7 usos de la telemática de video
May 25, 2021
May 25, 2021
Un componente crítico de un negocio exitoso de transporte o servicios de campo es la seguridad de la flota. Ya sea que su negocio esté entregando paquetes en todo el país, transportando bienes esenciales o transportando pasajeros de ida y vuelta, todo lo que haga para mejorar la seguridad protegerá a las personas y mejorará el desempeño de su empresa a largo plazo.
Puede prevenir accidentes y garantizar la seguridad de sus conductores con un sistema telemático de video. La telemática de video combina las tecnologías de telecomunicaciones e informática. Las cámaras del salpicadero capturan el comportamiento del conductor y las condiciones externas de la carretera. Las imágenes de video y los datos telemáticos de video se transmiten a través de la red de telecomunicaciones a los administradores de flotas y otros miembros del equipo que se enfocan en la seguridad del conductor.
Muchas empresas líderes están utilizando soluciones telemáticas de video. Titan Freight Systems, Veriha Trucking y Halvor Lines dan fe a la mejora en sus estadísticas de seguridad y puntajes de flota desde el uso de dispositivos telemáticos. Muchas más empresas de transporte se están poniendo al día mediante la implementación de sistemas telemáticos de video.
Una buena solución telemática de video puede ayudar a una compañía de flotas a ver el panorama completo en torno a cualquier incidente. El sistema captura accidentes en tiempo real. Las cámaras de salpicadero dentro y fuera de cada vehículo aseguran que las empresas tengan todos los datos que necesitan para contrarrestar afirmaciones falsas y mejorar sus programas de seguridad.
Así es como sus conductores y administradores de flotas pueden sacar el máximo provecho de la videotelemática.
Las soluciones telemáticas de video proporcionan retroalimentación basada en datos y herramientas de entrenamiento de conductores que pueden motivar a sus conductores a quedarse. Los dispositivos telemáticos recopilan imágenes de video y ofrecen análisis del comportamiento del conductor a medida que sucede. Mediante el uso de datos telemáticos, el sistema puede decirle a sus administradores de flota si sus conductores están siguiendo las reglas de manera consistente o si están incurriendo en errores comunes y comportamientos riesgosos. La información telemática por video también puede ayudar a reconocer y recompensar las buenas prácticas de manejo, lo que puede aumentar la retención de conductores. Una empresa de transporte utilizó la telemática de video para mejorar la retención del conductor en un 15 por ciento año tras año.
El potencial de ahorrar dinero en seguros es uno de los mayores beneficios de usar un sistema telemático de video. Cuando puedas proporcionar evidencia visual de que tu conductor no tuvo la culpa, terminarás pagando una tarifa más baja en una reclamación de seguro. También hay evidencia de que las flotas pueden prevenir accidentes y reducir las reclamaciones mediante el uso de videotelemática. De hecho, una empresa premium de transporte y expedita redujo las reclamaciones en un 82 por ciento en dos años después de salir en vivo. Mientras tanto, una empresa de transporte redujo en 15 por ciento sus costos de seguro vehicular con videotelemática.
Los sistemas telemáticos de video están diseñados para fomentar una conducción segura, lo que beneficia a toda su flota y a todos los demás en la carretera. Las alertas dentro de la cabina contribuyen a la seguridad del conductor al brindarles a los conductores la información en tiempo real que necesitan para desempeñarse mejor. Con el tiempo, los conductores desarrollan hábitos más seguros, lo que resulta en menos incidentes. Una empresa de logística disminuyó las alertas severas en un 47 por ciento dentro de un año de la implementación de la telemática de video.
El mantenimiento del vehículo mantiene las operaciones de su flota funcionando sin problemas y protege a sus conductores a largo plazo. Puede utilizar la capacidad de recopilación de datos de la telemática por video para verificar que su equipo haya realizado todos los diagnósticos de vehículos y comprobaciones de mantenimiento necesarios en cada uno de los vehículos de su flota. También puedes hacer que tu sistema telemático de video analice datos directamente del motor para ver qué otro mantenimiento necesita cada vehículo.
Las imágenes de video de alta definición son la primera prueba que los investigadores de accidentes quieren examinar mientras intentan determinar qué parte es responsable. Las dashcams en una solución telemática de video proporcionan evidencia de video que puede influir en la decisión del investigador y exonerar a los conductores de su flota. Con una prueba objetiva que muestre incidentes desde la perspectiva de su conductor, puede exponer afirmaciones falsas de manera mucho más rápida y sencilla. Un proveedor de logística exoneró a un conductor en tan solo 20 minutos.
La telemática por video proporciona una prueba de servicio que resuelve disputas rápidamente. Cuando los clientes cuestionan los tiempos de entrega, el estado del paquete o la conducta del conductor, tiene evidencia de video que muestra exactamente lo que sucedió. Si un cliente afirma que un paquete llegó dañado o nunca se presentó, revise las imágenes para verificar la entrega. Esta transparencia genera confianza y cierra las falsas quejas.
La supervisión telemática por video puede ayudar a toda su flota a mejorar la seguridad y mejorar el comportamiento del conductor. Los conductores pueden ver en tiempo real cómo están mejorando. Los administradores de flotas pueden ofrecer sesiones de coaching de conductores más fructíferas porque tienen una perspectiva completa sobre el desempeño de los conductores. La telemática por video destaca los logros específicos de cada conductor, lo que le permite transmitir estos resultados a través de su flota de maneras que aumentan la moral del conductor y mejoran sus programas de seguridad.
La telemática por video puede ayudar a sus conductores y administradores de flotas a centrarse en la seguridad. Esta tecnología captura video y crea un sistema de retroalimentación objetivo que hace que todos tus programas de capacitación de conductores y sesiones de coaching de conductores sean más productivos.
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* Los resultados individuales y las condiciones pueden variar.
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