregirse en tiempo real para prevenir incidentes de manera proactiva.
  • ¿Cómo contribuye la tecnología de gestión y seguridad de flotas a la satisfacción del cliente? Con la tecnología moderna de seguridad y gestión de flotas, su flota de alimentos y bebidas puede obtener información en tiempo real sobre la ubicación de los vehículos y envíos para que pueda actualizar a sus clientes sobre los tiempos de entrega estimados. También puede alertar a los clientes sobre posibles retrasos. Mantenerse en estrecha comunicación con sus clientes y proporcionar tiempos de entrega altamente precisos aumenta la satisfacción del cliente.
  • ¿Qué es el transporte refrigerado? El transporte refrigerado es el transporte de mercancías en vehículos de temperatura controlada.
  • ¿Cuáles son las directrices de la FMSA para el transporte refrigerado? Las directrices abarcan lo siguiente:
    • Diseño y mantenimiento de vehículos para que la comida en un camión no se vuelva insegura
    • Seguridad alimentaria para que los vehículos y los conductores garanticen la protección de los alimentos en términos de temperatura, contaminación por artículos no alimentarios y contacto cruzado
    • Capacitación de conductores
    • Mantenimiento de registros

Lea las pautas de la FDA aquí.