7 استخدامات ذكية لتقنية التتبع المرئي في عمليات الأسطول

يُعد أمان الأسطول مكوناً أساسياً لنجاح أعمال النقل أو الخدمات الميدانية. سواء كانت شركتك تُسلم الطرود عبر البلاد، أو تنقل البضائع الأساسية، أو تنقل الركاب ذهاباً وإياباً، فإن كل ما تفعله لتعزيز السلامة سيحمي الأشخاص ويحسن أداء شركتك على المدى الطويل.  

يمكنك منع الحوادث وضمان سلامة سائقيك باستخدام نظام التتبع المرئي. تجمع تقنية التتبع المرئي بين تقنيات الاتصالات والمعلوماتية. تلتقط كاميرات لوحة القيادة سلوك السائق وظروف الطريق الخارجية. يتم نقل لقطات الفيديو وبيانات التتبع المرئي عبر شبكة الاتصالات إلى مديري الأسطول وأعضاء الفريق الآخرين الذين يركزون على سلامة السائقين.

تستخدم العديد من الشركات الرائدة حلول التتبع المرئي. تشهد Titan Freight Systems و Veriha Trucking و Halvor Lines على التحسن في إحصائيات السلامة ونقاط الأسطول من استخدام أجهزة التتبع. العديد من شركات النقل الأخرى تلحق بالركب من خلال تنفيذ أنظمة التتبع المرئي.

يمكن لحل التتبع المرئي الجيد أن يساعد شركة الأسطول على رؤية الصورة الكاملة حول أي حادث. يلتقط النظام الحوادث في الوقت الفعلي. تضمن كاميرات لوحة القيادة داخل وخارج كل مركبة أن الشركات لديها جميع الحقائق التي تحتاجها لمواجهة الادعاءات الكاذبة وتعزيز برامج السلامة.  

إليك كيف يمكن لسائقيك ومديري الأسطول الاستفادة القصوى من التتبع المرئي.  

سبع طرق لاستخدام التتبع المرئي

1. زيادة الاحتفاظ بالسائقين

توفر حلول التتبع المرئي تعليقات قائمة على البيانات وأدوات تدريب السائقين التي يمكن أن تحفز سائقيك على البقاء. تجمع أجهزة التتبع لقطات الفيديو وتقدم تحليلاً لسلوك السائق أثناء حدوثه. باستخدام بيانات التتبع، يمكن للنظام أن يخبر مديري الأسطول ما إذا كان سائقوك يتبعون القواعد باستمرار أم ينزلقون إلى أخطاء شائعة وسلوكيات محفوفة بالمخاطر. يمكن لرؤى التتبع المرئي أيضاً أن تساعد في التعرف على ممارسات القيادة الجيدة ومكافأتها، مما يمكن أن يعزز الاحتفاظ بالسائقين. استخدمت إحدى شركات النقل التتبع المرئي لتحسين الاحتفاظ بالسائقين بنسبة 15 بالمائة سنوياً.  

2. تقليل مطالبات التأمين

إن إمكانية توفير المال على التأمين هي إحدى أكبر فوائد استخدام نظام التتبع المرئي. عندما يمكنك تقديم دليل بصري على أن سائقك لم يكن مخطئاً، ستنتهي بدفع رسوم أقل في مطالبة التأمين. هناك أيضاً دليل على أن الأساطيل يمكن أن تمنع الحوادث وتقلل المطالبات باستخدام التتبع المرئي. في الواقع، قللت شركة نقل ممتازة ومتخصصة في الشحن السريع المطالبات بنسبة 82 بالمائة في عامين بعد التشغيل. في الوقت نفسه، قللت شركة نقل تكاليف تأمين المركبات بنسبة 15 بالمائة باستخدام التتبع المرئي.  

3. تعزيز سلامة السائق

تم تصميم أنظمة التتبع المرئي لتشجيع القيادة الآمنة، مما يفيد أسطولك بالكامل وجميع الآخرين على الطريق. تساهم التنبيهات داخل المقصورة في سلامة السائق من خلال إعطاء السائقين المعلومات في الوقت الفعلي التي يحتاجونها للأداء بشكل أفضل. مع مرور الوقت، يطور السائقون عادات أكثر أماناً، مما يؤدي إلى حوادث أقل. قللت إحدى شركات اللوجستيات التنبيهات الشديدة بنسبة 47 بالمائة في غضون عام من تنفيذ التتبع المرئي.  

4. تحسين صيانة المركبات

تحافظ صيانة المركبات على سير عمليات الأسطول بسلاسة وتحمي سائقيك على المدى الطويل. يمكنك استخدام قدرة جمع البيانات للتتبع المرئي للتحقق من أن فريقك قد قام بجميع التشخيصات وفحوصات الصيانة اللازمة للمركبات على كل من مركبات الأسطول. يمكنك أيضاً أن تجعل نظام التتبع المرئي يحلل البيانات مباشرة من المحرك لمعرفة أي صيانة أخرى تحتاجها كل مركبة.

5. تبرئة السائقين

لقطات الفيديو عالية الوضوح هي الدليل الأول الذي يريد محققو الحوادث فحصه عندما يحاولون تحديد الطرف المسؤول. توفر كاميرات لوحة القيادة في حل التتبع المرئي دليلاً بالفيديو يمكن أن يؤثر على قرار المحقق ويبرئ سائقي الأسطول. مع الدليل الموضوعي الذي يُظهر الحوادث من منظور سائقك، يمكنك كشف الادعاءات الكاذبة بشكل أسرع وأسهل بكثير. برأت إحدى شركات اللوجستيات سائقاً في 20 دقيقة فقط.  

6. رفع مستوى خدمة العملاء

يوفر التتبع المرئي دليلاً على الخدمة يحسم النزاعات بسرعة. عندما يتساءل العملاء عن أوقات التسليم، أو حالة الطرد، أو سلوك السائق، لديك دليل بالفيديو يُظهر بالضبط ما حدث. إذا ادعى عميل أن طرداً وصل تالفاً أو لم يصل أبداً، راجع اللقطات للتحقق من التسليم. تبني هذه الشفافية الثقة وتوقف الشكاوى الكاذبة.  

7. تحسين سلوك السائق

يمكن لمراقبة التتبع المرئي أن تساعد أسطولك بالكامل على تحسين السلامة وتعزيز سلوك السائق. يمكن للسائقين رؤية كيف يتحسنون في الوقت الفعلي. يمكن لمديري الأسطول تقديم جلسات تدريب أكثر إثماراً للسائقين لأن لديهم منظوراً كاملاً عن أداء السائق. يسلط التتبع المرئي الضوء على الإنجازات المحددة لكل سائق، مما يمكنك من بث هذه النتائج عبر أسطولك بطرق تعزز معنويات السائق وتحسن برامج السلامة.

أفكار أخيرة حول التتبع المرئي

يمكن للتتبع المرئي أن يساعد سائقيك ومديري الأسطول على التركيز على السلامة. تلتقط هذه التقنية الفيديو وتنشئ نظام تعليقات موضوعي يجعل جميع برامج تدريب السائقين وجلسات تدريب السائقين أكثر إنتاجية.

إذا كنت تبحث عن أفضل حل للتتبع المرئي، تحقق مما يقدمه Netradyne Driver•i. تم تصميم النظام لتعزيز أداء السائق وزيادة السلامة على الطرق. احجز عرضاً تجريبياً لاكتشاف كيف يمكنك الاستفادة من تتبع الأساطيل التجارية اليوم.

‍