7 استخدامات ذكية لتقنية الفيديو التليماتيكية في عمليات الأسطول

يُعتبر أمان الأسطول عنصراً أساسياً لنجاح أي عمل في مجال النقل أو الخدمات الميدانية. سواء كانت شركتك تقوم بتوصيل الطرود عبر البلاد، أو نقل البضائع الأساسية، أو نقل الركاب ذهاباً وإياباً، فإن كل ما تقوم به لتعزيز الأمان سيحمي الناس ويحسن أداء شركتك على المدى الطويل.  

يمكنك منع الحوادث وضمان سلامة سائقيك باستخدام نظام الفيديو التليماتيكي. تجمع تقنية الفيديو التليماتيكية بين تقنيات الاتصالات والمعلوماتية. تلتقط كاميرات لوحة القيادة سلوك السائق والظروف الخارجية للطريق. يتم نقل لقطات الفيديو وبيانات الفيديو التليماتيكية عبر شبكة الاتصالات إلى مديري الأسطول وأعضاء الفريق الآخرين الذين يركزون على سلامة السائقين.

تستخدم العديد من الشركات الرائدة حلول الفيديو التليماتيكي. شركات Titan Freight Systems و Veriha Trucking و Halvor Lines تشهد على التحسن في إحصائيات الأمان ونقاط الأسطول من استخدام أجهزة التليماتيك. العديد من شركات النقل الأخرى تلحق بالركب من خلال تنفيذ أنظمة الفيديو التليماتيكي.

يمكن لحل الفيديو التليماتيكي الجيد أن يساعد شركة الأسطول على رؤية الصورة الكاملة حول أي حادثة. يلتقط النظام الحوادث في الوقت الفعلي. تضمن كاميرات لوحة القيادة داخل وخارج كل مركبة حصول الشركات على جميع الحقائق التي تحتاجها لمواجهة الادعاءات الكاذبة وتعزيز برامج السلامة الخاصة بها.  

إليك كيف يمكن لسائقيك ومديري الأسطول الاستفادة القصوى من الفيديو التليماتيكي.  

سبع طرق لاستخدام الفيديو التليماتيكي

1. زيادة الاحتفاظ بالسائقين

توفر حلول الفيديو التليماتيكي ملاحظات قائمة على البيانات وأدوات تدريب السائقين التي يمكنها تحفيز سائقيك على البقاء. تجمع أجهزة التليماتيك لقطات الفيديو وتقدم تحليلاً لسلوك السائق أثناء حدوثه. باستخدام بيانات التليماتيك، يمكن للنظام أن يخبر مديري الأسطول ما إذا كان سائقوك يتبعون القواعد باستمرار أم ينزلقون إلى أخطاء شائعة وسلوكيات محفوفة بالمخاطر. يمكن لرؤى الفيديو التليماتيكي أيضاً أن تساعد في التعرف على ممارسات القيادة الجيدة ومكافأتها، مما يمكن أن يعزز الاحتفاظ بالسائقين. استخدمت إحدى شركات النقل الفيديو التليماتيكي لـ تحسين الاحتفاظ بالسائقين بنسبة 15 في المائة سنوياً.  

2. تقليل مطالبات التأمين

إمكانية توفير المال على التأمين هي واحدة من أكبر فوائد استخدام نظام الفيديو التليماتيكي. عندما تتمكن من تقديم دليل بصري على أن سائقك لم يكن مخطئاً، ستدفع رسوماً أقل في مطالبة التأمين. هناك أيضاً دليل على أن الأساطيل يمكنها منع الحوادث وتقليل المطالبات باستخدام الفيديو التليماتيكي. في الواقع، قللت شركة نقل وتوصيل سريع متميزة من المطالبات بنسبة 82 في المائة في عامين بعد بدء التشغيل. في الوقت نفسه، قللت إحدى شركات النقل تكاليف تأمين المركبات بنسبة 15 في المائة بالفيديو التليماتيكي.  

3. تعزيز سلامة السائقين

تم تصميم أنظمة الفيديو التليماتيكي لتشجيع القيادة الآمنة، مما يفيد أسطولك بالكامل وجميع الآخرين على الطريق. تساهم التنبيهات داخل المقصورة في سلامة السائق من خلال إعطاء السائقين المعلومات الفورية التي يحتاجونها للأداء بشكل أفضل. مع مرور الوقت، يطور السائقون عادات أكثر أماناً، مما يؤدي إلى حوادث أقل. إحدى شركات اللوجستيات قللت التنبيهات الشديدة بنسبة 47 في المائة خلال عام من تنفيذ الفيديو التليماتيكي.  

4. تحسين صيانة المركبات

صيانة المركبات تبقي عمليات أسطولك تعمل بسلاسة وتحمي سائقيك على المدى الطويل. يمكنك استخدام قدرة جمع البيانات للفيديو التليماتيكي للتحقق من أن فريقك قد أجرى جميع فحوصات التشخيص والصيانة اللازمة للمركبات على كل من مركبات أسطولك. يمكنك أيضاً أن تجعل نظام الفيديو التليماتيكي يحلل البيانات مباشرة من المحرك لرؤية ما تحتاجه كل مركبة من صيانة أخرى.

5. تبرئة السائقين

لقطات الفيديو عالية الوضوح هي الدليل الأول الذي يريد محققو الحوادث فحصه أثناء محاولتهم تحديد الطرف المسؤول. توفر كاميرات لوحة القيادة في حل الفيديو التليماتيكي أدلة فيديو يمكنها التأثير على قرار المحقق وتبرئة سائقي الأسطول. مع الدليل الموضوعي الذي يُظهر الحوادث من منظور سائقك، يمكنك فضح الادعاءات الكاذبة بشكل أسرع وأسهل بكثير. إحدى شركات اللوجستيات برأت سائقاً في 20 دقيقة فقط.  

6. رفع مستوى خدمة العملاء

يوفر الفيديو التليماتيكي إثبات الخدمة الذي يحل النزاعات بسرعة. عندما يشكك العملاء في أوقات التسليم، أو حالة الطرود، أو سلوك السائق، لديك دليل فيديو يُظهر بالضبط ما حدث. إذا ادعى عميل أن طرداً وصل تالفاً أو لم يظهر أبداً، راجع اللقطات للتحقق من التسليم. هذه الشفافية تبني الثقة وتوقف الشكاوى الكاذبة.  

7. تحسين سلوك السائق

يمكن لمراقبة الفيديو التليماتيكي أن تساعد أسطولك بالكامل على تحسين السلامة وتعزيز سلوك السائق. يمكن للسائقين رؤية كيف يتحسنون في الوقت الفعلي. يمكن لمديري الأسطول تقديم جلسات تدريب سائقين أكثر إثماراً لأن لديهم منظوراً كاملاً حول أداء السائق. يسلط الفيديو التليماتيكي الضوء على الإنجازات المحددة لكل سائق، مما يمكنك من بث هذه النتائج عبر أسطولك بطرق تعزز معنويات السائقين وتعزز برامج السلامة الخاصة بك.

أفكار أخيرة حول الفيديو التليماتيكي

يمكن للفيديو التليماتيكي أن يساعد سائقيك ومديري الأسطول على التركيز على السلامة. تلتقط هذه التقنية الفيديو وتنشئ نظام ملاحظات موضوعي يجعل جميع برامج تدريب السائقين وجلسات تدريب السائقين أكثر إنتاجية.

إذا كنت تبحث عن أفضل حل للفيديو التليماتيكي، تحقق مما يقدمه Netradyne Driver•i. تم تصميم النظام لتعزيز أداء السائق وزيادة السلامة على الطرق. احجز عرضاً توضيحياً لتكتشف كيف يمكنك الاستفادة من تقنية التليماتيك للأسطول التجاري اليوم.

‍